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一、单选题 支付系统类
1.支付系统行号是参与者通过支付系统办理业务的身份识别代码，由（B）位定长数字组成。A.11 B.12 C.13 D.14 2.人民银行（A）对浙江省内银行业金融机构加入、退出支付系统进行统一管理。A.杭州中心支行 B.浙江省中心支行 C.北京中心支行 D.中国人民银行总行
3.人民银行省内各分支机构受理开通支付系统申请材料后，应在（D）个工作日内完成初审，对符合加入条件的，形成书面意见（附申请机构的申报材料）逐级上报人民银行杭州中心支行。A.30 B.15 C.10 D.5 4.申请加入支付系统的银行业金融机构应按《浙江省银行业金融机构加入、退出支付系统实施细则（试行）》的规定提供申请材料，并确保申请材料的（C）A.真实性和一致性 B.完整性和一致性 C.真实性和完整性 D.一致性和准确性
5.浙江省内银行业金融机构在收到加入支付系统书面批准后2个月内未完成有关准备工作且无正当理由的，该机构在（B）内不得再次申请加入支付系统。A.3个月 B.6个月 C.1年 D.2年
6.支付系统直接参与者自正式加入支付系统之日起，因流动性不足导致支付系统清算窗口未在预定时间关闭累计超过（B）次的，人民银行杭州中心支行将报经总行批准后，强制其退出支付系统。A.2 B.3 C.5 D.10
7.被强制退出支付系统的银行业金融机构，自退出之日起（C）不得申请加入支付系统。A.半年 B.1年 C.2年 D.5年
8.各银行收到支票影像交换业务后必须在规定的（B）日回执期限内通过小额支付系统发送业务回执。A.T+1 B.T+2 C.T+3 D.T+4
9.支票影像交换业务的回执是通过（D）发送的。A.影像系统
B.大额小额系统皆可 C.大额系统 D.小额系统
10.银行机构被责令退出CIS系统的，自退出之日起（C）内不得再次申请加入。A.半年 B.1年 C.2年 D.5年
11.人行规定各行应力争在2008年1月底前将本行支票影像交换业务的退票率控制在（B）A.5% B.10% C.15% D.20%
12.代收付业务合同（协议）号由（A）编制 A.入网企事业单位 B.代收付中心 C.入网银行
D.人民银行当地分支行
13.代（付）费项目代码、单位代码由（D）编制 A.入网企事业单位 B.代收付中心 C.入网银行
D.人民银行当地分支行
14.代收付系统运行时间原则上与（B）一致 A.一户通系统 B.小额支付系统 C.大额支付系统 D.营业时间
15.代付合同（协议）解除时，（B）应立即向代收付中心提交代付合同（协议）解除复印件和有关证明。
A.入网企事业单位 B.付款人开户银行 C.收款人开户银行 D.人民银行当地分支行
16.支票影像采集分辨率统一为200DPI，影像文件采用的格式为（A）A.JPEG或JPEG2000 B.Web页 C.RTF格式 D.Word文档
17.影像支票扫描如果采用外挂软件网络版V1.1，影像压缩比正面为＿＿，反面为＿＿；如果采用外挂软件单机版V1.0，影像压缩比为正面＿＿，反面为＿＿。（C）A.80%，80%，20%，20% B.80%，20%，20%，80% C.80%，20%，80%，80% D.20%，20%，80%，80% 18.采用电子验印方式的银行机构，客户印鉴入库率应达（D）。A.50% B.80% C.90% D.100% 19.为及时掌握全省支票影像业务开展情况，在行各银行机构直接参与者应与每个工作日17：00前将（B）日的业务处理情况上报人民银行杭州中心支行（支付结算处）。A.T+2 B.T–3 C.T–2 D.T–1 20.根据全国支票影像交换系统业务处理情况表，以下公式正确的是（B）
A.提出笔数=收到付款回执+收到对方行退票 B.提出笔数=收到付款回执+未收到回执+收到对方行退票
C.提出笔数=发送付款回执+未发送回执+发送退票
D.提出笔数=发送付款回执+发送退票
21.新设银行机构展业之初，可委托他行办理支付系统业务或作为间接参与者加入支付系统。代理结算期原则上部少于（B）A.3个月 B.6个月 C.9个月 D.12个月
22.支付系统直接参与者由于资金管理不善导致支付系统清算窗口开启，应即时报告人民银行当地分支行，并最迟于（A）将时间原因、处理过程、整改措施等情况，经人民银行当地分支行书面报告人民银行杭州中心支行。A.次日 B.当日 C.2天内 D.3天内
23.支付系统直接参与者银行前置机系统或行内系统发生故障，且故障恢复超过（C），最次于昔日将故障原因、影响及处置措施等情况经人民银行当地分支行书面报告人民银行杭州中心支行。A.5小时 B.3小时 C.2小时 D.1小时
24.以下哪个发生变动不需要向人民银行当地分支行报备。（A）
A.支付清算业务经办人员
B.银行机构主管支付结算、银行卡业务的行领
导
