交通运管部门应对旅游高峰具体工作措施1由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“旅游交通服务策略”。
交通运管部门应对旅游高峰具体工作措施
8月12日市委、市政府 “第三季度旅游工作会”后，我局于13日迅速召开全系统领导干部会，传达会议要求，查找应对旅游高峰中还存在的不足，逐项制定改进的办法和措施，提出“要发挥部门职能作用，全力保障全市旅游高峰大局”的要求。14日早，我局主要领导约邀省公路局敦当公路项目办、一标段负责同志在一标段现场会商，研究解决便道不畅的措施，提出整改要求，严厉要求一标段限期进行整改，并将情况向省公路局分管领导进行了电话汇报，以取得支持。以下是交通运管部门制定和协商确定的应对我市旅游高峰的具体措施：
一、敦当线保畅问题
1、由省公路局敦当项目办责成一标段对敦煌古城至党河水库段便道立即进行再整修，拉运沙土对大石块堆进覆盖、碾压，改变道路不平现状。同时，设置道路埂子，防止车辆满滩乱跑。以上措施由项目办指派监理监督整改。
2、责成一标段加快正线道路施工进度，争取一月内完成对此段道路的沥青下拌层，开放应急通车。
二、客运市场管理方面
1、解决旅游车辆运力不足问题。根据今年我市旅游人数激增，旅游车辆运力不足的实际情况，以酒运司及毗邻县市的班线车辆为基础，在确保班线正常运转的前提下，从中调派一批车况好、安全系数高的车辆作为旅游车应急储备运力，以保证各旅游团队的用车需求；对旅行社租用外省、外地的车辆接送旅游团队的情况给予政策支持，只要车辆、人员符合条件，在确保安全的情况下，允许接送团队，最大限度地保证游客出行，防止发生游客滞留现象；建立车辆需求信息平台，采集游客及车辆的信息，定期向各旅游汽车公司、各旅行社发布车辆供求信息，确保车辆有序运行。
2、强化安全监管措施，全力预防安全事故发生。立即在原旅游客运企业“一月一查”的基础上，增加随机性运输安全隐患排查活动，对客运企业的安全制度建立和落实情况进行全面的摸底排查；加强对旅游车辆的安全动态管理，尤其对长途旅游包车的车辆进行严格控制，严厉查处无合法运营资质、未通过安检以及未按规定投保承运人责任险的车辆开展旅游客运行为。
3、规范经营行为，给游客创造一个良好的运输服务环境。从即日起，启动在公交车、出租车、旅游车行业中开展一次为期2个月的车辆卫生大整治活动，重点整治从业人员仪容不整、车辆卫生差等突出问题，加大对不规范行为的整治力度，重点查处公交车不按规定停靠、不使用语音报站器，出租车不按规定使用计价器、态度粗暴、宰客、甩客等违规行为。与机场、火车站等相关部门配合，对飞机场、火车站抢客、争客不文明现象进行治理。
4、保护乘客合法权益，认真做好服务质量案件受理工作。严格执行客运服务质量投诉受理制度，设立投诉举报电话，对发生的服务质量案件，认真备案，及时查处，做好件件有落实，事事有回音，最大限度地保护乘客的合法权益。
二〇一〇年八月十六日
