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城固收费站开展高速公路通行费征收专项整治活动实施措施
为了认真贯彻落实集团公司、分公司、管理所关于开展高速公路通行费征收专项整治活动实施措施要求，进一步规范城固收费站通行费征收工作秩序，杜绝通行费流失，巩固和推广洋县管理所打击偷逃漏通行费的经验成果，城固收费站根据工作实际，制定以下实施措施。
一、指导思想
深入实践科学发展观，以“三个服务”理念为标准，以精细化管理为手段，以规范高效为目标，强化收费管理，建立堵漏增收长效机制，集中开展打击各种偷逃漏通行费和超限运输行为，确保完成通行费征收任务。形成“规范、有效、畅通、便捷、快速”的交通运输和收费环境。
二、工作目标
按照“立足一线、面向基层、全员参与、注重成效”的原则，通过深入开展打击偷逃漏通行费专项活动，夯实收费管理，杜绝收费管理漏洞，努力营造良好的收费环境和收费秩序，为全面完成2012年度城固收费站1.22亿收费目标任务奠定坚实基础。
三、成立城固收费站专项整治活动领导小组组长：李 伟
副组长：余 翔
成员： 吴 萍张世文张 峰黄 涛
赵一帆何静波
四、具体工作措施及安排
1、学习掌握集团公司、分公司、管理所文件精神；
2、加强现场监管。落实领导带班制度，外勤人员坚守
岗位，对内严肃整治收费纪律，严厉查处收费过程中的违规
违纪事件，促进收费管理基础工作再上台阶；
3、票证人员对票卡的领用要严格按照程序进行领用，并做好登记工作；对当班回收的通行卡与《收费站人工收费
车道通行卡班次统计表（C11）》进行核对，确保数目一致。
当发现环检线圈数量与发卡数量不符时，由收费人员对情况
进行书面说明，由收费站长签字确认，留档查验；
4、严查倒换、损坏、超时、反向、借用车辆通行卡的违规车辆和无卡车辆，所持通行卡信息不全、与车辆信息不
符、U型车辆，使用中的通行卡信息重复写入、流通过程中
路径不闭合等问题车辆；
5、严查伪造或假冒军警牌证、免费车辆牌证、伪造免
费通行费证卡、改变使用用途及车辆信息与免费政策或免费
证件不符的逃费车辆；
6、严查假冒鲜活农产品运输车辆、拼装或混装不符合规定范围的农产品车辆、非整车运输（即鲜活农产品装载程
度未占车厢容积80%以上）的车辆；
7、严厉打击故意堵道、强行冲卡、殴打收费人员、破
坏收费设施或者从事其他扰乱收费经营管理秩序活动的人
员，以及专业从事逃费的运输组织和制（售）假、倒换通行
卡或牌证的团伙；
8、严禁通行载货类车辆及持“三秦通”卡货运车辆行
驶动态秤，严厉查处垫钢板、遮挡光栅分离器、非法安装液
压磅、千斤顶、气囊或假轴，跳秤、走S形等逃费行为；
9、收费现场对绿色通道车辆的检查，严格按照一看、二问、三验、四拍照的工作流程进行查验登记。对绿色通道
车辆实行两人多点查验，对货物外围三层进行拆装验货，内
抽取最少两层进行查验，严格按照绿色通道政策要求达到的容积、重量进行减免；
10、收费人员在发放IC通行卡时必须录入全车牌信息，在车辆行驶到窗口时再刷卡写入信息，确保图像抓拍成功，严禁提前刷卡发放；
11、需要补票、重打票时必须由班长上报监控方可操作，监控、做好相应的登记；
12、对于升降档车辆必须核查车辆行驶证及实际座位数
量，做好相应的登记、上报工作；
13、无卡、故意损坏卡车辆，通过系统路径查询系统按
车牌、车辆放大号进行车辆行驶路径的查询，确定通行距离，收取通行费；
14、对出口车辆重量与入口检测重量不一致的车辆，启
动稽查程序，经查确系故意采取更换车头，车牌、甩挂、加
挂等以及跑长买短、跑重买轻等偷逃漏费行为的，以出、入
口最重质量为称重最终车货总重，再按行驶距离计重收费；
15、出口在收取通行费时应严格仔细对照车辆图片及轴
数是否相符，发现不一致情况，上报监控查询入口录像确定
车辆行驶路径，或通过车牌号查询车辆行驶路径，确认是否
有倒卡等逃费行为，有逃费行为的追缴通行费，及时登记车
辆详细信息；
16、严格执行免费政策，邮政、医疗单位的免费车辆必
须持“三秦通”缴费卡通行高速公路，对未持“三秦通”缴
费卡要求免费的邮政、医疗车辆不予免费；
17、做好闯站车辆的基本信息及特征的登记并及时上
报，监控中心将闯站车辆信息及时录入车辆黑名单，共享到
相邻收费站进行查堵，发现后追缴通行费。严禁追车、用身
体拦车等危险行为；
18、开展业务交流，加大奖惩力度。对治活动新形势和
发现查处的典型案例，定期开展交流整治活动经验座谈会，不断丰富活动内容，完善活动措施，发现和树立先进典型；
19、按章收费，文明服务。严格执行收费政策，坚持按
章收费，查处违规行为做到事实准确，证据充分，处理有据
有理；
20、进一步强化文明服务意识，开展微笑服务，及时化解矛盾，处置矛盾。主动接受社会监督，避免因为管理不到位而导致媒体曝光事件。
