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非常荣幸能作为纳税服务科以及新公务员的代表参加本次大会。从7月进入xx国税纳服科到现在已经过去了半年，在这期间，承蒙各位领导以及同事的关心照顾，让我迅速融入了这个大家庭。
下面，我将科室以及新公务员的意见建议汇报如下：
一、纳税大厅人手严重缺乏，亟需增加工作人员。根据省局标准大厅建设要求，办税服务大厅应当配备20%的补充岗，以利于工作人员减轻工作压力，提高办税效率。目前大厅现状为9个窗口，10个工作人员，除去1人导税，刚好一人一位，纳服科全体人员在上班时间几乎没有任何休息时间，全体人员均感工作压力太大，工作强度太高。尤其是下午时段，更易烦躁、出错，与纳税人产生冲突。鉴于现状，急切的向各位领导要求增加人手。
二、纳税大厅设备陈旧，不齐全。大厅人员上班期间，均需紧盯电脑屏幕，目前的电脑屏幕过小，很多人员反映眼睛酸痛，干涩，望各位领导能给大厅配备宽屏电脑显示屏。打印机是大厅工作必不可缺的一项设备，之前虽配置了一批新的，但是质量均有问题，卡纸、颜色太淡等情况屡屡发生，经多次修理均未改善，这不仅降低了我们的工作效率，而且由于打印机而导致的作废发票、税票数量也大大增加。
三、库房太小，且无仓库，更衣室更是名存实亡。发票领多了库房放不下，领少了马上又发完了，需要再上楼领购，这极大降低了发票管理岗的工作效率，且增加了工作人员的工作量。
四、工作人员休息场所缺乏，工作压力无法得到有效缓解。纳税大厅高强度的工作容易使人疲倦、烦躁，心情会影响行为。根据省局标准大厅建设要求，纳税服务厅应配备休息室，并配有可连接外网的电脑供工作人员休息减压之用。
五、导税台能否增加椅子供导税员休息。根据两位已导税的男同志反映，一天6小时均站着，连续一周，身体过于疲惫。男同志如此，更何况女同志呢？
六、肩章、领带、胸章已多年未发，需重新配置。大厅是国税的窗口，每个人均要求着装标准配备。然而，上述配件的缺乏，导致了有些服装无法穿着，尤其是冬天大衣的配件，更是紧缺。
七、新进公务员单位能否提供宿舍或实行房租补贴。今年新进公务员均非苍南本地人，住宿问题成了我们碰到的第一大问题。由于目前已有宿舍楼已住满，我们只能自行租住房屋，这对于我们来说是一笔不小的开支，占到了每月工资额的近1/3。因此，希望各位领导能在现有政策范围内考虑实行房租补贴。
八、能否增加大厅工作人员的稳定性，尤其是新录用公务员，应干满2-3年再调走，有利于培养业务骨干。
九、能否实行外地公务员探亲假。国考均无户籍限制，这使得国税大家庭有来自很多地方的人员。就纳服科而言，有来自杭州市的，绍兴市的，更有福建省、湖北省的同志，工作在苍南，家人在外地，每年见面天数都可以精确出来。尤其目前都是独生子女家庭，父母更是想念子女。虽通讯发达，总不及面对面。希望各位领导能让我们实现“常回家看看”的愿望！
