物业公司为居民办实事,赢得百姓赞誉由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“为居民办实事办好事”。
物业公司为居民办实事,赢得百姓赞誉
滴铃铃铃„„办公室的电话突然响了起来,接起电话,是我们单位三批宿舍2号楼3单元的一个住户打来的。他用焦急的声音,反映说:家中的卫生间污水管道堵塞,家里现在是污水溢了一屋子、臭气熏天,请我们帮忙解决。听到该住户所反映的问题,物业公司立刻派维修科的李拉栓前去处理,可是在疏通过程中,发现并不是家中的污水管道堵塞,顺着管道的去向一直查下去,费了一番周折,结果发现是路上主管道堵塞引起的。这是北京市政去年进行门前道路改造工程时,所遗留的问题,并不属于物业公司管理的范围。情况已摸清,回来与领导一沟通,领导说:“虽然不是我们的管辖范围,但我们的工作是为居民服务的,要想办法给居民解决,给城建打电话。”12319也很及时的派人来,把管道疏通好,然后物业公司又及时把化粪池清理干净,经过多方努力,最终及时为居民解了燃眉之急。
事后,我们收到了居民打来的感谢电话。面对居民提出的问题,物业公司总是把方便留给居民,把麻烦和困难留给自己。争取做到想居民之所想,急居民之所急。
物业公司张晓