电话销售技巧之:“别人家的产品更便宜”的应对由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何提高电话销售技巧”。
电话销售技巧之:“别人家的产品更便宜”的应对 所有的业务员几乎都遇到过这句话:“别人家的产品更便宜”,而这句话是很难应付的,一项业务也往往死在这句话上。今天,谋之刃就教大家如何应对的电话销售技巧和话术!
首先,你要分析一下客户为什么要说这句话?其实,他并不是真的不想买你得产品,而是想通过这句话来威胁你让步,以更便宜的价格来成交。所以,当遇到这句话的时候,你不仅不能烦恼,还要心中暗喜:客户要成交了。是的,他是要和你讨价还价,这时你要施展你的电话销售技巧和话术了。
应对这句话的电话销售技巧有两个,一个是从言语上化解他的攻势,你可以说:“先生,俗话说一份价格一分货,不可能有最低价格卖最好产品,就像没有劳斯莱斯卖QQ车的价格,您说对吗?”这是一个真理,客户无法否定,接着你就在电话中可以简要强调您的优势,告诉你产品比别的产品好在哪里,然后就可以促成交易了。
另一个应对的电话销售技巧是,你说出另一个比较低档的产品,对他说:“先生,便宜的产品我们也有,但我真的不觉得您为了这点优惠舍弃了产品的品质。”
说到这里看明白了吧,就是通过和客户讲道理来化解他的威胁,通过强调产品的特殊的优势来增强客户成交信心。下次,再碰到说“别人的产品更便宜”客户时,千万别让客户“再考虑一下”,就用谋之刃的方法拿些他!