C.清算专管员 D.账户专管员
25.浙江省内银行业金融机构以间接参与者身份加入支付系统的条件由（D）确定。A.人民银行杭州市中心支行 B.人民银行当地分支机构 C.自己
D.代理其清算资金的直接参与者
26.人民银行杭州中心支行在收到总行同意开通支付系统的书面批复后(B)个工作日内逐级转发申请机构，并向其提供支付系统接口规范和前置机配置指引等技术规范性文件以及相关软件。A.3 B.5 C.7 D.10
27.人民银行当地分支机构的（A）按照《支付系统直连商业银行对接软件测试验收规范》对申请开通支付系统的机构的技术准备工作和安全性指标进行验收。A.科技部门 B.会计营业部门 C.清算中心 D.支付结算管理部门
28.以下不属于人民银行杭州中心支行为申请加入支付系统的机构所做的（D）A.配置参数 B.下发基础数据 C.设置业务权限 D.设立清算帐户
29.间接参与者加入支付系统，由（C）通过支付系统行号管理系统提交申请。A.自己
B.人民银行杭州中心支行 C.其直接参与者 D.银监会
30.以下不得无理拒收的全国影像支票是（C）A.无银行机构代码 B.超提示付款日期
C.跨区域流通的异地支票 D.大小写金额不符
31.支票的有效期限为（B）A.T+15 B.T+10 C.T+5 D.T+2 32.以下不属于人民银行当地分支机构的科技部门对申请加入支付系统的机构进行技术准备工作和安全性指标的验收的内容（B）。A.软、硬件环境
B.日常清算账户资金的清算 C.网络信息安全 D.接口程序开发
33.被代理行在向人民银行杭州中心支行申报开通支付系统行名行号及有关业务时，可以不随附的资料是（A）
A.清算专管员考试合格证书 B.代理协议 C.工作准备情况 D.接口验收报告
34.以下哪项不是浙江省内直接参与者身份加入支付系统的银行业金融机构应具备的条件。（A）
A.综合实力较强
B.在中国人民银行开设人民币存款账户 C.满足加入支付系统的技术及安全性指标 D.内部控制制度健全
35.以下哪项不是支票业务报文的强制要素。（D）A.账号 B.金额 C.票据号码 D.用途
36.负责辖内银行业金融机构直接参与者清算帐户的开立、撤销及日常清算帐户的资金清算和管理工作的是人民银行哪个部门？（C）A.支付结算管理部门 B.科技部门 C.会计营业部门 D.清算中心
37.对于支票上属于非必须记载事项的电子清算信息与影像不符，或审核存在疑问及发现稍有瑕疵的，应（A）A.发出查询 B.直接退票 C.直接入帐
D.不予回复等待对方主动更正
38.小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留（B），超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。
A、30天 B、30个系统工作日 C、60天 D、60个系统工作日
39.中国现代化支付系统的运行者是_A___。
A 中国人民银行 B 工商银行 C 国家开发银行 D 城市商业银行
40.中国现代化支付系统由下列哪个单位主管__D__。
A 银联 B 中国银行 C 银监局 D 中国人民银行
41.现代化支付系统以哪种主体为直接服务对象___C_。
A 企业 B 个人 C 商业银行 D 政府 42.按照支付系统运行时间的规定，大额支付系统支付业务开始时间为每个工作日的___B_。A 8:00 B 8:30 C 9:00 D 9:30
43.按照支付系统运行时间的规定，大额支付系统支付业务截止时间为每个工作日的_B___。A 16:00 B 17:00 C 17:30 D 18:00 44.影像交换系统实行工作时间是___D_。
A 法定工作日8:00-17:00 B 自然日8:30-17:30
C 一般工作日8:30-17:00 D 7×24小时 45.出票人开户银行拒绝付款时，由持票人开户银行根据出票人开户银行的拒绝付款回执代为出具___B_。A 退票理由书 B 拒绝受理通知书 C 退票在受理支票的当日至迟下一个工作日 A 提清单 D 退票通知书 交影像交换系统。
46.银行业金融机构在出售可全国通用支票时，A、上午10：00 B、上午11：00 应在支票票面记载付款银行_C___。C、下午3：00 D、下午4：00 A 交换号 B 行别代码 C 银行机构代码
54、出票人签发空头支票、签发与其预留签章不符D 序列号 47.小额支付系统采取以中国人民银行为中央对手，对直接参与者设置_D___实施风险控制。A 授信额度 B 质押品价值 C 圈存资金 D 净借记限额 48.小额支付系统发起行发起实时贷记或实时借记业务后未及时收到回执信息时，可发起_B__指令。A 撤销 B 冲正 C 止付 D 退回
