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夜审工作细则
夜审是指在夜间进行核算工作或从事夜间核算工作的人员。夜间审核的工作对象是收银员以及各营业部门交来的单据、报表等资料，其工作目的是要有效地审核由于客人消费而产生的收入，保证当天酒店收益的真实正确、合理和合法。夜审需具有发现错弊，查找根源的能力，以及一丝不苟的工作态度。
夜审审15点以后的账单，督促前台把当天结账的单子全部交到财务，不准出现丢单漏单的情况。夜审须确保房费收入准确（当天所收的房费账单+在住房费=夜审后营业日日报表房费收入）=日审审账单的收入+夜审审账单的收入+在住房费收入。日审、夜审确认无误需在已审单上签字。
夜间审核主要分为三个部分：世茂客房收入、金茂收入和嘟唛收入审核。
其工作内容包括：
1.审核各消费点的营业收入。
2.完成酒店管理软件的夜审操作。
其操作程序包括：
一、客房收入的夜间审核：
（一）核查所有出勤的前厅收银员是否已全部交来收银员报表及帐单。打印当天所有操作员的挂帐日志，与收银员交上来的个人交易审核报表相对。看是否所有操作的帐目都已提交报表。
（二）核查3点以后每个前厅收银员交来的每一张帐单
1）审核前厅收银员上交的帐单，客人的结帐方式是否正常，信用卡付款是否有卡单，挂帐是否有客人签字等。
2）核查日用房的入住和离店时间，房租是否全部计入，应收半天房租或全天房租是否已经计收，免收半天或全天房租是否有规定的批准手续。
3）核查结帐单后所附单据是否齐全，如有押金单缺失是否注明原因，详情登记在交接本上。
4）核查临时入住登记单、押金单是否与前厅收银结帐单明细是否相符（例：房号、房价、代码等）。临时入住登记单后面所记录的消费是否输入电脑，押金单号、金额是否与“收押金”一致。最后查看签字手续是否齐全。
5）核查房价是否合理，换房原因是否清楚。
房价检查可打印在店宾客名单（显示房价），换房可打换房报告。
6）核查挂应收帐是否有客人与授权人签字（挂账账单签字是否为应收单位授权人）。
7）免费房，自用房等无房费产生的房间，有无领导签字同意，手续是否齐全。
免费房自用房查询可通用免费，自用房报表查询。
8）核查会员卡结账是否录入卡号，是否有会员签字，所录入卡号与结账卡号是否一致。
9）核查协议房价是否准确，客人签字是否是协议单位授权的人员。
10）核查所有的交易的冲减，作废是否合理，是否有授权人签名。
11）核查消费、赔偿等收费是否符合酒店规定的标准。
要求收银在入帐时，在交易注释中进行相关注明，以备核查
12）核查当日的待结结帐，了解待结原因是否正常。
13）核查当日重新入住的房间，重新入住的原因，有无相关授权人的签字同意
14）核查当日开房取消的房间，取消的原因，有无相关授权人的签字同意
15）核查当日入住当日退房的并且没有消费的房间。如果不是免费房和自用房，需要了解操作原因，并且需要检查有无授权人的签字。16）迷你吧入账是否账、单上是否附有order单。
17）将有问题的账单做标记并在“交接本”上登记。
二、记录问题
1）前台信息录入错误，要记录清楚谁、哪个房间，出现了什么错误。把责任查到个人头上，通知其主管，要做到严抓严打。2）改信息。如客人要求的，比如会出现客人现金结账了，过一会客人又拿来代金券，要求代金券结账的。需要冲掉结账方式，重新进行结账的，夜审要记录号日期、房间、客人姓名、原因、操作人员的姓名。
3）登记结账收到的体验券、代金券、自用房。
4）记录出现自用房需补签字、挂账的房间号，客人姓名、原因。
（请补充）
