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培训中心创建文明单位考核办法
为了不断加大文明单位创建力度，完善考核措施，根据我中心的文明单位创建规划，结合单位实际，制定本考核办法。
一、总体要求
1、解放思想，转变观念，用理论武装单位员工的头脑。要下大力气认真贯彻落实好党的十七大精神，落实好职代会及工作会议精神，组织干部员工学习建设有中国特色的社会主义理论，不断推进中心的业务发展，结合实际，引导员工进一步认清形势，转变观念，树立市场竞争观念，抓住机遇，克服困难，保证任务的完成。
2、以人为本，树立形象，大力推进职业道德建设。深入开展职业道德教育，不仅关系到员工道德水平，而且直接影响整个单位的形象和风貌。要坚持以人为本的原则；把加强职业道德建设作为创建文明行业的一项重要工作来抓，采取多种宣传教育，培训形式，扎实有效地开展经常性教育活动。
3、科学管理，搞活机制，提高工作效率。根据创建文明单位的要求，建立运行高效的管理机制。做好现行管理规章和职责权限的修订完善工作，不断强化管理职能。要深化劳动用工制度，提高员工的素质，为切实的提高服务打好基础。
4、坚持开展经常性思想政治工作，为创建文明行业提供思想保证企业思想政治工作是完成各项任务的思想保证，也是提
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高员工队伍素质，创建文明单位的基础性工作。单位的宣传思想工作紧紧围绕促进中心发展。
5、深化创建、做活动，推动创建文明单位活动的开展。要根据“十七大”精神和新形势的要求，充实新内容，明确新标准，进一步发挥员工的积极性。两个文明建设结合，使创建工作规范化，促进创建文明单位活动的深入开展，力争使文明单位创建工作再上新台阶。
二、目标考核要求
1、领导班子有开拓进取精神，决策能力强，团结有力；
2、领导班子高度重视党风廉政建设，纳入重要日程常抓不懈，无违法乱纪行为；
3、班子成员工作作风深入，经常深入基层调查研究，帮助解决实际问题；
4、领导班子重视文明单位建设和思想政治工作，能采取多种形式对单位员工进行职业道德教育和思想教育；
5、完成或超额完成年度目标任务，所分管或负责工作无差错。
三、奖惩措施
奖惩办法：在文明单位考评组考核时单位通过年度复查验收工作，其科室未被扣分的，将按规定给科室工作人员予以奖励；未完成年度目标任务或出现违规事项被扣分的科室，相关人员年度考核不得评为优秀，并扣发20%年终奖。
凡有下列行为之一的，经查实给予待岗处理：
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1、工作态度生冷硬，语言不文明，作风粗暴的；
2、工作时间无故脱岗或做打牌、下棋、玩游戏、炒股等与工作无关的事情的；
3、工作不主动，有诺不践，对服务对象反映的问题推诿扯皮、敷衍塞责的；
4、违反有关廉洁从政规定，有“吃、拿、卡、要”行为的。
二〇一二年元月
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