49、大额支付系统逐笔（）处理支付业务，（D）清算资金。A、顺时、全额 B、顺时、半额 C、实时、半额 D、实时、全额 50、大额支付系统运行工作日为（B），运行时间由中国人民银行统一规定。中国人民银行根据管理需要可以调整运行工作日及运行时间。A、7×24小时 B、国家法定工作日 C、每周5日 D、由各商业银行自行确定后报送人民银行核准 51.发起行发起支付业务，应根据发起人的要求确定支付业务的优先支付级次。优先级次按下列标准确定：（A）A、（一）发起人要求的救灾、战备款项为特急支付；
（二）发起人要求的紧急款项为紧急支付；
（三）其他支付为普通支付。B、（一）查询业务；
（二）查复业务；
（三）借、贷记业务 C、（一）实时借、贷记业务；
（二）代收付业务；
（三）定期借、贷记业务。D、（一）规定金额起点以下的紧急跨行借、贷记支付业务；
（二）特许参与者发起的即时转账业务；
（三）规定金额起点以上的跨行借、贷记支付业务。
52、银行业金融机构出售支票时，应在支票票面记载 B。A、付款银行的银行名称 B、付款银行的银行机构代码 C、收款银行的银行名称 D、收款银行的银行机构代码
53、提出行应按规定格式制作支票影像信息，的支票或签发支付密码错误支票的，中国人民银行将按有关法律规章给予 A。A、行政处罚 B、警告 C、行政处分 D、通报
55、全国支票影像查询查复登记簿的电子信息至少联机保留 D 个系统工作日，超过联机保存期限限的，必须以磁价质保存，归档保管，以备存查。A、360 B、180 C、90 D、3056、全国支票影像一个用户标识只能分配给一个操作人员，一个操作人员只拥有唯一的用户标识，用户口令应当具有一定的复杂性，至少 B 更换一次。A、每月 B、每季 C、每半年 D、每年
57、全国支票影像交换系统应用软件开发文档保存期限为该应用软件停止使用后 B 年。A、三年 B、五年 C、十年 D、十五年
58、各银行必须严格按照《中国人民银行办公厅关于印发全国支票影像交换系统业务处理及系统运行有关管理规定的通知》规定，认真做好支票核验和付款的工作，不得违反规定随意退票、拒绝付款，以下哪些情况不可以退票、拒绝付款 C ； A、未加盖票据交换专用章 B、电子清算信息中未录入最后一手委托收款背书人信息 C、电子清算信息与支票影像不相符 D、持票人开户行申请止付
59、全国支票影像交换系统票据交换所根据提出支票清单和实物支票，通过专用外挂软件录入、复核支票的电子清算信息，其中“票据号码”项仅录入实物支票后C 位。A、12 B、10 C、8 D、6 60、银行业金融机构和票据交换所接入影像交换系统，应按照申请、审核、实施、加入程序办理，中国人民银行分支机构受理申报材料后，应在 B 个工作日内完成初审。A、5 B、10 C、15 D、30 61.当大额支付系统清算账户头寸不足支付时，国家处理中心对借记该清算账户的支付指令，按优先级次分别排队，以下排在第一位的是（D）A、特急大额支付（救灾战备款）B、日间透支利息和支付业务收费
C、同城票据交换轧差净额清算 D、错账冲正 62.定期借记支付业务，是指收款行依据当事各方事先签订的协议，定期向指定付款行发起的批量收款业务。下列业务中哪个是定期借记支付业务___A_。
A 代收水、电、煤气等公用事业费业务 B 个人储蓄通存业务
C 个人储蓄通兑业务 D 国库借记汇划业务
63.小额支付系统参与者应当加强查询查复管理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用查询查复格式报文，并在（）发出查询。查复行应当在收到查询信息的（）予以查复。（D）
A、三个法定工作日内 B、当日
C、下一个法定工作日
D、当日至迟下一个法定工作日上午
64.付款行对发起的普通贷记支付业务、定期贷记支付业务、普通借记支付业务回执和定期借记支付业务回执需要撤销的，应当通过小额支付系统发送撤销申请。支付业务未纳入轧差的，立即办理撤销；已纳入轧差的，（D）。A、经接收行会计主管审批后撤销 B、经人民银行核准审批后撤销 C、立即办理撤销 D、不能撤销
65.收款行对已发出的普通借记支付业务或定期借记支付业务需要付款行停止付款的，应当使用规定格式报文申请止付。付款行收到止付通知后，应当在（B）发出止付应答。付款行对未发出借记回执信息的，立即办理止付；对已经发出借记回执信息的，不予止付。A、下一法定工作日
B、当日至迟下一个法定工作日上午 C、当日
D、三个法定工作日内
二、多选题
1.《浙江省银行业金融机构加入、退出支付系统实施细则》所称支付系统是指中国银行建设、运行的：（AC）A.大额实时支付系统 B.大额批量支付系统 C.小额批量支付系统 D.小额实时支付系统
2.参与者应按中国人民银行规定的标准编制支付系统行号，并确保行号信息的：（BCD）A.唯一性 B.准确性 C.真实性 D.完整性
3.各银行业金融机构直接参与者：负责本机构支付系统运行的业务、技术和环境的(ABCD)等工作;负责所辖间接参与者加入、退出支付系统的初审和申报工作以及其他相关管理工作。A.组织 B.实施 C.管理
D.信息安全保障
