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行政办公室员工守则
一、严格遵守公司各项规章制度和酒店保密制度，努力工作，不断提高专业技能
和服务水准。
二、按时上、下班，迟到或早退按公司规定处罚，因事未打卡的最迟第二天报告
人事部，经查监控核实后方可作正常出勤；不得利用上班时间吃早餐，上班
时间必须穿工衣，佩戴工号牌。
三、必须认真做好本职工作和上级安排的各项工作，做好日常例查监督并做好登
记和处理，月末做好分派盘点任务。
四、要按时按量完成各项工作业务，各负其责、各司其职，文员做好员工入职、离职、招聘等相关事情，做好办公室考勤记录，及时提供各部门所需资料。
核数员当天必须核对好前一天所有的有效单据，核单不得超过两个工作日，发现问题及时反映并纠正。统计员必须按要求统计出数据，汇总给有关部门。
五、对上级领导交待的事情必须严格执行，不得搞对抗，如有异议持保留意见以
待反映。
六、上班时间不准听音乐、上网、玩游戏等，不准在办公室聚众聊天、说笑、大
声喧哗；不准给办公室人员起带辱骂性外号；不准在办公室吸烟。
七、上班时间不准随意外出，因公外出必须先填好外出单经批准后方可生效。
八、文员上班时负责打开打印机、传真机、饮水机等办公用品的电源，下班前关
闭其电源。如文员不在时，由核数、统计员负责。
九、所有办公用品由文员负责从仓库领取，办公室人员从文员处领取并做好登记
（消耗用品必须以旧换新）
十、办公室人员应本着厉行节约的原则，不准领用客用纸巾、打印等尽量减少出
差错，办公室内部打印用于提供数据的非文件性资料，可以双面打印或利用
废纸打印，以减少浪费、节约成本。
十一、下班前要收拾好桌面东西、资料放在柜筒内，保持桌面干净、整齐。
十二、所有员工遇到休息时间，要提前交待好工作，按照排班表轮休。如特殊情
况需调休的，必须写调休单，经批准后方可调休。
十三、有客人来访要见总经理，必须由文员接待问清原由，并征求总经理同意，方可请客人进总经理办公室。如文员不在时，由核数、统计员负责。
十四、对违反以上守则第一至第五条者每次扣罚20-50元；违反第六至第十三条
者，每次扣罚10元；犯错情节严重的，按公司相关规定执行。
十五、本守则从2011年12月1日开始执行。
总经办
2011年11月30日
