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社区小平台，服务就业大方针
因多数国有、集体企业经营管理未能跟上市场经济的发展步伐，自1998年后相继停产、破产，大批企业职工失去工作岗位失业了，由单位人成了社会人，工作没了，收入没了，人生没了方向，成了社会极不稳定的因素，对此各级政府设立了针对下岗失业人员进行管理与服务的平台——2003年社区劳动保障务中心成立，做为最基层的劳动保障工作服务平台，除有千余下岗失业人员外，同时顺应市场经济发展，各类民营经济应运而生，机关事业单位后勤服务逐步社会化，基层就业服务任务繁重，为民营、个体经济和下岗失业人员提供供求联系服务，做好这项工作对维护社会稳定作用很大。
用工有人才，求职有岗位，单位不缺员，人人能乐业。人人知法守法懂政策，依法享优惠，是社区劳动保障工作者的目标。为确保这一目标的实现主要工作开展如下：
一、多形式多渠道开展就业服务，开发就业岗位
1、深入单位争取用工岗位，促就业。为做好就业再就业工作，工作人员坚持：“腿勤、嘴勤、态度诚，手活、耳活、思想活”的工作态度。深入每一家单位，走访每一户个体工商户，入户每一名下岗失业人员，在第一时间争取用工岗位、在第一时间了解下岗失业人员的需求、在第一时间发布供求信息。把“两个确保”——确保求职者有其岗、确保用工者有其人，做为再就业服务的立足点和出发点，为争取机关事业单位的后勤岗位，因领导都很忙，为见他们，工作人员总是早上八点不到就去等，有的要去数次才能见到，人虽见到了，他们有的不愿将岗位提供给下岗失业人员，针对这种情况，工人员一次、一次、再一次地找领导恳求，从就业政策，到下岗失业人员没有事做，没有收入生活的艰难与痛苦及社区就业服务中心的工作职责和做好就业再业工作的重要意义作用一一向领导说明，经过无数次的上门，可畏磨破嘴皮，走破鞋，诚恳认真的态度，终于得到他们的认同，市公路局的一名领导说：“真是拿你们没办法，没想到，你们工作这么认真，这样一心一意为下岗职工着想，很另人佩服”。由于诚恳又契而不懈的工作态度，终天赢得了各单位领导的信任和支持，各单位的后勤岗位优先择优录用下岗失业人员。同时积极深入到民营企业和个体工商户，共争取到市检察院、市中级法院、萍洲湾大酒店、鸿远物业管理公司、永州市劲松物业管理公司，鲜又多超市、建材市场等就业岗位300余个。
2、注重日常信息收发，全方位促就业。利用社区日常工作广泛开展信息岗位收发，在走访工作中听取群众的需求，收息有用信息，及时将各类求工、用工信息记录发布。
3、宣传优惠政策和就业典型，激励、引导自主创业、自谋职业、灵活就业。在下岗职工多的改置企业和人口密集小区举办“最新再就业政策宣传”活动，现场设立咨询服务台，发放宣传资料，把政策送到下岗失业人员和每位就业援助对象及进城求职人员手中，以再就业的典型事例和国家对下岗失业人员优惠政策，鼓励他们要抓住机会，对年轻人，和有一定技术和能力的人，激励他们自主创业、自谋职业，年纪大的没技术与他们谈心，打消做家政工的、钟点工没面子的顾虑，先就业再择业，工作无贵贱，劳动最光荣。创业成功的典型有金阳针织厂的王国清，目前他的金阳针织厂招用员工120余人，自谋职业成功的典型有唐金艳、常新民夫妻等人。在社区的帮助下从事家政服务有向国丽、蒋美英等。通过宣传形成全社会关注、关心下岗失业人员、特困家庭的就业再就业。
4、以真情实现内交外联，建立信息员队伍，广辟就业岗位。请亲朋好友做社区就业服务的志愿者、请下岗失业员中的热心人做就业信息传递的信息员，通过他们及时向社区传递供、供求岗位信息，如社区一名工作人员在与同学们的聚会中，同学向其引荐了一位从事物业管理的朋友刘世珍经理，她在冷水滩区永州劲松物业公司市场开发与人事管理门工作。她说：“这次来零陵做市场调查，想到零陵来发展，正在与准备开业的永州职业技术学院医院洽谈物业管理，成功的把握80%，但不知员工从哪里找，能不能找到素质相当的，也是很头痛”。说者只是说说，听者确有意了，工作人员立即对刘总说：“请刘总放心，招聘员工的工作交给我们社区，一定会帮你找到满意的员工”。