阆苑金沙酒店质检报告.09.04由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“四星级酒店质检报告”。
阆苑金沙酒店质检报告
致:各部门 由:总经理办公室
主题:2014年9月4日质检报告 日期:2014年9月4日
星期四
就2014年9月4日质检小组质检情况做出如下报告:
一、前厅
1、酒店大门花盆内依旧存在垃圾;
2、茶房花盆内存在垃圾;
3、客人丢弃垃圾未及时处理;
4、前台物品摆放问题;(应注意平时保持,而不是应付检查)
二、客房
1、楼层脏布草应堆放整齐;
2、浴室玻璃下半部有污垢;
3、厕所窗台卫生需仔细;
4、室内墙边卫生清洁不到位
4、三楼客房内烟缸更换需及时跟进完成;
5、五楼房间内异味问题仍然存在,需跟进处理;
7、卫生间内浴室玻璃需注意检查,消除安全隐患。
对于各部门之间发现的问题由各部门经理督促并带领本部门员工进行整改,质检小组将在下次质检中对整改情况进行复核,如未按照整改要求进行整改的,行政部有权对部门进行处罚。(黑体部分即为上次质检未完成工作)
成都阆苑金沙酒店管理有限公司行政部
2014年9月4日