风险提示书91停止使用第一代居民身份证办理金融业务由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“居民身份证办理业务”。
风 险 提 示 书
(9-1号)
提示对象:各信用社、营业部
提示时间:2013年1月
风险点:关于停止使用第一代居民身份证办理金融业务。
根据新修订的《中华人民共和国居民身份证法》有关规定,自2013年1月1日起,我国将停止使用第一代居民身份证,全面使用第二代居民身份证。届时,客户需要提供第二代身份证办理相关金融业务。
提示如下:
1、各社应在营业场所明显区域张贴告示,或者通过相关媒体做好提示工作,明确办理金融业务时,第一代身份证停止使用时间和第二代身份证启用时间和要求;
2、各社应及时全面准确做好信息管理系统和档案信息更新工作,确保客户信息完整一致,避免引发客户纠纷,侵害消费者合法权益;
3、各社应指定应急处理方案,对于2013年1月1日之后,继续持第一代居民身份证办理金融业务的客户,应耐心做好说明解释工作,避免发生冲突,引发负面舆情。
哈城郊风险管理部