办税服务大厅2月份信息之四由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“办税服务大厅”。
办税服务大厅2月份信息之四
（一）大力推行咨询辅导服务。在办税服务厅统一开设咨询窗口，确保纳税人在办税服务厅和通过其他途径咨询得到的答复一致，且答复可以作为纳税人办税的依据之一，满足纳税人在办税服务厅的咨询需求。二是发放《纳税指南》。从方便纳税人阅读、掌握的角度，对纳税人在地税部门办理的各类涉税事项，逐项明确办理地点、申请条件、报送资料、办理时限、注意事项和法律责任，使纳税人对所需要办理的涉税事项一目了然，同时可以随时在涉税信息查询触摸屏、地税网站查阅。
（二）大力推行特色办税服务。一是导税服务。由导税员引导纳税人正确使用叫号系统，到相关的区域或窗口办理各类涉税事项，辅导纳税人填写涉税资料和使用自助办税设施，宣传税收政策，协助处理突发事件等。二是涉税提醒服务。利用办税厅的电子显示屏、涉税信息查询触摸屏、信息平台等发布涉税通知，及时提醒纳税人在法定时限内履行纳税义务，公告最新的税收政策、重大征管举措等。三是开辟“绿色通道”窗口。为滞留时间较长，或办理大批量业务的纳税人以及特殊群体服务，以解决其它窗口解决不了的问题，以防止纳税人排队拥挤现象的发生，大大缩短了纳税人的等待时间。
