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关于投资发展环境整改落实情况的报告
县投资发展环境集中整治领导小组办公室：
整治投资发展环境是深入贯彻科学发展观，推动创先争优活动深入开展的内在要求，投资环境的优劣本质上就是有没有责任心和荣誉感，它不仅关系到党和政府的形象，而且会直接影响全局工作的发展。深入、扎实、有效地开展优化投资环境活动，势必会提高广大党员干部的执政意识和执政能力，势必会改善县域投资发展的软环境。我局结合陇县税收实际，以转变作风、推进干部队伍建设为抓手，将查处失职渎职、防范税收行政执法风险作为着力点，树立“严爱宽害”的指导思想，以打造战斗力强、风清气正的干部队伍为根本保证，促进各项中心工作和地税事业跨越式发展。现将我局整改落实情况汇报如下：
一、安排部署：
我局成立了优化投资发展环境工作领导小组，由局党组书记、局长张秋成同志任组长，其他局领导任副组长，局属各单位负责人为成员。领导小组针对我局实际，提出了以下整改要求：
（一）高度重视，加强领导。局内各单位要高度重视，认清整治投资发展环境工作的重要性，要从贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的高度，充分认识此项工作的地位和作用。要将工作落实到具体科室和具体责任人。实行分级负责，考核到人，做到事有专管之人、人有专司之责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作局面，按指定内容和规定时限完成各项工作任务，做到不漏项、不误时。
（二）及时整改，确保落实。此项工作要求高，任务重，涉及面广。各单位要紧紧围绕中心，服务大局，针对纳税人反映的问题，及时整改和回复，并回访满意度，做到件件有回复，事事有回音，纳税人不满意不放过。特别是要采取有效措施抓好各项公开承诺的落实工作，进一步健全和完善各项制度，以优良的工作作风认真解决投资发展环境中的突出问题。
（三）统筹安排，健全机制。一方面要建立有效沟通机制。局内各单位要积极加强与党委、政府的沟通联系，广泛上门征求意见和建议，主动接受监督。另一方面要建立应急处置机制。各单位要针对易发和多发问题的部位进行再梳理，制定工作预案，明确第一责任人，第一时间到达现场，将问题解决在萌芽状态，将不利影响控制在最低程度。
（四）认真履职，严肃责任。各级负责人要敢抓敢管，真抓真管，纪检监察部门要充分履行职能，对有错不纠、整改不到位的，严肃追究相关人员的责任，对涉及损害纳税人利益的违法违纪问题，认真查处，绝不能姑息、袒护。
二、发现问题及整改落实情况：
（一）征纳双方的信息交流与沟通不足
整改情况：我局领导和征管干部，通过纳税人座谈会及定期走访深入纳税户，了解纳税人的生产经营情况、产品销售情况、税源结构情况、纳税情况，掌握第一手资料，此外还向纳税人询问存在的困难和问题，切实为纳税人解决一些力所能及的问题，加强彼此间的信任，我们尤其注重加强思想交流，急纳税人所急、想纳税人所想，多为纳税人办实事、办好事，其中对优惠政策、减免税政策贯彻落实到位，让纳税人得到实惠，享受到国家对他们的照顾和关心。
（二）在税收政策方面向纳税人辅导不足
整改情况：我局会积极搞好每年的税收宣传活动，扩大宣传面，加大宣传力度，注重宣传效果。对新出台的税收政策，不折不扣落实到位，通过税收管理员和办税服务窗口，定期不定期开展政策宣传和业务辅导工作。另外，县局的业务股室以会议、座谈的形式对纳税人开展培训，对我部门内新上线的业务系统开展好辅导工作。
（三）纳税评估不够细致，税源监控有待加强
整改情况：一是坚持重点企业领导联系点制度。局领导深入重点企业调研，全面掌握企业生产经营情况，发现问题，研究措施，确保重点企业税款及时足额入库，防止虚假申报和欠税发生。二是修订完善税收预测工作办法。按期召开税收分析专题会议，对全县税源税收情况进行实时、动态和不
间断地跟踪分析，随时为决策提供依据。三是定期对月度、季度收入总量、结构和税收增减因素认真进行综合分析，总结特点、反映问题、预测趋势、提出建议，更好地指导税收征管工作，提高了分析预测的科学性和准确性，确保了税款均衡、及时、足额入库。
除了以上有针对性的进行整改外，我局还继续加强了以下几方面的工作：
1、加强学习，不断提高政治素质和业务素质。认真学习政策理论和业务知识，注重学以致用，理论联系实际，不断增强政治敏锐性和前瞻性，更好地全面贯彻党的路线方针政策，全面提高自身素质。
2、开展爱岗敬业教育，不断增强服务意识、创新意识、法制意识。根据我局的具体情况，将要承担的责任具体化、细化，每个人都能对应一个具体的责任，每个岗位要有明确的履职要求，以及权责对应的后果。
3、转变工作作风，切实提高全局行政效能。要牢固树立全心全意为纳税人服务的宗旨意识，要保持清正廉洁本色。在日常工作中要从细节做起：微笑服务，态度温和，环境优美、工作舒心、纪律严明，效率更高等。
三、总结：
自整改活动开展以来，我局的优化投资发展环境已取得一定成效，我局全体干部职工凝心聚力、奋发向上、文明和
谐的氛围日益浓厚，全局上下思想达到了“五个统一”，即：统一到埋头苦干、积极主动抓好税收收入上来，统一到依法治税、强化管理上来，统一到落实责任、创新工作上来，统一到再创辉煌、树立地税新形象上来，统一到上级局的指示精神上来。在以后的工作中，我局会继续强大局意识和责任意识，抓住机遇，趁势而上，进一步为税收工作提供强大的精神动力和思想保证，为推动县域经济发展做出新的贡献。陇县地方税务局二〇一二年九月二十四日
