优化代扣代缴流程_优化工作流程优化

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优化代扣代缴流程提升征缴工作效率

——京山居保全面推行银行预存缴费制

为方便广大城乡居民缴费,2016年京山县城乡居民养老保险局全面推行银行预存缴费制，提高了征缴工作效率。收到了良好的工作效果。具体做法如下：

一、精心组织部署。县政府高度重视城乡居民社会养老保险征缴工作，于2016年4月召开了全县征缴工作会议，进行全面动员并对2016年征缴工作进行具体安排。

二、层层动员培训。各镇（区）按会议要求召开动员培训会议，县居保局派工作人员到各镇（区）参加动员会议并对协办员进行代扣代缴业务培训。

三、全面签订代扣代缴协议。4—6月各村通知2016年到龄人员预存当年保费至代扣代缴银行账户。实行代扣代缴预热，在全面实行代扣前进行预热，通知部分缴费对象预存当年保费至代扣代缴银行账户。为提高信息准确率，将代扣基本信息与社保卡管理系统和省信息管理中基本信息进行比对。

四、保证扣缴渠道畅通。为进一步完善硬件设施，京山县居保局协调县农业银行完善业务网点建设，在435个行政村（社区）实现金融代办服务点全覆盖的基础上，在没有服务网点的5个镇（区）增设银行网点，并有专人值守指导群众办理业务，方便了群众预存保费和办理代扣银行卡业务。针对群众反映突出的关于代扣收取小额管理费的问题，京山县居保局与农行进行协商，对代扣代缴收取的小额管理费进行退还。

五、启动实施代扣。预热效果反响好，县居保局发送短信通知缴费对象预存保费。5月中旬进行第一轮集中代扣代缴保费。

六、优化改进工作流程。对因制卡失败或没办理社保卡的参保人员，允许利用普通农行卡替代社保卡进行代扣代缴；开通代扣代缴短信平台，将催缴信息和缴费成功信息通知到个人。这一举措得到了各村协办员的一致好评。

七、形成常态工作机制。集中代扣走上正上轨道，县居保局于每月20号左右定期代扣，在代扣前五个工作日发送催缴保费短信通知，代扣结束后，发送缴费成功信息。

2016年京山县全县所有镇（区）都实行银行预存缴费的保费征收方式，代扣代缴成功率占签订代扣协议的86%。