高级企业信息管理师选择题考点由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“高级企业信息管理师”。
1、ERP理论的形成阶段:大致经历了基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段及ERP的3、制造业生产管理技术三种主要方法：订货点法、物料需求计划、准时化生产 形成阶段。
4、专利法的特征：①专有性②地域性③时间性
2、为了不出现物料短缺而影响生产的情况出现，则应该在安全库存量的基础上增加—定
5、高级企业信息管理师必须具备能力：①能够分析判断企业经营战略目标对信息化的要的数量库存，因为物料的供应需要一定的时间,所以必须有一定的时间提前期。求②能够以信息化环境进行分析③能够主持制定企业信息化战略规划
3、订货点法应用条件：物料的消耗相对稳定物料的供应比较稳定物料的需求独立 物料的价格不是很高
4、运行MRP的主要数据：物料的需求信息产品结构采供提前期库存信息
5、建立基本MRP的两个假设：基本MRP是建立在两个假设的基础上：一是生产计划是可行的，即假定有足够的设备、人力和资金来保证生产计划的实现；二是假设采购计划是可行的，即有足够的供货能力和运输能力来保证完成物料供应。
6、工作日历：在日历中标明了生产日期、休息日期和设备检修日
7、计划BOM：主生产计划项目就是通用件、各种基本组件，而系列的变型产品用一个产品大类代码来表示，此时，进行主生产计划生成，需要使用计划BOM作为拆分的标准依据，与标准的BOM相比，它用于主生产展开，因此称为（主生产）计划用物料清单。
8、MRP运算与制订的基本原理 ：由最终产品的主生产计划导出有关物料（组件、材料）的需求量与需求时间；根据物料的提前期确定投产或订货时间。
9、MRPⅡ管理模式特点：①计划的一贯性与可行性②管理的系统性③数据共享性④动态应变性⑤模拟预见性⑥物流、资金流的统一
10、准备数据：准备阶段数据可分为三类：初始静态数据 业务输入数据业务输出数据
11、供应链：供应链是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制
12、供应链的分类：根据供应链的功能模式（物理功能和市场中介功能）有效性供应链和反应性供应链
13、供应链管理的概念：供应链管理的实质是深入整个供应链的增值环节，将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，并使总成本最小
14、供应链管理主要涉及到四个领域：供应、生产计划、物流、需求
15、供应链流程的环节法分析 ：
16、拉动流程：在拉动流程执行过程中，需求是已知的、确定的，而在推动流程执行过程中，需求是未知的，因此必须进行预测
17、供应链管理运作机制：合作机制决策机制激励机制自律机制
18、供应链管理中的决策机制，要求节点企业的决策模式是：群体决策模式
19、SCOR是第一个标准的供应链流程参考模型20、功能性产品：有效性供应链（匹配）反应性供应链（不匹配）
21、虚拟供应链 ：可以被看作是：合作伙伴基于专门的信息服务中心提供的技术支持和服务而组建的动态供应链
22、流程重组理论的诞生有三种理论起了重要的支撑作用：价值链理论供应链管理理论核心竞争力理论
23、企业流程重组（BPR）：组织环境的变化三个方面：全球化浪潮 技术快速更新顾客至上
24、组织内部的变革：部门割裂完整的流程员工缺乏顾客导向的思想官僚习气严重缺乏资源共享的信息平台
25、流程重组理论的诞生有三种理论起了重要的支撑作用：·价值链理论 ·供应链管理理论·核心竞争力理论
26、BPR业务流程的特点：目标性逻辑性层次性
27、BPR的种类从驱动力的角度分: 战略驱动的BPR顾客需求驱动的BPR 信息技术驱动的BPR 从实施范围分:内部重组外部重组
