1210助理电商题理论由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“电子商务员理论题库”。
1、下列关于搜索引擎站点的说法正确的是?(1分)
www.daodoc.com也是国内用户使用比较多的搜索引擎之一
元搜索引擎的代表有google、Dogpile等
百度属于目录搜索引擎
Infospace属于全文搜索引擎
2、字段检索是一种用于限定提问关键字在数据库记录中出现的区域,控制检索结果的相关性,提高检索效果的检索方法,多以字段限定方式实现。搜索引擎常用的字段不包括(1分)
Text
Subject
near
host3、下列说法错误的是(1分)
电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历五个阶段。但是两 者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则显然不同。
电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管 理。
电子商务一般的交易过程中,“信用卡申请、账号及密码交验、支付能力 查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续”,这些行为属于“洽谈和签定合同”阶段。
电子商务一般的交易过程中,“买方通过互联网和其他电子商务网络(各 种增值网),寻找所需的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改购货、进货计划,比较选择,作出购买决策,审批计划,筹划货款等”,这些行为属于“交易前准备”阶段。
4、搜索引擎的搜索方式、提供的服务模式不会影响使用它进行营销的效果。(1分)
对
错
5、下面有关关键字广告的说法错误的是(1分)
使用关键字广告就不必使用网站优化排名。
关键字广告的关键字和链接地址都是由用户自行设定的,关键字广告的广告预算可自行控制。
关键字广告与一般网络广告相比具有较高的定位。
6、使用网页内容定位的网络广告,()(1分)
广告定位和针对性会减弱。
广告载体仅限于搜索引擎的搜索结果网页。
不属于搜索引擎营销模式。
搜索引擎会将广告主动推送到这些合作伙伴的网站上.7、在互联网发展的早期,搜索引擎多数是以()方式表现的(1分)
搜索页面
目录索引
全文检索 邮件索引
8、下面说法正确的是(1分)
大光圈能够进入的光线多,所以快门相应的要慢
光圈也控制了镜头的焦距
小光圈能够拍摄更远的物体(景深大)
辅助光是塑造拍摄主体的主要光线,置于拍摄物顶部有较好效果。
9、哪种情况下要使用曝光补偿?(1分)
周围干扰的因素比较多,既有阳光,又有黄光,又有蓝光。
在微距拍摄和长时间拍摄时。
拍摄饰品、精密制造品等需要展示细节的商品。
当光线不足或光线过于强烈时。
10、下面哪个是常用的图片处理软件?(1分)
VISIO
光影魔术手
POWERPOINT
FLASHGET11、以下哪些说法是正确的?(2分)
目前通常以其信息量大小为标准,可以将网络商务信息分为四个等级。
网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于它们的传递途径不同。
网络信息的收集没有任何中间环节。
虽然网络系统提供了许多检索方法,但堆积如山的全球范围各行各业的信息,常常把企业营销人员淹没在信息的海洋或者说信息垃圾之中。
12、防火墙允许内部网的一部分主机被外部网访问。(1分)
对
错
13、包过滤型是基于()的防火墙(1分)
协议层
网络层
应用层
传输层
14、关于HTML标签,下面哪个说法是错误的?(1分)
标签必需对应网页上一个可以显示的元素
不是所有标签都有结束标签
〈/textarea〉这个一定是结束标签
有结束标签必然要有起始标签
15、下面关于HTML的说法哪个是正确的?(1分)
HTML语言是由文字、标记、控制符组合而成任何能将文件存成 ASCII 纯文本格式的文字编辑器都可以编辑HTML文 档
HTML语言是描述程序执行的语言
HTML文档标题显示在网页中
16、〈br〉标签作用是()(1分)
注释
水平线
换行
粗体字
17、网络采购的“三分一统”措施中的“三分”是指3个分开,即市场采购权、价格控制权、验收权要做到三权分离,各负其责,互不越位。“一统”即指()。(1分)
合同的签约特别是结算付款一律统一管理
采购对象一律统一管理
采购过程一律统一管理
供应商一律统一管理
18、防止网络采购暗箱操作的方法包括()。(2分)
五到位、一到底
三公开两必须