4.浙江省内银行业金融机构以直接参与者身份加入支付系统，应按照（ABCD）阶段的程序办理。A.申请 B.审查 C.实施 D.加入
5.人民银行当地分支机构的科技部门对申请加入支付系统的机构进行技术准备工作和安全性指标的验收，验收内容包括（ACD）等。A.软、硬件环境
B.日常清算账户资金的清算 C.网络信息安全 D.接口程序开发
6.申请加入支付系统的机构按规定完成实施阶段的各项工作后，向人民银行当地分支机构提出正式加入支付系统的书面申请，并提供以下申请材料：（ABCD）A.申请书
B.人民银行当地分支机构出具的验收报告、技
术环境确认表。
C.支付系统应急处置方案
D.中国人民银行规定的其他材料
7.申请机构收到正式加入支付系统的批复后，应派业务主管持（BC）到人民银行当地分支机构支付结算管理部门领取支付系统地方押密钥。A.单位营业执照 B.单位介绍信 C.本人身份证 D.申请材料
8.人民银行杭州中心支行清算中心（杭州CCPC）为申请机构（ABC）A.配置参数 B.下发基础数据 C.设置业务权限 D.设立清算账户
9.申请加入支付系统的机构按照（ABCD）要求，做好业务、技术和环境准备工作，按期加入支付系统。
A.《商业银行MBFE加入大额支付系统操作流程》
B.《商业银行MBFE加入大额支付系统操作步骤书》
C.《商业银行MBFE加入小额支付系统操作流程》
D.《商业银行MBFE加入小额支付系统操作步骤书》
10.退出支付系统的直接参与者收到书面批复后，应在20个工作日内完成以下事项（ABCD）A.办理支付系统行号撤销手续
B.向人民银行当地分支机构移交支付系统应用软件及相关文档资料
C.注销支付系统密押设备及密钥 D.中国人民银行规定的其他事项
11.浙江省内的支付系统直接参与者出现下列情况之一的，人民银行将视情节轻重予以定期或不定期通报（ABCDE）
A.未按规定及时登录、退出支付系统
B.未按规定及时完成日终对账，办理查询、查复；
C.因流动性不足导致支付系统清算窗口开启 D.出现重大技术故障，导致支付业务较长时间不能正常办理
E.违反支付清算纪律，影响支付业务正常处理
12.人民银行省内各分支机构对支票影像交换业务的检查重点是（AD）A.无理退票 B.逾期退票 C.拖延付款 D.逾期未回执
13.以下哪种情况各行不得受理或提出影像信息（ABC）
A.无银行机构代码 B.超提示付款期
C.不符合《票据法》和《支付结算办法》 D.无“票据交换专用章”
14.各行违反以下哪种情况之一，人行予以通报批评。（ABCD）
A.未按规定及时、准确发起支票影像信息和返回支票业务回执
B.未按规定及时贷记持票人账户，延压客户资金和办理查询查复
C.未按规定及时办理止付和发出止付应答和制
作支票影像
D.违反规定受理支票和拒绝受理支票 15.集中代收业务是指：（AD）A.定期发生的扣款业务 B.定期发生的付款业务
C.单个付款人同时付款给多个收款人 D.单个收款人同时向多个付款人收款
16.入网企事业单位可以采用（ABCD）方式直接或通过委托银行间接与代收付中心交换业务信息 A.直联报文 B.WEB访问 C.磁介质文件 D.纸凭证
17.以下款项结算，可以采用批量代付业务（ABCD）： A.工资
B.住房公积金 C.红利 D.养老金
18.以下款项结算，可以采用批量代收业务（ABCD）： A.电话费 B.水电费 C.住房公积金
D.各种税金和行政事业收费
19.入网银行收到代收付系统发来的代收代付通用回执包，当回执状态不成功时，应根据（AC）及时查明原交易失败的原因 A.回执代码
B.代收付业务合同（协议）号 C.回执附言（错误原因）D.代收付中心电话通知
20.以下哪些是支票业务报文的强制要素。（ABCD）A.账号 B.金额 C.票据号码 D.日期
21.对严重违反支付清算纪律的直接参与者采取（ABCD），督促其提高支付清算管理能力。A.限制开办部分业务功能 B.推迟新增间接参与者 C.约见高管人员谈话 D.实施支付系统借记监控
22.提供代理方式为间接参与者接入支付系统服务的直接参与者，应当具备（ABCD）等条件。
A.综合实力较强
B.近3年来支付系统安全
C.稳定运行、清算资金管理情况总体较好 D.行内业务处理系统比较健全
23.被代理行在向人民银行杭州中心支行申报开通支付系统行名行号及有关业务时，应随附（BCD）等资料。
A.清算专管员考试合格证书 B.代理协议 C.工作准备情况 D.接口验收报告
24.银行机构出现下列哪些情形之一的，人民银行当地分支行要约见其主管支付结算的行领导以及支付结算等部门负责人进行谈话。（CD）
A.申请以间接参与者身份加入支付系统 B.账户专管员变更
C.发生严重违反支付清算及银行结算账户管理、银行卡等相关制度
D.发生重大支付清算系统运行故障或风险事件的25.加强支付系统参与者管理采取哪些措施（AB）
A.实施支付系统参与者分级分类管理 B.建立清算专管员制度
