优质护理服务示范工程调查表_优质护理服务示范工程

其他范文 时间:2020-02-28 06:25:35 收藏本文下载本文
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“优质护理服务示范工程”问卷调查表

尊敬的女士/先生:

您好!为了积极响应卫生部相关文件要求,我院于2010年6月在该病房开展了以“患者满意、社会满意、政府满意”为目标的“优质护理服务示范工程”,为了保证该项工作的顺利开展,提高我院护理服务质量,恳请您利用几分钟的时间填写这份问卷,请在对应栏内划“√”。感谢您的宝贵意见。

酉阳县人民医院

您的入院时间:年月日

1、当您初到病房时,护士接待是否热情?您是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

2、您对护士的入院介绍内容是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

3、您对护士的服务态度和语言是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

4、您住院期间对护士巡视病房、观察病情频率是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

5、根据您的护理等级,您对护士提供的基础护理服务是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

6、您生活不能完全自理时,您对护士协助晨晚间护理是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

7、您生活不能自理时,您对护士协助洗脸、漱口、进食、进水是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

8、您生活不能自理时,您对护士协助排便是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

9、住院期间您对护士照顾您的生活是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□未接触□

10、您对护士的操作水平是否满意?

满意□较满意□不太满意□不满意□

11、您对自己所用药物的主要作用和注意事项是否理解?

理解□较理解□不太理解□不理解□

12、您对自己所作的有关检查注意事项是否理解?

理解□较理解□不太理解□不理解□

13、您对护士向您讲解的疾病知识和康复指导是否理解?

理解□较理解□不太理解□不理解□

14、您最满意的护士是:

15、您最满意的事情是:

16、您对护理工作的意见和建议是(您希望得到的护理服务):

17、住院期间您最大的担忧是什么:

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