全过程、全方位的监督制度
两公开两必须
19、消费者不需要开通网银、不需要在网络上注册,只要到()便利支付网点,刷任何一张银联卡就为网上消费付款。
(1分)
快钱
易宝
支付宝
拉卡啦
20、下列有关电子邮件的说法,哪个是正确的?(1分)
通过电子邮件,用户只能传送文本信息
Foxmail和Macro Expre都是邮件客户端程序
电子邮件的使用方式中,客户端方式与www.daodoc.comMIT
ROLLBACK
GRANT
REVOKE53、下列关于职业道德的说法,错误的是(1分)
职业道德是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心 信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为准则的总和。
在市场经济条件下,职业道德具有促使人们的行为规范化以及提高企业竞 争力的作用。
职业道德是事业成功的重要前提,没有职业道德的人干不好任何工作。
职业道德是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、强制性的约束机 制。
54、下列关于诚实守信的说法错误的是(1分)
诚实守信是维持市场经济秩序的基本原则
保守企业秘密不是诚实守信的表现
诚实守信的具体要求包括维护企业信誉,树立产品质量意识、重视服务质 量
诚实劳动、关心企业发展、遵守合同和契约属于诚实守信的表现
55、文明礼貌是从业人员的基本素质,文明礼貌指的是(1分)
着装朴素、语言谨慎、形象庄重、微笑迎客
穿着讲究、语言简洁、必恭必敬、主动热情
仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情
仪表华丽、语气亲切、态度恭敬、亲切友好
56、爱岗敬业的具体要求是树立()、强化()、提高(远大目标 岗位职责 服务意识
行业标准 服务意识 工作效率
职业理想 职业责任 职业技能
职业信仰 事业目标 企业效益
57、办事公道的具体要求是()、()、()。(1分)
廉洁奉公 原则至上 有求必应
公平公正 公私分开 实事求是
按照原则办事 不徇私情 不计个人得失
(1分))。
大公无私 顾全大局 公开办事
58、下面哪个不属于网络客户服务的内容?(1分)
在线调查
产品及服务介绍
销售管理
在线投诉
59、客户服务人员要具备商品和销售的相关知识,主要包括如下内容:
网站交易规则
企业销售策略
物流及付款知识
商品知识
60、数字证书包含颁发数字证书单位的私钥。(1分)
对
错
61、认证中心认证体系结构是一个()结构(1分)
星形
总线形
分)(2
网形
倒置树形
62、下面有关安全协议的说法哪个是错误的?(1分)
收单银行是SET协议中的角色。
SSL协议有利于商家而不利于客户。
HTTPS是建立在SET协议基础上的。
SSL协议的数据安全性其实就是建立在RSA等算法的安全性上。
63、下面有关数字信封的说法哪些是正确的?(2分)
数字信封中会话密钥对发送方和接收方都是一致的数字信封采用非对称加密算法对传输的文件进行加密
数字信封要使用发送方的公钥
数字信封可以保障发送的信息不被泄露
64、网络安全威胁的来源包括(2分)
网络内部的安全威胁
操作系统错误
拒绝服务攻击
计算机病毒
65、双人负责原则属于(1分)
人员管理制度
病毒防范制度
保密制度
跟踪、审计制度
66、下面哪个属于网络系统的日常维护制度?(1分)
双人负责制度
按时巡查制度
数据备份制度
最搞权限制度
67、下列说法正确的是(1分)
电子商务的安全协议中的安全超文件传输协议(S-HTTP、HTTPS)作用是 保障Web网站之间通信信道的安全。
电子商务的安全协议中的安全套接层协议(SSL)的作用是保障电子邮件 的安全传输。
电子商务系统组成成员包括认证中心、销售中心、配送中心。
电子商务系统的框架结构中的传输层又称为电子商务平台。
68、网络信息整理的过程为()。(1分)
信息的保密、信息的获取、信息的编辑。
信息的分类、信息的选取、信息的分析。
信息的纠错、信息的整理、信息的传播。
信息的储存、信息的整理、信息的加工处理。
69、一条信息被发送或被接收后,应该通过一定的方式,保证信息的收发各方都有足够的证据证明接收或发送的操作已经发生是属于电子商务安全要求中哪个要求?(1分)
通信的不可抵赖、不可否认要求
信息的完整性要求
信息的有效性要求
信息的保密性要求
70、下面哪种方式设置密码才是安全的?
使用连续的字母或数字
保证至少3个字符以上的密码长度。避免使用重复的密码。
使用固定密码
70、下面哪种方式设置密码才是安全的?
