产品研发过程中文档的重要性_产品研发的重要性

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产品研发过程中文档的重要性

你认为在产品研制过程中文档重要吗？当然重要。总结一下大家认为文档重要的原因： 1.文档向来是整个组织过程中最重要的，是必须的；2.很多项目因为没有好的文档而最终失败；3.文档是之前项目知识和经验的积累，也是这些知识和经验传承的载体，不论项目团队如何变化，项目成果却可以保留；4.好记性不如烂笔头……。有人说生命在于过程，对一个人来说如何出生的并不重要，最重要的是如何高质量的度过这一生。其实对一个一个产品来说也一样，在整个产品的生命周期中，最重要的就是给用户使用和维护的过程，这个过程的时间将永远超过产品开发的时间。而在用户使用和维护的过程中，完整详细的文档就起着决定性的作用。有了详细的文档，产品维护和升级的人员可以随时通过查看文档来了解产品的各方面的信息。如果没有文档，那结果就不一样了，工作势必就会一团糟。

目前技术中心的文档大致有以下几种：

1、生产指导类文档：结构加工类、壳体装配图、连线图、材料消耗定额类（含BOM）、作业指导书、调试说明及线路板单元图纸等；

2、会议纪要；

3、出差报告；

4、试验记录；

5、技术平台建设；

6、外出培训资料的文档资料。在上面的这些文档中1类是必不可少的，它的作用是有目共睹，不可或缺的，所以其重要性不用再说；2—6也是项目管理及部门管理中必不可少的。其实大家也知道文档是管理者跟踪和控制项目的一个重要工具。管理者跟踪和控制项目主要通过面对面的交流与文档两种方式，交流具有随机性、即时性与局限性的特点，而文档具有延续性、长期性与全面性的特点，特别是报告与进度文档能让管理者对项目的整体情况了如指掌。

再者文档在产品开发项目各角色之间起多种桥梁作用。研发人员在各个阶段中以文档作为前阶段工作成果的体现和后阶段工作的依据，这个作用是显而易见的。这也是我们技术中心在2012年新年初始就对部门和项目工作强调文档输出和人员培训的一个原因。我们经历了无文档输出的年代，也为没有文档输出付出过代价，今天我们认识到了这一点，我们就要补上这一课。诚然编写和维护文档需要花费大量的时间和精力，最好是要配备相应的资料整理人员，这必然会增加部门或者项目的工作量和劳动成本，从短期来说确实是这样，但从长远来看，无论是部门建设还是项目进展都会带来降低成本、提高质量、提高项目管理水平、提高用户满意度等好处。因为一个部门或者一个项目如果有明确而且完整的流程、规范和经验，那么这一套就很容易的应用到另一个新项目中。

当然，文档不是越多越好，要恰到好处，要主次分明。还有研发过程中研发人员需制定一些工作计划或工作报告，这些计划和报告都要提供给管理人员，并得到必要的支持。管理人员则可通过这些文档了解项目安排、进度、资源使用和成果等。

说了那么多，其实主要目的只有一个那就是：提醒大家养成一个写文档、整理文档、保存文档的好习惯。有了文档，就有了对你工作的知识积累，就有了对你工作的梳理和监督。