展厅执行方案_展厅活动执行方案

其他范文 时间:2020-02-28 03:55:32 收藏本文下载本文
【www.daodoc.com - 其他范文】

展厅执行方案由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“展厅活动执行方案”。

销售顾问分组

一、组别:

1、2、展厅接待组

客户跟踪组(包括引导)

二、组员:

A组:方勇 邱燕华 罗冲 王昀宇 廖巧珍 B组:邱园

陈露霞 俞海滨 郑园园

三、组长:A组:方勇

B组:邱园

四、分组规则:1、2、3、接待顺序:两组分别为每天的上午、下午。引导顺序:非接待组按顺序进行引导。

当接待组的人员都在工作状态时,跟踪组按排班顺序进行接待。

五、各组的工作:

1、展厅接待组:进行展厅客户到店接待。

2、客户跟踪组:系统跟踪、引导、办手续、交车。

六、分组的好处:

1、能够合理的安排工作时间,提高工作效率

目标:希望在各组员的配合及组长的引导下实现最高效的汽车销售团队,从而创造销售部辉煌业绩。

分组执行方案

一、岗位

1、严格执行排班顺序,换岗时换岗人员提前2分钟通知接

岗人员,接岗人员提前2分钟做完手头工作(包括喝水、上洗手间)

2、当出现空岗10秒以上对责任人做出30元每次的罚款。(例如换岗人员未通知、接岗人员未接岗)

3、展厅接待组主要目的是接待新客户所以在展厅接待组时不许交车、办手续、、、、、(试用期每月给予3次机会超过每次绩效考核扣1分)

4、当客流量较高时会出现接待组人手不够的情况;此时跟踪组需把排班表放于前台(出现空岗给予一样处罚)

二、引导员

1换岗时引导员提前2分钟通知接岗人员,接岗人员提前2分钟做完手头工作(包括喝水、上洗手间)

2、当出现空岗10秒以上对责任人做出30元每次的罚款。(例如换岗人员未通知、接岗人员未接岗)

三、5S工作1、5S不到位处每处处罚20元。(特别是杯子没收)

2、休息时需填写交接表落实交接责任人。

四、展车充电

1、落实每车每周充电日,按填表执行。(没电罚款20元)

五、系统

1、不许粘贴(每个处罚20元)

2、5点30前跟踪完毕(超过每个处罚20元)

3、过期(做停职处理)

六、交车

1、按交车流程严格执行(未执行每次每项处罚20元)

2、按时粘贴交车看板(未粘贴信息员拒绝提供交车手续或罚款20元)

七、对讲机

1、每天定时归位充电(每次罚款20元)

2、未佩戴对讲机或对讲机线或关闭(每次罚款30元)

八、手机的使用规范

1、不允许玩游戏(每次罚20元)

2、在岗人员当来电或来店还在通话状态(每次50元扣一分)

九、接待台

1、接待台不允许聊天(每次罚款20元)

2、接待人员不可到处走动(每次罚款20元)

下载展厅执行方案word格式文档
下载展厅执行方案.doc
将本文档下载到自己电脑,方便修改和收藏。
点此处下载文档

文档为doc格式

    热门文章
      整站推荐
        点击下载本文