使用连续的字母或数字
保证至少3个字符以上的密码长度。避免使用重复的密码。
使用固定密码
分)
分)
(1(1
72、下面哪个是按照病毒传染方式的不同进行的分类?(1分)
引导区病毒
内存病毒
控制端病毒
数据库病毒
73、下面关于链接的说法正确的是(1分)
站点上的网页都使用绝对地址时,如果文件移动到其他服务器上,只要网 页的相对位置没有改变,链接就会继续工作。
相对地址是链接中的URL地址增加一个或更多部分
链接的目的端可以是一个程序
绝对地址是不完整的URL地址。
74、样式表可以在()中定义(1分)
XML文件
goble.asa文件
DTD文件
网页
75、WCDMA是移动运营商()获得的3G牌照。(1分)
中国移动
中国电信
中国铁通
中国联通
76、IPv6 用于解决()的问题。(1分)
IPv4地址分配不合理
IPv4地址结构复杂
IPv4地址不足
IPv4不能应用于下一代家用电器(如智能冰箱)
77、国家/地区顶级域名根据网络所属国别划分,常用国家/地区的两个字母缩写来表示,下述哪个代表英国?(1分)
un
uk
in
jp78、下列关于网络营销的特点正确的是(1分)
滞后性、交互式、多媒体
强制式、成长性、整合性
高效性、经济性、技术性
成本高、个性化、超前性
79、市场营销组合又称4Ps组合,由()等四个基本策略构成。(1分)
采购策略、优化策略、交易策略、促销策略
经营策略、交换策略、博弈策略、促销策略
计划策略、经营策略、投资策略、促销策略
产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略
80、关于网络营销理论,下列哪个说法不正确?(1分)
直复营销理论认为,网络的出现为企业和顾客提供了直接交互式营销网络 渠道,企业和顾客可以直接在网上展开交互式营销活动,顾客可通过网络直接向企业下订单付款,顾客对企业的营销努力有一个明确的回复,企业可以统计到这种明确回复的数据,由此对营销活动的成效作出评价。从而使得营销具有可测试性、可度量性和及时改进性等特点。
心理营销理论认为顾客购买商品不但为了满足基本的生理需求,还要满足 高层的精神和心理需求,因此传统的营销策略只注重强调在满足顾客的基本需求前提下更多考虑的是企业自身营销目标的需要。
网络营销区别于传统营销的根本之处在于,网络本身的特性和消费者需求 个性的回归。这导致传统营销理论不能完全胜任对网络营销的指导。企业必须执行以消费者需求为出发点,以满足消费者需求为归宿点的现代 市场营销思想。
81、关于市场营销,下列哪个表述是错误的?(1分)
现代市场营销学认为,推销是企业营销人员的职能之一,但不是最重要的 职能。
市场营销就是在变化的市场环境中为了满足消费需求、实现企业目标的商 务活动过程。
市场营销活动既包括企业在流通领域内的活动,也包括企业在生产过程的 产前活动和流通过程结束后的售后活动。
所谓宏观市场营销,是指把市场营销看成企业行为。
82、顾客获取满意满足的成本(Cost to satisfy wants and needs)是网络营销成败的关键。其中网络交易的卖方成本不包括:(1分)
顾客服务成本
顾客承担的风险
网络营销成本
网站推广成本
83、邮件列表的建立通常要与网站的其他功能相结合,并不是一个人或者一个部门可以独立完成的工作。(1分)
错
对
84、电子邮件营销在实际应用中可以按照营销计划分类,其中临时性的Email营销是企业不定期的营销活动,一般不包括以下哪种形式?(1分)
新闻邮件
市场调查
产品促销
新产品通知
85、邮件列表有两种基本形式,分别是公告型和()。(1分)
新闻邮件型
经营型
讨论型
电子刊物型
86、电子商务物流的特征包括
(1分)
物流作业快速化
物流功能网络化
物流手段差异化
物流目标系统化
87、下面物流对电子商务的影响论述中错误的是(1分)
物流系统的效率高低是电子商务成功与否的关键。
电子商务中的任何一笔交易,都包含着物流。
电子商务下,对大多数商品和服务可以通过网络传输的方式进行配送。
物流是实施电子商务的关键。
88、电子商务物流系统由哪两个子系统组成?(1分)
物流作业系统和物流信息系统
物流运输系统和物流保管系统
物流组织系统和物流运输系统
物流功能系统和物流资源系统
89、第三方物流企业的业务功能一般分为四个中心:客户联络中心、配送中心、()、营销中心(1分)
采购信息中心
生产控制中心
存储管理中心
包装加工中心
90、按照物流系统的性质,可分为地区物流、国内物流和国际物流。
对
错
分)
(1