C.规范支付清算业务代理行为 D.加强银行结算账户管理
26.以下哪些人员变动，应及时向人民银行当地分支行报备。（ABCD）
A.银行机构主管支付结算、银行卡业务的行领导
B.支付结算、银行卡等部门负责人 C.清算专管员 D.账户专管员
27.浙江省内直接参与者身份加入支付系统的银行业金融机构应具备以下哪些条件（BCD）A.综合实力较强
B.在中国人民银行开设人民币存款账户 C.满足加入支付系统的技术及安全性指标 D.内部控制制度健全
28.以直接参与者身份加入支付系统的银行金融机构应向人民银行当地分支机构提出书面申请，并提供以下申报材料：（ABCD）A.申请书
B.工商营业执照、金融机构法人许可证或金融机构营业许可证复印件（原件备查）C.防范和化解支付清算风险的预案 D.支付系统业务、技术管理和运行部门负责人
及经办人员的联系方式
29.银行业金融机构加入支付系统的身份是（AB）A.直接参与者 B.间接参与者 C.直接间接并存
D.既不是直接参与者也不是间接参与者 30.接收行收到无法入帐的小额支付业务，接收人为非本行开户的，按照退回处理规定，向发起行退回该笔业务；接收人在本行开户但账号户名有误的，按查询查复的处理手续向发起行查询，收到查复后，分别下列情况处理：（AB）
A、经查复账号户名更改一致的，按规定进行帐务处理。
B、经查复确认业务汇划有误的，先作行内资金暂收处理，再通过退汇业务将资金反向退回发起行。C.经查复确认业务汇划有误的，通过退汇业务将资金反向退回发起行。
D.经查复确认业务汇划有误的，先作行内资金暂收处理，再通过实时借记或贷记业务将资金退回发起行。
31.小额支付系统业务的查询查复必须做到“（ABCD）”。
A、有疑必查 B、有查必复 C、复必详尽 D、切实处理
32.支付业务信息的密押分为（A）和（B）。
A、全国密押 B、地方密押 C、商业银行密押 D、人民银行密押
33.大额支付系统处理下列哪些支付业务___ABC_____。
A 规定金额起点以上的跨行贷记支付业务 B 规定金额起点以下的紧急跨行贷记支付业务 C 特许参与者发起的即时转账业务 D 特许参与者发起的其他业务
34、经批准与国家处理中心直接连接的特许参与者，根据与直接参与者的约定，可以第三方的身份直接向国家处理中心发起借记、贷记有关清算账户的即时转账业务。即时转账业务包括：（ABC）A、中国人民银行公开市场操作室发起公开市场操作业务的资金清算和自动质押融资业务
B、中央国债登记结算公司发起债券发行缴款、债券兑付和收益款划拨、银行间债券市场资金清算业务
C、中国人民银行规定的其他即时转账业务 D、国税和地税收缴业务
35、提出行受理持票人提交的通过影像交换系统处理的支票时，应审查下列事项 ABCDE。A、票面是否记载银行机构代码 B、支票金融是否超过规定金额上限 C、出票人的签章是否符合规定 D、持票人是否在支票的背而作委托收款背书 E、大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符
36、票据交换所接收影像交换系统发送的止付申请书或止付应答书后，应立即通知有关参与者退回。这里的通知是指通过 ABCD 方式告知有关参与者相关信息的行为。A、电话 B、传真 C、实物传递 D、以上都对
37、持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列事项 ABCF A、支票号码 B、出票人名称 C、支票金额 D、支票日期 E、持票人账号 F、拒绝受理理由
38、全国支票影像前置机应当设置的岗位有 ABCD。A、系统管理岗 B、业务主管岗 C、系统维护岗 D、业务操作岗
39、全国支票影像柜员，D、E不得兼任业务主管；A、B、C不得与其他岗位人员兼任。A、RA管理岗 B、RA审核操作岗 C、业务操作员D、系统管理员 E、系统维护员 40、全国支票影像交换系统前置机或分中心发生系统故障时，运行部门应当遵循 ABCD 的原则进行处置。A、及时报告
B、及时处理 C、尽快恢复运行 D、优先保障支付系统运行
41、影像交换系统运行维护部门工作人员玩忽职安，或出现重大失误，造成资金损失的，应当按规定承担 C ；伪造、篡改业务基础数据盗用资金的，按规定给予 D ；构成犯罪的，依法移送司法机关追究有关当事人的 B ； A、赔偿责任 B、刑事责任 C、行政责任 D、纪律处分
