优质护理服务的目标和内涵由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“优质护理服务目标内涵”。
三级医院评审专家访谈相关管理人员的内容
（院领导、各相关职能科室科长）
一、优质护理服务的目标和内涵
1、目标 ：6满意
达到患者和家属、医师和护士、社会和政府的满意。
2、内涵：改模式、重临床、建机制
（1）改模式：由功能制护理模式改为责任制整体护理模式。（2）重临床：合理配置和调配护士，完善支持保障系统，全面落实护理职责，提供全面、连续、全程的护理服务。
（3）建机制：实施护士岗位管理，落实护理绩效考核，激发护理人员积极性
二、我院优质护理服务实施步骤1、2010年在神经内科、普通外科开展试点病房2、2011年截止7月份开展优质护理示范病房数达到了100%。
3、2012年在全院各病区实施优质护理服务的基础上，在手术室、消毒供应中心、急诊科等开展优质护理服务。
护理部供稿
2013年8月
