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透明化运行才是围堵信任缺口的关键
姓名:谭小娥 学号:2010091167
(原文:蒋飞《中国红十字会重查郭美美事件,还能不能弥补人民伤透的心》)
2013年4月23日,中国红十字会社会监督委员会新闻发言人王永表示,中国红十字会社会监督委员会拟于5月下旬重新启动针对郭美美事件的调查,并邀社会公众同步参与。
在郭美美事件之前,公众几乎对红会抱有绝对的信任,这也使得它成为大众心目中捐款的“最安全途径”。然而,2011年6月,郭美美以中国红十字会商业总经理的身份在微博上炫富的行为,却揭开了对红会广泛质疑的序幕,人们开始质问:我们的善款究竟肥了谁的腰包?
郭美美无疑向善良的人们泼了一盆冷水。善良始于对弱者的同情,但郭美美却让人们看到,自己的血汗钱装进了远比自己强大的人的口袋。当善心遭遇欺骗,人们要么拽着口袋不敢把钱捐出去,要么选择另外的捐款途径,如在雅安地震的筹款中,红十字会就远远落后于“壹基金”。
信任缺口需要立即围堵,然而,究竟怎样做才能挽回伤透了心的人们的信任,红会固然头痛。所谓“解铃还须系铃人”,红会也就想到了继续拿郭美美“开刀”。但是,信任的流失由郭美美开端,却远非郭美美一事。郭美美事件两年来,媒体陆续曝出“上海红会万元餐费”、“成都红会汶川地震募款箱多年未取,箱内捐款发霉”等事件,无疑导致本就对红会产生怀疑的民众的再度失望。雅安地震中,中国红十字会总会“考察灾情”的一条微博,就被网友发出了数十万次的“滚”,从这一事件中,我们不难看到群众喷薄的怒火。
面对这样的现实,红会是否应该再次度量重审郭美美事件所能带来的效果?重审郭美美是否就意味着红会“清正廉洁”的正面形象的重新树立?
事实上,人们希望看到的不是简单的打倒郭美美,也不是打倒郭美美的“干爹”,因为,就算郭美美倒下了,红会拿什么保证“张美美”、“王美美”不会再次出现?须知,合理的制度、透明化的运行才是重树信任的关键。要重新赢得大家的信任,红会要做的不是向人们解释郭美美的豪车、名包来自哪里,而是告诉人们,他们捐出去的血汗钱去了哪里。