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热心服务客户受好评
几天前,在天津联通营业厅内发生了一件让人感动的好人好事。小张是蓟县分公司尤古庄营业厅的一名普通营业员，这天，一位60多岁的大妈来厅里交话费，但在缴费时大妈发现自己的钱没有带够，正在她着急的不知所措时，小张过来一边安慰大妈，一边了解情况。原来大妈自己行动不方便，家中只有老两口靠座机电话联系儿女，营业厅据客户家中较远，她来营业厅一趟很不容易，没想到竟然没带够钱。小张听后立即用自己的钱为大妈垫付了剩余的欠款，在确认已缴费开机后正常接通后又将大妈一直送到车站。
五日后，大妈的儿子来营业厅还款，并送来感谢信，感谢小张的热心帮助。对于天津联通的工作人员来说，急用户之所急，诚心为用户服务正是他们在日常工作中一贯坚持的信念。
中国联通的贴心服务一直在持续，像营业员小张这样的热心帮助和真情服务一直没有停歇过。这也激励着所有联通员工，用细心、耐心、诚心为客户提供优质服务。
