ERP系统需协调解决的问题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“erp系统的技术实现”。
ERP
采购部
1安全库存、提醒订货、交货提醒
答复：系统标准功能：业务监控平台可以定制安全库存预警，根据安全库存预警数据点击处理形成采购申请
业务监控方案中已经预置了部分预警方案，并且可以支持自定义预警，基本可以满足用户的预警需求
2产品管理（库存、型号三系统合一）+添加型号时品牌搜索功能
或者在一个系统里面，有公司选择下拉选项
答复：关于客户物料管理方式需要讨论:按物料型号管理或辅助属性管理均可实现该需求
现在采用的是集团统一增加物料分配使用的方式，会避免出现多账套物料数据重复的问题
3价格增加外币
答复：采购订单新增界面有选择结算币种的处理方式，包括后续的入库、发票应付均可以实现外币管理
4供应商质量评估管理：交付时间、价格优势、投诉处理
答复：系统提供了评估等级、评估指标、评分方案、评分表等功能，5采购退换货记录 答复：系统有完善的退换货记录申请单处理，可以根据查询条件统计出各供应商的退换货记录
6采购统计：按产品型号和供应商统计 答复：参考采购订单执行汇总表查询
7采购—财务部：付款申请（账期供应商到期提醒付款+开票提醒）
答复：根据系统提供的到期债务表处理或系统提供的到期提醒消息处理即可
8采购—销售部：询价、报价、订货申请 答复：实际情况沟通
9采购与供应商之间的询价、报价
答复：系统提供完善的询价、报价处理功能，可以支持日常的询报价处理工作
10采购—仓库部：来料入库提醒
答复：通知采购员没有问题，通知对应销售订单上的销售员如何处理？
销售
1新系统是否可以查阅到销售员每个月开了哪些发票 答复：通过应收单跟踪表查询各销售员的开票情况
2能否按照某个型号检索到整改型号某一个销售员的哪些客户订货纪录 答复：可以查询销售订单执行汇总表
3三个公司的库存是否可以串联统一（不像现在这样需要查三个系统）
答复：可以，这个也是这个系统优势的地方，所有的数据是在一个账套中，通过公司区分的，只要是有权限的可以一次性查询多个公司的库存数据，详见物料收发存查询报表演示。
4产品的品牌/型号以及订货号统一，型号或者订货号是否可以智能识别（不用太拘泥空格或者符号）
答复：这个可以看下系统的过滤功能，类似名称包含、型号包含的方式应该是可以满足应用的5增加销售人员的库存预留功能，并可以设置预留期限
答复：详见库存管理的锁库列表中锁库功能
6客户信息更改或者有不一样时是否可以提示预警（这个可能在物流发货那边需要）答复：这个需要讨论，根据什么标准判断信息不一致。如果在ERP中有参考的标准，系统可以作出提示信息
7客户是否可以按销售额或者订货量来分类
答复：可以在客户档案上定义客户等级信息:如战略客户、普通客户等
8销售在做一个订单的时候，是否可以设置发货（开票）时间的提醒，到设置的这个时间，系统可以跳出发货（开票）提示
答复：系统中暂无预警监控方案，可以通过发货通知单列表查询未开票的数据
9设置安全库存预留（警示
答复：可以参考监控方案中安全库存预警方案
销售助理
1.账期客户设置账期时间，等开票后账期时间到了，未付款系统提醒付款。答复：业务监控平台有关于业务应收到期预警的信息也可以查询到期债权表 2.希望每个销售可以显示自己的库存流水，当需要查价格的时候，查的更快。答复：可以查询销售出库单列表
3.未付款先发货纸质单子总是无故丢失，希望直接在系统里面提出申请，领导通过。
答复：这个需要讨论在以哪个单据上设置审批，以及审批条件、审批人等信息，系统是支持任意单据设置单级审批或多级审批；
4.对于某一个型号查询库存时，是否可以显示目前订单中已经下了多少个未发货，这样，我们可以知晓库存中减去已经下的订单，还有多少个库存，方便订货，也避免多订和少订。
答复：简单点处理就是销售订单启用锁库功能，这样可以明确现有库存的分配情况。
5.有些客户会要求交货时间，避免时间过长忘记，设置交货时间到了，提醒发货。
答复：销售订单交货预警
仓库
1.订单出货时，除目前的栏位外需增加显示产品品牌.架位号.库存量.单位 答复：这个属于库存现场物资细化管理内容：产品品牌可以通过物料或辅助属性区分、架位号可以通过仓位区分。
至于库存量、单位均属于库存相关数据，不再说明 2.订单变更(已出库的订单，当客户订单内容更改时，仓库不撤消已出库记录，由销售人员做订单变更，再提交发货)答复：销售订单变更单属于系统标准功能，可以满足需求 3.已出库的订单，提供按客户名称查询出货情况
答复：可以查询销售出库单列表，关注【关联应收数量】列内容 4.在新增产品型号时,如系统已有此型号，系统可否提示
答复：物料管理范畴，系统可以设置物料名称+规格型号字段重复提示。5.即将到期或超期产品库存提示
答复：这个需要启动物料的批号管理设置，在业务监控方案中有预置的监控方案实现提前预警或超期预警。6.预留库存提示
答复：需要查看库存锁库信息 加工
1.料号A 由 B+C+D 组成。
答复：此种业务属于简单生产范畴，建议处理方式为使用组装拆卸单处理 2.电缆2000米，有500米包装 *4卷，希望出库精确到包装，一般怎么处理。
答复：一般是建议采用多计量单位，设置主辅计量单位换算关系。由系统自动计算辅助计量单位；
3.同一个型号每个环节务必能区分不同品牌。
答复：这个肯定是需要的，品牌区分的方式需要讨论，直接不同的品牌设置为不同的物料方式或以辅助属性的方式处理
