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热血青春铸就碧水青天
—记涉县供水有限责任公司团委书记
申丽娟，女，1980年出生，2001年参加工作，中共党员，本科学历，现任涉县供水有限责任公司团委书记，兼营业所所长。
自参加工作以来，申丽娟同志在搞好营业所本职工作的同时，努力坚持党的理论知识的学习，加强自身党性的修养和锻炼，提高自身的政治觉悟，时刻以饱满的热情、积极投身共青团工作中。她大力加强单位团员青年的理论、业务知识培训学习活动的组织，积极打造文体活动等各种阵地，并取得了出色成绩。一系列工作举措，大大增强了团组织的凝聚力和号召力，从而提高了同志们的工作效率，深受团员青年信赖，并得到单位党政领导的充分肯定和赞扬。现将其主要事迹报告如下：
一、立场坚定，重学习，政治觉悟高。
申丽娟同志政治素质过硬，有着坚定的共产主义信念，坚决拥护中国共产党的领导，以科学发展观指导实际工作。在创先争优活动开展以来，积极参加党支部组织的每一次讨论学习，认真思考，不断总结提高自己的思想政治水平。
二、丰富团组织生活，深化服务意识，强化服务保障。
申丽娟同志不断创新活动方式，丰富团员青年的组织生活。去年，负责牵头组织了《水司在我心中》为主题的青年职工演讲比赛。新、旧城区近30余名选手参加，他们站在“如何为公司结构优化调整以取得跨越式快
速发展”的高度，为加快企业的发展积极谏言献策，有利地促进了公司十年发展战略规划地顺利实施。
申丽娟同志带领青年团员参加了在峰峰水司举办的礼仪知识培训班，借此机会和周边水司共青团组织进行坐谈，让广大青年团员能走出去，开阔视野，从而能够真正引进来，以提高共青团组织的整体素质。特别是在2011年举办的职工运动会中，以“学、比、赶、帮、超”为主题，围绕着抄表、焊工、接管、上丝、拆表等十几个具体业务项目展开了激烈的角逐。竞赛中团支部组织工作到位、各科负责人和公司党政领导也给予了大力支持，广大青工踊跃参与，劳动竞赛活动收到较好的效果，有力地促进了公司生产经营目标的实现。为2011年全年任务的完成奠定了坚实的基础，为实现全年供水销售300多万吨，供水区域增加100多平方米，创历年来最好成绩，做出了积极贡献。
在日常生活中，申丽娟同志总是想广大青年职工之所想，急广大青年职工之所急。在她的不懈努力下，公司先后为职工添置了乒乓球室、羽毛球室、图书阅览室等设施，既丰富了广大职工的业余生活，也为他们的学习、工作、生活提供了较好的环境。为了更好地服务于团员青年，她将手机号也通过团委会、团支部会议等正式和非正式时机向全体团员青年公开。她的所作所为，广大职工看在眼中、同时也记在了心上。现在有什么难事，大家总爱找“小申书记”。
三、务真求实，抓管理，经营实绩显著。
由于该同志政治思想觉悟高，出于具体工作的分工调整，她被组织委以重任，负责公司水费回收工作。为解决公司“漏损率居高不下，水费回
收始终过低”的不利状况，她做了大量卓有成效的工作。为降低漏损，她主动建议公司领导购进先进的听漏设备，组织夜间听漏；成立专门的用水监察中队，强化督查力量，查处违规违纪行为，堵塞漏洞；加强维修力量，优化激励机制，奖惩兑观，提高了维修及时率。
为了把工作措施落到实处，她甘为人先、为人表率。2009年7月涉县振兴路沿路重新更换下水管网。由于施工方不熟悉管网走向，挖断主供水管网的事时有发生，最多时候一天挖断6处。时值高温酷暑天，大面积的停水给用户造成很大不便。她就到工地亲自督查，做好现场指挥。为了提高回收率，面对困难企业和不理解的用户，积极耐心向他们宣传供水条例，动之以情，晓之以理，换位思考，实施人性化服务，主动协调解决水费征收中的矛盾和问题，赢得用户的理解和支持，营造了良好的收费氛围。
同时，申丽娟同志还主动建议公司进行工资改革，实行含量工资制，绩效挂钩，较好地激发了收费人员的工作热情。几年来，在她的带领下，公司漏损率不断下降，回收率提升到了较高水平，在全市同行中处于领先地位。为了尽可能扩大供水，实现规模效益，她从大局出发，因地制宜采取灵活的办法，向郊区和村组供水，不断扩大供水范围，几年来，发展新用户1．5万户，收到了很好效果。
服务是水司人的天职，她积极把用户需求当成自己工作追求，为改善服务，她主动走访用户，广泛征求用户意见和建议，及时纠正服务中不足，为降温热点，解决“抄、总、收、分”矛盾，她想用户所想，办用户所需，带领大家大力推行一户一表改造工作，几年来累计户改9000多户，取得了良好的社会效益。
洁身自好，率先垂范，做职工满意的好干部。作为营业所的负责人，申丽娟同志担负一定责任，同时握有不小的权力。对权力问题她总能坦然面对，保持廉洁本色，要求职工做到的，她坚持首先做到，要求大家不做的，她坚决不去做。
由于搞生产经营涉及工程费用、水费等问题，平时向她打招呼要求减免照顾的不在少数。在利益诱惑面前，她保持了应有的冷静，敢于坚持原则，维护公司大局，坚决抑制各种不正之风。她为人坦诚热情，但对于公司内部一些歪风邪气，如个别职工违反服务纪律，损坏公司形象的问题，也敢于严肃处理，决不姑息迁就。她以自己的言行，展示一名党员的勤廉本色。
正是因为申丽娟同志深入基层，热心服务于广大团员青年职工，使得团组织在企业的凝聚力逐步得到增强。公司共青团作用日益得到领导的认可，同事的认同。每年的活动预算逐步提高就是最好的体现，现在共青团作为的空间更加的宽阔，不仅在生产中可看到团员青年矫健的身影，公司的各项活动，都有团员青年健康向上的身影。鉴于此，涉县供水有限责任公司推荐她为邯郸市优秀基层团干部。
2012年6月15日
邯郸市优秀非公企业团干部申报表
推报单位：涉县供水有限责任公司
