杜兰特与斯隆对通用汽车发展的杰出贡献评析由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“通用汽车审计案例分析”。
科目:汽车文化
学号:2008212003
姓名:向华
通用汽车公司是由杜兰特先生一手创建的。杜兰特白手起家,开始生产马车,在行业里名列前茅。1904年,他收购了别克汽车公司,1908年,成为领先的汽车制造商。当年,他组建了通用汽车公司控股公司,下辖别克、奥尔兹、奥克兰德和凯迪拉克四个汽车企业,每个企业都保留原来的法人资格和独立运作的实体。至1910年,吸纳了其他21家公司,其中11家汽车公司(7家以工程设计为主,没有生产能力),2家电灯公司,其他都是汽车零部件制造企业。通用的支柱是别克,销售额每年翻一番,净利润率高达25%。正是靠着别克公司的业绩,杜兰特才有可能发行掺水股票,收购大量汽车类企业,形成通用汽车公司的家底。
但是,告诉扩展必然带来后遗症:杜特兰既不熟悉被收购企业的业务,又不熟悉个企业的经营团队,导致信息失控。1910年时,别克和凯迪拉克的产量几乎是通用汽车的全部产量,占全美汽车销售量的20%。而其他企业却惨淡经营,一些在亏损,一些面临破产。图兰特很快陷入财务危机,1910年9月,杜兰特失去通用的控股权,银行集团接管了通用。
杜兰特被迫辞去总裁职务,仅保留副总裁。杜兰特再次发挥企业的创业精神,1911年呵路易斯.雪佛兰先生共同创造了公司,仅仅4年多时间,雪佛兰就成为一家全国性的汽车公司。借助雪佛兰公司的力量,杜兰特又夺回了通用汽车公司的控股权,并将下属公司改为运营性的事业部。此后,杜兰特再次将通用汽车带入高速扩展期:1917年,收购山姆森汽车;1918年,收购雪佛兰汽车;1919年,收购费雪车公司,1920年,收购谢里丹汽车。同期,还先后收购了一家冰箱企业,组建了加拿大通用汽车公司,通用汽车承兑公司,制造零部件的联合汽车公司,搞汽车研发的代顿公司等。
为什么杜兰特如此疯狂地扩张?因为杜兰特坚信汽车业前途辉煌。从长远看,这并没有错。但是,杜兰特并没有运营一个如此巨大而复杂企业的思想准备。信息失控、管理失控的现象再次爆发。各事业部都争相提出扩大生产的方案,竞争总部资金。随着原材料和劳动成本的上升,各事业部又挪用固定资本金。随着原材料和零部件,造成各环节的库存急剧上升。1920年下半年,一场巨大的经济危机袭击美国,汽车销售量直线下跌。通用汽车公司资金链断裂,股票价格从40美元左右跌至不到10美元。杜兰特再次被迫辞职,杜邦公司入主通用汽车,皮埃尔.杜邦担任总裁,艾尔弗雷德.斯隆担任副总裁,并逐渐取得实质性权利,成为总裁。
斯隆的名声经常和事业部制联系在一起,因为斯隆高度强调分权的重要性。但是,斯隆的真正成就却在于逐渐事业部之间的联系,建立综合采购委员会、公共广告委员会、综合技术委员会、综合销售委员会,从而逐渐消弱了事业部的独立性,大大提高了总公司的集权程度。
1922年,斯隆建立了综合采购委员会。此前,每个事业部都有采购专家负责自己的零部件供应。但斯隆认为,集中采购每年将为公司节约500-1000万美元,并且可以降低库存水平,利用价格的涨落,调剂物资的余缺。毫无疑问,各事业部的采购处都反对集中采
购委员会的持续努力,汽车设计日益考虑采购标准化的零部件,有效地降低了采购和生产成本。
紧接着,又建立公共广告委员会。该委员会同样由各事业部的相关经理组成,旨在提高通用汽车各品牌的共同的知名度。如果某个广告主要针对某个事业部,则该广告必须得到该事业部的批准。
最重要的是建立综合技术委员会。该委员会同样由各事业部的总设计师、研发工程师,特别是凯特灵先生等组成,斯隆担任主席。该委员会初期是一个论坛,通过报告和讨论来研究一些短期工程问题,比如,刹车、耗油率、润滑油等问题,后来逐渐建立起不同事业部汽车的设计规范,使各事业部的汽车能够针对不同的细分市场保持差异性,但又能利用公司的其他部门的技术发明改进各自的汽车。
1924年,建立了综合销售委员会。该委员会由轿车卡车事业部的销售经理、总部销售部门人员组成,斯隆是该委员会的主席,公司销售总监担任秘书。该委员会讨论所有涉及公司总体销售工作的问题。当年公司再次遇到经济危机,销售量直线下跌,库存暴涨。该委员会和财务,统计部门一起精心设计了一个预测销售两的滚动预测和计划模型,使公司销售工作能够真正即使掌握市场变化,并进而协调生产、采购和库存。
在这些专业委员会之上是一个运营委员会,该委员会由各事业部经理和总部的执行委员会全体成员组成,该委员会讨论公司各项政策,提出政策需求,评估各事业部的业绩,像一个论坛。如果碰巧形成了某项政策共识,这项政策也成为公司政策。
运营委员会之上是执行委员会。执行委员会不包含各事业部的经理,负责在综合各方意见后制定政策,并直接对董事会负责。执行委员会和董事会的成员重合度很高。执行委员会的主席同时兼任公司总裁和首席执行官。
但是,运营委员会的大额拨款决策还需要经财务委员会的审查,财务委员会负责评估项目的投资回报率、筹集资金等工作。
就这样,由易到难,由简单到复杂,斯隆为通用奠定了一个沿用至今的组织机构。这个机构的核心特征是什么呢?强调分权重要性的,认为它是一个事业部制;强调委员会重要性的,认它是一个委员会制。实际上,这是一个分权基础上的集权组织,这是一个集权程度逐渐提高的组织。
斯隆在《组织研究》中强调:“通用汽车事业部的总经理全权负责该事业部的各项活动,仅,仅受到总部的原则性制约。”这一点是对事业部分权基础的确认,只要总部没有规定的权利,就全部交由事业部总经理行驶。这相当于法律上的法务禁止即非法,这将剥夺个人的自主性和创造性。放到组织结构设计中,如果总部没有授权的权利,事业部就无权处置,就变成集权前提下的分权,同样就束缚事业部的自主性和创造性。