普子镇窗口单位“三亮三比三评”见成效由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“三亮三比三评开展情况”。
普子镇窗口单位“三亮三比三评”见成效
普子镇在推进窗口单位创先争优活动中,以人民群众满意为目标,以开展作风建设,提高服务水平为抓手,紧扣“三亮三比三评”,即亮身份、亮承诺、亮业绩;比敬业精神、比工作作风、比服务水平;创一流队伍、创一流形象、创一流窗口。着力增强党员创争意识,优化发展环境,努力打造群众满意工程,成效显著。
一是服务意识明显增强,普子镇党委首先将为民服务作为窗口单位的核心价值观,真正做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上为了群众,切实改变重管理轻服务的倾向,使为民服务成为自觉的行动。
二是服务作风明显改进,各个窗口单位和服务行业在改进服务作风上创先争优,积极倡导阳光服务、微笑服务、规范服务、廉洁服务,切实纠正门难进、脸难看、事难办现象,坚决杜绝了吃、拿、卡、要等不正之风。
三是服务效能明显提高,按照便民利民的要求,各个窗口单位和服务行业公开服务标准,创新服务方式,优化服务流程,健全服务体系,提高职业道德水平和业务服务能力,带动本单位服务能力和服务水平全面提升,为群众提供优质便捷高效的服务,坚决杜绝了办事拖拉、推诿扯皮、敷衍塞责。