外贸主管的工作职责_外贸主管工作职责

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外贸主管的工作职责

1.依照公司分配的销售目标，制定详细方案以帮助自己和组员完成本年度销售任务；

2.引导组员对于老客户及潜在客户的跟踪和维护，以确保老客户返单，新客户下单的良性循环；

3.定期检查组员的客户跟踪联系本是否的记录更新，同时督促组员邮件回复的及时、高效；

4.客户下单后督促组员与其他部门协作，保证订单在规定的时间内准确无误的完成并单证寄出前货款已付清，若遇特殊情况请书面交由经理审批；

5.发货后检查组员两周前的套单完成情况以及业务员满意度调查是否完成；

6.将与客户沟通过程中的问题及时反馈给相关部门，并跟踪后续各个部门的完成情况；

7.安排组员对网络推广平台的维护与利用，以最大化的实现网络推广平台的价值；

8.组织协调好国内外展会；

9.每周一次外贸会议，要求内贸及采购部协作安排产品知识的学习，加强业务知道的学习；

10.完成上级领导要求任务，同时协调好其他部门工作。