42、影像交换系统分中心、票据交换所、提出提入行申请撤销时，对各节点应缴纳的支票影像业务汇划费用从 A 至 D。A、上一收费时点起 B、上一收费时点次日起 C、节点撤销生效日 D、节点撤销生效日前一个工作日 43.根据人民银行总行《支付清算系统危机处置预案》，浙江省支付清算系统危机处置原则是：（ABCD）A、系统不间断原则B、业务连续性原则 C、数据完整性原则D、可操作性原则。44.为防止因突发事件导致支付清算系统出现故障和崩溃，或在出现故障时能最大程度地减少损失，浙江省内的各支付清算系统应采取必要的预防和预警措施。以下为最主要措施的是(ABCD)： A、建立和完善备份系统和运行维护机制； B、强化危机资源的准备工作，对关键设备必须有备份并做到随时可替代使用； C、强化技术准备工作，运行部门对系统运行情况要指派专人定期进行检查，对异常情况要及时分析、处理； D、对可能产生严重危害的，要加强预防； 45.人民银行会计营业部门收到需要对大额支付系统某一清算账户进行借记控制的授权指令，立即向国家处理中心发送清算账户控制报文。国家处理中心收到报文后，自动将控制指令发往全国所有的城市处理中心，立即停止借记该清算账户，并主动退回正在排队需借记该清算账户的大额支付业务。各发报中心收到国家处理中心控制该清算账户的指令，拒绝受理各发起清算行发起的需借记该清算账户的支付交易。但对（）和（）及应贷记该清算账户的大额支付业务，应予以受理。（AB）
A、同城轧差净额B、错账冲正的清算C、日间透支限额D、自动质押融资 46.实时借记支付业务，是指收款行接受收款人委托发起的、将确定款项实时借记指定付款人账户的业务。包括下列业务种类：（ACD）A、个人储蓄通兑业务； B、对公通兑业务； C、国库实时扣税业务； D、中国人民银行规定的其他实时借记支付业务。47.净借记限额由（）、（）和（）组成。（BCD）A、准备金 B、授信额度 C、质押品价值D、圈存资金 48.小额支付系统直接参与者清算账户不足支付的，应当立即筹措资金,筹措资金的途径有（ABCDE）： A、向其上级机构申请调拨资金； B、从银行间同业拆借市场拆借资金； C、通过债券回购或自动质押融资获得资金； D、通过票据转贴现或再贴现获得资金； E、向中国人民银行申请再贷款。49.小额支付系统的运行者和各参与者应当遵守相关规定，加强内部控制管理，建立健全应急处理机制，保证系统安全稳定运行和业务的正常处理，对（ABCD）的应依法承担赔偿责任。A、参与者收到已轧差的贷记支付业务或借记支付业务回执信息时应当贷记确定收款人账户。违反规定延压客户资金，影响客户资金使用的 B、参与者收到普通借记支付业务或定期借记支付业务应当在规定的时间内确认并返回回执信息。未及时返回回执信息，影响客户资金使用的 C、参与者办理支付业务查询查复应当使用规定格式报文，并及时查询和查复。违反规定造成客户和他行资金延误的 D、参与者办理支付业务止付应当使用规定格式报文，对收到的止付申请应当及时予以止付。违反规定造成客户和他行资金损失的
三、判断题
1.办理特定业务的银行业金融机构，经人民银行杭州中心支行审核并转报中国人民银行总行批准后可以加入大额实时支付系统和小额批量支付系统。（Ｆ）
2.直接参与者是指与支付系统连接并在中国人民银行开设人民币存款账户，直接通过支付系统办理支付清算业务的银行业金融机构。（T）
3.人民银行支付结算管理部门的职责是：负责辖内银行业金融机构直接参与者清算账户的开立、撤销及日常清算账户的资金清算和管理工作。（Ｆ）
4.人民银行科技部门的职责是：负责辖内银行业金融机构加入、退出支付系统的网络及信息安全管理及软、硬件环境检查和接口程序验收等相关工作。（T）
5.浙江省内银行业金融机构以间接参与者身份加入支付系统的条件由人民银行确定。（Ｆ）6.以直接参与者身份加入支付系统的银行业金融机构应向人民银行当地分支机构提出口头申请。（Ｆ）
7.支付系统参与者提出变更申请。人民银行杭州中心支行在收到申请后10个工作日内通过行名行号管理系统进行初审，审核无误后发送总行。（Ｆ）
8.支付系统间接参与者申请变更为直接参与者的，参照直接参与者加入支付系统的流程办理。（T）
9.存在重大支付清算风险隐患，影响支付系统安全运行的支付系统直接参与者，人民银行杭州中心支行将报经总行批准后，强制其退出支付系统。（T）
10.在全国影像支票交换业务中，各行不得无
理拒收跨区域流通的异地支票。（T）11.各银行提入支票影像交换业务后，T于支票上属于非必须记载事项的电子清算信息与影像信息不符，或审核存在疑问及发现稍有瑕疵的，可以直接退票。（Ｆ）
12.各银行T未通过电子验印的支票影像交换业务，改用人工验印方式核验后确需退票的，退票理由必须符合业务的真实情况，不得违反规定随意选择退票理由拒绝付款。（T）
13.提出行如未加盖“票据交换专用章”可以直接退票。（Ｆ）
14.支票影像业务中，对违反人行规定的3种以上情形的银行机构，人行杭州中心支行将约见相关行部门负责人进行谈话；情况严重的，将约见相关行分管行领导进行谈话。（Ｆ）
15.代收付中心对由开户银行发起的业务视作由授托入网企事业单位发起。（T）
16.银行机构不得将票面要素不规范的支票提出影像信息。（T）
17.各银行机构和票据交换所业务人员应按照进账单或提出支票清单的信息正确录入并换人复核，确保电子清算信息与支票影像相符。（T）18.T于电子验印系统核验不通过影像业务可以直接退票。（Ｆ）
