医院退费情况分分析和说明由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“退费情况说明表”。
医院退费情况分分析和说明
一、药品退费：
1、药品部分退费 原因：
1、过敏
2、门诊治疗一段时间后需转住院治疗
处理：由药房工作人员收回病人剩余药品，并在发票签字，把用过的药品重新划价，收费室重新收费并把余额退还病人。
2、药品全部退费
原因：病人不想要或家里药
处理：药房收回全部药品，作废处方，在收费发票签字，收费室收回发票并退费。
二、化验、检查、治疗项目退费
原因：医疗设备故障、检修、病人不想检查等
1、化验退费
由检验科执行人员签字，收费室专人退费。
备注：如果退费人员不在，由其他收费员垫付退费金额，待退费人员上班后处理。
2、检查退费
由功能科执行人员签字，收费室专人退费。
备注：如果退费人员不在，由其他收费员垫付退费金额，待退费人员上班后处理。
3、治疗退费
由治疗科室执行人员签字，收费室专人退费。
备注：如果退费人员不在，由其他收费员垫付退费金额，待退费人员上班后处理。
三、挂号退号：
原因：大夫不在、病人不想就诊
处理：挂号退费原则是谁的号谁退，当挂号员不在时由其他人员垫付，待其上班后再处理。