事后多次打电话与刘总交谈了解与职院的合作情况，合同一定下来，社区立即到各单位、小区发布招聘信息，50名下岗失业人员前来报名应聘，招聘见面会在社区隆重举行，刘总说：“感谢社区，你们工作效率很高，很负责，帮了我的大忙，靠我们自己不可能一下子招到这么好的员工，今后，有新的岗位我一定第一个与你们社区联系，谢谢您们！”应聘人员唐艳娥、唐满娥说：“真是感谢芝麻坪社区的工作人员，我们是双下岗家庭，爱人做零工收入不多，孩子小又不能外出务工，家庭生活越来越困难，今天有社区的帮忙，我们终于又有了工作，有了工资，家庭收入增加，生活有信心了。”这是一场双赢招聘会，刘总有了合适的员工，下岗失业人员通过社区平台，又重新有了工作岗位。招聘会在热烈的掌声中结束。许多下岗职工围着社工作人员聊着下岗后的艰辛，和对这次社区帮助找到工作的感激，表示今后一定好好工作。经过10天培训考核后，第一批30余名下岗失业人员走上保洁、保安、病护、电梯、导诊等工作岗位。目前下岗失业人员工作都很敬业，刘总很满意，岗位工资600-800元/月，浮动收入每月每人大约有50-100元。有了稳定的收入，下岗职工心身也愉悦了。从此与劲松物业公司建立了长期友好用工联系单位，经常性的互通信息，有新的岗位需求都向社区首先提供，录用人员。同时信息员及时向社区提供下岗失业人员的家庭情况，确保就业服务工作突出重点，有的放弃，目前社区有信息员20人。
5、开展职业指导，设立信息、政策服务热线电话。
6、认真落实再就业优惠政策。以服务促进养老保险接续，做好灵活就业人员养老保险补贴申请审查上报工作。年及时来社区办理“社保”补贴申请人员同比增加20%。
7、协助区就业服务中心做好下岗失业员再就业培训工作，80%以上下岗失业人员分别得到了电脑、电工电焊、厨师、家政、SIYB创业等项目培训，通过培训将有效地提高他们的就业能力。
8、开展再就业援助。帮助下岗失业“4050”人员、零就业家庭人员及其他特困人员实现就业再就业。工作人员为了使他们都能有一份较稳定的工作收入，多次上门对他们的家庭进行了解，与他们促漆谈心，用再就业的点型事例鼓励他们自立自强，树立新的就业观，为王冬仙、罗冬妹、廖高生、张翠林、周桂玉等9名重点援助对象，制定援助方案、开展职业指导，推荐就业岗位。王冬仙、罗冬妹、廖高生、张翠林、周桂玉等在社区的帮助下都有了一份满意的工作，改善了家庭的困境。同时我们注重将城市居民最低生活保障工作与劳动保障工作结合起来，重点向申请和已被纳入低保对象的下岗失业人员进行宣传和教育，提供就业信息，帮助和扶持他们实现再就业。
9、优质服务，释疑解难确保、依法为劳动者维权。
近年来每年接待政策咨询群众600余人次，我们对每一位来访者，在接待过程中始终做到态度上热心，解释上耐心、细心重点突出，确保为来者解难题，释疑惑。依法为劳动者维权。近年来社区为劳动者维权5件，为劳动者换回经济损失100000余元。如：
1、失业人员唐顺松，男，1962年出生，在永州职业技术学院建筑工地装模板时从楼上摔下来，伤势较重，家人来社区求助，我们听了他的情况说明后，立即赶到建筑工地详细了解情况，掌握到这个工地由长沙一建筑公司承包，我们找到了负责人，同时与伤者家属一道向劳动仲裁部门报告，在劳动仲裁部门和社区的努力下，伤者依法得到赔偿款17000元。
2、下岗失业秦旺林，男、1975年出生，2006年为市一家公司驾线，从电杆上摔下，重伤，我工作人员热情接待了他其他的家人，详细询问了解了情况：他们没有与这一公司签订《劳动合同》用工单位只想随便治治了事，针对掌握的情况，我工作人员陪同他家人立即向劳动仲裁部门报告，经鉴定属五级伤残，我工作人员协助劳动仲裁机构与用工单位交协，促使用工单位依法给予赔偿8万余元。
3、为待业青年邓美玲，女、1985年出生，协助退回不合理收取押金300元。在我们的努力协助下，较好地维护了劳动者的合法权益。
近年来，真正解决和落实了部分下岗失业人员、进城务工人员、特困人员的实际困难，进一步融洽了社区与下岗失业人员的关系，进一步密切了与辖区单位的关系，使居民群众更加信赖社区，对社区劳动保障服务中心有了更进一步的认同感和归属感，较好的实现了失业求职、求技、有困难，有疑惑、需用工，找社区的良好互动格局，小小社区平台，服务就业大方针任重而道远。
芝麻坪社区劳动保障服务中心
