电信渠道管理人员考核管理办法_人员考核管理办法

其他范文 时间:2020-02-28 05:07:54 收藏本文下载本文
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南阳电信渠道管理人员考核暂行办法

市公司各部门、各县(区)分公司:

为做好渠道的管理服务工作,提升对社会渠道的服务和管理能力,促进社会渠道的良性发展,从而实现我公司各项经营指标的落实,特制订渠道管理人员考核管理办法。具体如下:

一、渠道中心主任考核办法:

(一)薪酬体系:

薪酬=岗位工资+绩效工资基数×当月考核得分÷100。岗位工资和绩效工资基数按照公司定岗情况确定。

(二)考核得分解析:

考核指标为日常工作表现、分公司社会渠道活跃率、渠道出账收入净增环比、渠道出账用户净增环比等四项指标。数据以信息化中心系统提取为准。评分办法如下:

1、日常工作表现(20分):由分公司总经理依据渠道中心主

任日常工作表现进行评定,并于每月5日以前上报至个人

客户部渠道中心孙晓晔处(邮箱:nysunxh@hntele.com)。

具体指标及上报格式见附件一。

2、分公司社会渠道活跃率(20分):评分办法如下:

3、社会渠道出账收入净增环比(40分):

A、计算办法:社会渠道出账收入净增环比=(当月分公司

社会渠道出账收入-上月分公司社会渠道出账收入)÷

上月分公司社会渠道出账收入×100%。

B、评分办法如为:以全区当月平均社会渠道出账收入净增

环比为基础(30分),分公司此项指标每高出一个百分

点,得分增加1分,封顶45分;每低一个百分点,得

分减去1.5分,减完为止。

4、社会渠道出账用户净增环比(20分):计算及评分办法同

社会渠道出账收入净增环比。

(三)新入职非在编渠道中心主任的考核:

1、试用期:

试用期三个月。试用期内,按照公司规定的在编员工试用期薪酬管理办法执行。

2、定岗:

试用期内,该人员所在分公司连续三个月社会渠道活跃率达到70%以上,则予以定岗,并纳入公司统一管理,否则予以转岗。

(四)话费补贴:

1、补贴标准:

A、对有员工卡的员工,不补贴;

B、对没有员工卡的员工,当月所在分公司社会渠道活跃率达到90%以上(含),补贴150元话费;社会渠道活跃率

在90%以下,补贴100元话费

2、补贴流程:

各县分公司当月对符合条件的渠道中心主任手机号码统一缴费,将发票(非我公司发票)交公司个人客户部渠道中心孙晓晔处核实后,经个人客户部主任签字,报公司主管副总及总经理审批后到财务部报销。

三、渠道管理员考核办法:

(一)对在编的渠道管理员的考核:

1、薪酬体系:

渠道管理员薪酬=岗位工资+绩效工资基数×当月考核得分÷100。岗位工资和绩效工资基数按照公司定岗情况确定。

2、考核指标解析:

考核指标为日常工作表现、所负责社会渠道活跃率、渠道出账收入净增环比、渠道出账用户净增环比等四项指标。四项指标所占分值及评分办法同渠道中心主任考核办法,其中,渠道管理员的日常工作表现考核指标及分值见附件二,由分公司渠道中心主任每月5日前对渠道管理员进行该项目评定,并上报至个人客户部孙晓晔处。

(二)对新入职非在编的渠道管理员的考核:

1、试用期:三个月。

2、薪酬体系:

渠道管理员薪酬=基础佣金+绩效佣金×当月考核得分÷100。

基础佣金=250元;

绩效佣金=该人员所负责社会渠道当月C网用户出账净增数×10元+所负责渠道库内收入净增部分×10%。

举例说明:渠道管理员A负责共10家社会渠道,3月份所负责社会渠道C网出账用户净增50户,库收入净增2000元,则该渠道管理员的当月绩效佣金为50×10+2000×0.1=700元;如当月其个人考核得分为85分,该渠道管理员的月度总薪酬为:250+700×0.85=845元。

3、考核指标解析:

公司考核渠道管理员的日常工作表现、所负责社会渠道活跃率、出账收入净增环比、出账用户净增环比等四项指标,评分办法同在编渠道管理员。

4、成长路径:

(1)对连续三个月考核得分超过70分的渠道管理员,将纳入市聘

人员管理;对连续三个月得分低于70分的渠道管理员,公司将予以辞退。

(2)在职一年后,考核渠道管理员所负责渠道的出账收入净增率

和净增收入贡献率两项指标,每项指标为50分,全区排名通算,前五名(前提条件是其所负责渠道出账收入净增率为正)纳入省聘人员管理。

计算办法:

两项指标均以当期全区平均值(35分)为基础,每增加一个

百分点,得分增加1分,减少一个百分点,得分减去1.5分,两项相加,即得出各渠道管理员的最后得分。

(三)话费补贴:

对渠道管理员实行定额话费补贴,每人每月补贴话费100元,话费补贴流程同分公司渠道中心主任。

四、执行时间:

本办法执行时间为2009年4月1日——2009年6月30日。

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