19.T于印鉴核验或客户签名不清，以及户名是简称但可以确认是开户单位的，应通过查询的方式确认后付款，不得随意退票。（T）
20.人民银行当地分支行要切实承担起对间接参与者的指导培训、监督检查等管理责任。（Ｆ）21.清算专管员应通过人民银行当地分支行统一组织的支付系统业务知识考试。（Ｆ）
22.规模较小、管理能力相对较弱的新型银行机构，原则上应通过代理方式办理支付系统业务。（T）
23.人民银行杭州中心支行将T支付系统代理业务情况予以密切关注，一经发现因被代理行管理不善等原因引起的支付系统运行故障及清算资金窗口开启事件，将采取通报、撤销代理行行号等措施。（T）
24.经确认开户信息资料未发生变更的机关、军队、武警部队银行结算账户，可将“信用浙江”等相关政府网站披露的企业年检信息作为账户年检的参考依据。（Ｆ）
25.信息发生变更的存款人，仍应要求存款人提交相关书面材料，并审核更新开户档案。（T）26.拟申请加入人民币银行结算账户管理系统的新设银行机关，账户专管员考试成绩将作为衡量其是否配备合格账户管理人员的重要条件。（T）27.申请以直接参与者身份加入支付系统，资金管理不善导致支付系统清算窗口开启的银行机构，由人民银行杭州中心支行进行通报批评。（Ｆ）28.支付结算、银行卡业务等方面发生的重大差错事故、风险事件、成功防堵的支付结算、银行卡犯罪行为的案例以及有关业务创新等情况，应及时经人民银行当地分支行口头报告人民银行杭州中心支行。（Ｆ）29.人民银行杭州中心支行将不定期组织账户专管员开展业务培训和业务知识考试。（T）
30.中国现代化支付系统的主要业务应用系统是大额支付系统、小额支付系统、清算账户管理系统、支付管理信息系统。（Ｆ）
31．大额支付系统实行7×24小时连续运行。（Ｆ）
32．大额支付系统只处理规定金额以上的跨行贷记支付业务。（Ｆ）
33．大额支付系统运行工作日为国家法定工作日，运行时间由中国人民银行统一规定。（T）
34.大额支付系统是批量或实时发送，净额清算资金；小额支付系统是逐笔实时发送，全额清算资金。（Ｆ）
35.小额支付系统资金清算时间除系统停运期间外，7X24小时运行。（T）
36.目前支票可以在全国范围内使用，于异地使用的支票，必须在支票上的指定位置记载12位银行机构代码。（T）
37.影像交换系统是指运用影像技术将实物支票转换为支票影像信息，通过计算机及网络将支票影像信息传递至出票人开户银行提示付款的业务处理系统。（T）
38.支票影像信息一经影像交换系统发出，不得更改或撤销。（T）
39.对发出有误的支票影像信息，提出行可以通过影像交换系统向提入行申请止付。（T）
40.银行业金融机构出售支票时，应在支票票面记载付款行名称和账号，无须记载付款银行的银行机构代码。（Ｆ）
41.提出行对发出支票的影像信息需要止付的，应向提入行申请止付，提入行应当在当日迟至下一个法定工作日通过影像交换系统发出止付应答。（T）
42.录入的电子清算信息中“收款人名称”、“付款人名称”要素项超过系统规定字符长度的，超过部分应在“备注”栏中录入。（T）
43.提出行应严把支票受理审核关，对要素不全或瑕疵的支票应及时退还持票人补全或纠正；不得受理超提示付款期限等不符合规定的支票，但可视实际情况受理未填写银行机构代码的支票。（Ｆ）
44.各银行在审核支票过程中对于印鉴、客户签名等存在疑问的，应及时退票。（Ｆ）
45.支票影像交换系统除系统停运期间外，7X24小时运行。（T）46．小额支付系统的系统工作日为自然日，其资金清算时间为大额支付系统的工作时间。（T）47.中国人民银行可以根据业务和运行管理的需
要对小额支付系统实施暂时停运。实施停运的，中国人民银行应当将系统停运时间和启用时间予
以公告。（T）
48.借记回执信息最长返回时间不得小于中国人
民银行规定的基准时间，不得超过10个法定工作
日。借记回执信息最长返回时间内遇法定节假日
和小额支付系统停运日顺延。（Ｆ）
49.小额支付系统参与者应当加强查询查复管
理，对有疑问或发生差错的支付业务，应当使用
查询查复格式报文，并在当日至迟下一个法定工
作日上午发出查询。查复行应当在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午予以查复。（T）
50.小额支付系统日切后，小额支付系统进入次
日业务处理，不再受理支付业务。（Ｆ）
51.对管理混乱、工作失职，发生重大运行事故，造成客户资金损失或其它重大损失的支付系统运
行部门，应当追究直接责任人、主管人员及主管
领导的责任。（T）
52.办理定期贷记业务前，付款（清算）行需要
与企业签订双方合同（协议）。（T）
53.跨行通存通兑业务是指依托小额支付系统，实现不同银行营业网点的资源共享，客户可以选
择任何一家协议银行作为代理行，办理跨行存取
款业务，该类业务是实时借（贷）记业务的具体
业务种类。（T）
54.小额支付系统业务的查询查复必须做到“有疑
