社会化综合纳税服务简报文章_纳税服务动态信息简报

其他范文 时间:2020-02-28 05:37:50 收藏本文下载本文
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部门联动社会联合税企联姻

努力构建社会化综合纳税服务体系

扬州市地方税务局按照“政府领导、税务主管、部门配合、社会参与”的工作思路,分头组织、分步推进、分类指导,形成了以财政支撑服务为依托,地税公共服务为基础,非营利性机构公益服务为辅助,中介机构商业服务为骨干的社会化综合纳税服务体系。

一、把握发展趋势,三大动因成就社会化综合纳税服务的构想 动因一:适应企业控制税收风险的需求。经济社会快速发展,各级财税政策和规定调整多,变化快,对税务人员和财会人员能力提出了更高要求,一定程度上也增加了企业涉税风险。利用好各方面资源,建立多层次、立体化的宣传辅导体系,有利于及时规范纳税人涉税行为,降低纳税人税收处罚的风险。

动因二:适应纳税人个性化服务的需求。近年来,在纳税服务共工作中发现,由于受资源的局限、专业的限制,税务部门提供的纳税服务越来越不能满足纳税人的需求。如电子化办税和软件后续服务,需要很强的计算机专业人才队伍维护;社会弱势群体的权益维权需要法律专家的介入和帮助,而这类资源是税务部门所欠缺的。

动因三:适应税收精细化管理的需要。现有纳税人中,中小企业、个体工商户数量庞大,税务机关征管力量有限,导致零散税源

管理水平不高。只有充分发挥政府部门、社会组织、新闻媒体、中介机构的力量,才能保证税务机关集中精力管好大户,降低征税成本,提高组织收入的质量。

二、突破传统模式,四大主体构成社会化综合纳税服务的框架 按照“政府领导、税务主管、部门配合、社会参与”的工作思路,搭建社会化综合纳税服务体系的框架。

一是遵从政府领导。多次向市领导汇报该项工作,得到了市委书记、常务副市长的充分肯定,草拟了《社会化综合纳税服务实施意见》,提请市政府发文实施。

二是立足税务主管。由职能处室牵头,成立工作协调领导小组。发挥好牵头组织作用,制定了15项具体工作办法,明确税务机关、有关机构、纳税人的权利和义务。

三是加强部门配合。依托综合治税信息平台,与49家政府部门建立了涉税数据交换及共享的合作关系。建立了市、县、乡镇(街道)三级协税护税网络。下属分局、县市区局还分别与当地财政局联合成立了服务保障小组。

四是发动社会参与。在全市范围内的工商联、协会、商会以及居委会建立了132家“纳税人之家”,拓展纳税人维权渠道。择优挑选了6家中介机构,为纳税人提供专业服务。

三、丰富现有形式,五大服务拓展社会化综合纳税服务的形式 为高效、便捷地为纳税人提供服务,扬州市局将综合纳税服务

2体系确定为“协作、委托、援助、志愿、无偿”五大社会化服务系列。

协作服务亮点纷呈。近年来,政府各部门为我们实时提供各类数据500多万条,通过信息对比征收税款1.5亿元,去年,国家工信部在我局召开现场会,给予了高度评价。和媒体机构合作,在全国率先打造“数字电视地税直通车”栏目,每周在“扬州电视台新闻栏目”播放一期地税专栏,每周在报纸开辟一期地税专版。

委托服务突破定式。委托专业软件公司为纳税人免费提供信息化技术支持。将零售税源委托乡镇(街道)征收,并起草了《关于进一步加强零散税收委托代征工作的意见》,已提交市政府。

援助服务满足需求。实施“阳光稽查”,在自查环节,让纳税人自主选择中介机构,进行免费查前辅导,邀请市民观察团、社会专家学者以及行业协会的代表参加稽查的选案、检查、审理环节,对稽查全过程进行监督。与司法部门商洽,成立法律救济援助团。

志愿服务形式多样。成立了大学生税法志愿者服务队、瘦西湖船娘税法志愿者服务队。组建了“税政讲师团”,建立了大学生村官税收宣传基地和宝应“二妹子”流动税务学校。自愿者队伍成员达227人。

无偿服务创新思路。我们确立了所有项目均为无偿服务的原则,真正做到“政府买服务,纳税人得实惠”,体现了公共型服务政府为民办实事的宗旨。为规范中介服务行为,我们通过地税网站,3

公示中介机构名单和中介服务规范,明确中介机构不得以任何理由向纳税人收取好处,纳税人自行聘请的中介机构必须回避,杜绝中介机构与纳税人之间的直接利益关系,并定期对中介机构进行评价筛选。

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