治未病科护理工作管理规定由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“治未病科工作制度”。
唐山市中医医院治未病科护理工作管理规定
治未病科是医院的重要组成部分,治未病门诊就诊病人病种不一,要求不同,是病人接受检查和治疗的主要场所。为保证门诊护理工作任务的完成,特订立本管理规定。
一、组织管理要求
1.结合治未病科门诊工作特点,应健全各项规章制度,维持就诊秩序。2.对病人要态度热情,服务周到,耐心解答就诊病人提出的问题。并向候诊病人介绍门诊各科室及辅助科室的位置,有关制度和手续等,使病人方便就诊。
3.治未病科应建立群众意见本,须认真倾听和处理病人的意见。
二、业务管理要求
1.严格执行消毒隔离制度,遵守无菌操作规程,防止交叉感染。门诊各科诊察室、治疗室、注射室、候诊室及门诊大厅,定时进行空气消毒,诊查床、桌、凳及地面每天要做清洁、消毒处理。
2.在诊疗过程中,应严密观察病情。如发现病情变化,须及时与医师联系,予以处理。
3.严格遵守岗位责任制,按操作规程进行一切诊疗工作,防止差错事故发生。
4.治未病科科普宣传工作:
(1)在候诊室作专题宣传,利用看录像、听录音、听讲课的形式宣传医疗卫生知识。利用健康教育宣传栏,根据不同季节,针对常见病、多发病和各科疾病特点,讲解防病知识。
(2)设咨询台,解答病人提出的问题。