必查，有查必复，复必详尽，切实处理”。（T）
55.根据人民银行总行《支付清算系统危机处置
预案》，浙江省支付清算系统危机处置原则是：系
统不间断原则、业务连续性原则、数据完整性原
则、可操作性原则。（T）
56.人民银行各分支机构要加强同城票据交换的管理，统一要求各银行机构自行合理安排同城票
据交换时间，加强对辖内银行的协调、指导和资
金监测工作，督促银行及时制订资金清算应急预
案并报人民银行备案。（Ｆ）
57.小额支付往来科目核算支付系统发起清算行
和接收清算行通过小额支付系统办理的支付结算
往来款项，余额轧差反映。年终，本科目余额全
额转入“支付清算资金往来”科目，余额轧差反
映。（Ｆ）
58.支付清算资金往来本科目核算支付系统发起清算行和接收清算行通过小额支付系统和大额支付系统办理的支付结算汇差款项。年终，“小额支付往来”科目余额核对准确后，结转至本科目，余额为零。（Ｆ）
59.办理定期借、贷记业务前，付款（清算）行需要与企业签订双方合同（协议）。（Ｆ）60.个人储蓄通兑业务，客户可以不用现金支付代理行手续费。（T）
61.小额支付系统跨行通兑业务包括个人储蓄通兑业务和对公通兑业务；小额支付系统跨行通存业务指个人储蓄通存业务和T公通存业务。（Ｆ）
62.银行办理跨行通存通兑业务，应按规定向客户收取手续费；对个人储蓄通存通兑，应逐笔实时实现代理行与开户行的手续费分润；代理行应向客户提供完整的交易金额和手续费信息。（T）
63.客户不用现金支付代理行手续费的处理程序是代理行收到客户取款凭条，按规定格式组织实时借记业务包，其中业务类型为个人储蓄通兑业务，业务包金额为客户取款金额（交易金额）和代理行手续费之和，附加域应列出交易金额和代理行手续费。（T）
64.客户用现金支付代理行手续费的处理的程序是代理行收到客户取款凭条，按规定格式组织实时借记业务包，其中业务类型为个人储蓄通兑业务，业务包金额为客户取款金额（交易金额）和代理行手续费之和。（Ｆ）65.代理行收到客户取款凭条，按规定格式组织实时借记业务包，其中业务类型为T公通兑业务，业务包金额为客户取款金额（交易金额）和代理行手续费之和，附加域应列出交易金额和代理行手续费。（Ｆ）
66.客户不用现金支付代理行手续费的处理程序是代理行收到存款人存款凭条，按规定格式组织实时贷记业务包，其中业务类型为通存业务，业务包金额为客户存款金额（交易金额）和代理行手续费之差，附加域应列出交易金额和代理行手续费。（T）
67.存款人用现金支付代理行手续费的处理程序是代理行收到存款人存款凭条，按规定格式组织实时贷记业务包，其中业务类型为通存业务，业务包金额为存款人存款金额（交易金额）和代理行手续费之差。（Ｆ）
68.清算组织办理定期借记业务，需与付款（清算）行、付款人、收费单位签订办理代扣某类费用的四方合同（协议）；办理定期贷记
业务，需与付款（清算）行、付款人签订三方合同（协议）。（T）
69.法定节假日期间，国家处理中心（NPC）和城市处理中心（CCPC）日间轧差场次暂时失效，仅在每日小额支付系统日切时形成一场异地业务轧差净额和同城业务轧差净额。（T）70.查复行业务人员依照查询书的内容，认真查阅有关账册、凭证和资料，查明情况和原因，报业务主管审核同意，在当日至迟下一法定工作日下午，按规定的格式向查询行发送查复信息，并打印查复书。（Ｆ）
71.查复行业务人员T更正小额支付业务要素的查询，必须严格以客户提交的原始凭证的记载内容为依据查复。但银行经办人员可以根据业务需要适当更改凭证内容，发出查复信息。（Ｆ）72.查询行收到查复信息后，打印查复书。T所查询问题已得到明确答复的，经本行会计主管人员审核后，应立即按照有关规定处理账务或通知客户。(T)
73.小额支付系统查复书要附在原查询书后面保存。如必须以查复书做凭证附件的，可再次打印或在原查询书上注明查复情况和本行处理结果以及该笔小额支付业务的日期、科目、编号等。（T）74.小额支付系统业务的查询查复书要及时打印，查询查复登记簿的电子信息至少联机保留30个系统工作日，超过联机保存期限的，必须磁介质保存，归档保管，以备存查。（T）75.国家处理中心、城市处理中心及直接参与者应当合理安排各岗位人员，确保大额支付系统在系统工作日和小额支付系统7×8小时不间断安全稳定运行。（Ｆ）
76.《中国现代化支付系统运行管理办法》规定城市处理中心和直接参与者在业务运行期间未经批准不得退出登录。（T）
77.大额支付系统参与者分为直接参与者、间接参与者和特许参与者。其中特许参与者是指直接与支付系统城市处理中心连接并在中国人民银行开设清算账户的银行机构以及中国人民银行地市级（含）以上中心支行（库）。（Ｆ）
78.大额支付系统支付信息由纸凭证转换为电子信息，或由电子信息转换为纸凭证，具有同等的支付效力。支付信息由纸凭证转换为电子信息，电子信息产生支付效力，纸凭证仍具有支付效力；电子信息转换为纸凭证，纸凭证产生支付效力，电子信息仍具有支付效力。（Ｆ）