28、BPR的实施原则 七原则说：原则一：围绕最终结果而非具体任务来实施重组工作 二：让后续过程的有关人员参与前端过程 三：将信息处理融入产生该信息的实际工作中去 四；将地域上分散的资源集中化 五：将并行工序连接起来而不是集成其结果 六：决策点下移并将控制融入过程中 七：在源头获取信息
29、流程重组的特点：内部流程规范化改造 30、BPR项目实施的四个阶段步骤：流程识别、流程创新、流程试运行、了解顾客需求
31、BPR的实施技术：标杆管理：标杆管理是一个系统的、持续性的评估过程，通过不断地将企业流程与世界上居领先地位的企业相比较，以获得帮助企业改善经营绩效的信息。流程优化技术：为了实现企业经营策略，为了提高企业的经营业绩，企业常常采用次序改变、合并、消除、自动化等方式来重组流程。具体的流程设计基本原则是：E（Eliminate清除S（Simplify）简化 I（Integrate）：整合A（Automate）：自动化
32、商业智能（BI）的结构和内容：联机分析处理OLAP：它的技术核心是“维”这个概念
33、现代管理理论与方法1约束理论（TOC）2 准时制生产（JIT）3 精益生产（LP）4敏捷制造（AM）5柔性制造（FMS）6并行工程（CE）7 协同商务（CB）
34、TOC理论帮助企业识别出在实现目标的过程中存在着哪些制约因素（TOC理论称之为“约束”），并进一步指出如何实施必要的改进来消除这些约束，从而更有效地实现企业目标。（约束和改进消除约束）TOC理论是一套日常管理工具TOC的主要技术工具：思维流程分析法：现实树、当前现实树（描绘当前现实树（CRT）时，即要回答“改进什么”时）、消雾法、未来现实树、负效应枝条、必备树、转变树 物流分析法：典型的“V型物流”企业如炼油厂、钢铁厂等。其特点有：(1)最终产品的种类较原材料的种类多得多；(2)所有的最终产品，其基本的加工过程相同；(3)企业一般是资金密集型且高度专业化的。三步诊断法：明确以市场为导向的观念、改善内部环节、改善外部环境
35、准时制生产（JIT）：JIT的目的是减少库存，缩短工时，降低成本，提高生产效率。JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在：JIT认为库存掩盖了生产管理的问题 JIT的4个基本成功原则，即消除浪费、员工参与决策、供应商参与、全面质量管理 JIT应用与开发的研究：消除浪费研究人力资源管理研究采购研究质量研究
36、敏捷制造（AM）敏捷制造的概念：指“能在不可预测的持续变化的竞争环境中使企业繁荣和成长，并具有面对顾客需求的产品和服务驱动的市场做出迅速响应的能力”敏捷制造的三要素：集成高速 人员自信心和责任心（员工不光是有熟练的劳动技能、专业知识，更重要的是要有责任心和自主意识）。
37、柔性制造（FMS）系统的组成：系统软件：系统软件用以确保柔性制造系统有效地适应中小批量多品种生产的管理、控制及优化工作,包括设计规划软件、生产过程分析软件、生产过程调度软件、系统管理和监控软件。*****************************
1、结构数据模型包含：数据结构、数据操作、数据完整性约束三个部分
2、管理信息系统的开发方法：原型方法：原型方法是20世纪80年代随着计算机软件技术的发展，特别是在关系数据库系统（RDBS）、第四代程序生成语言（4GL）和各种系统开发生成环境产生的基础之上，提出的一种从设计思想、工具、手段都全新的系统开发方法。
6、企业信息化战略规划报告内容：①环境分析②制定战略③设计信息化总体架构④拟定信息技术标准⑤项目分派和管理
7、战略信息管理是企业信息管理的高级阶段
8、信息资源管理是战略信息管理的核心
9、中国企业信息化指标体系由基本指标、效能指标和评议指标三部分组成10、组织行为学理论基本知识：“组织”概念的定义是要强调组织的几大特征：组织的目的性、结构性、系统性、开放性
11、企业信息化标准规范设计：制定方法：企业信息化标准体系框架的建立：基础标准：是面向资源的基本标准，如分类编码标准、数据格式标准等。
12、标准的分类：层级、对象、性质分类法。
13、我国信息化标准规范现状：首先，标准化与企业信息化脱节；其次，企业信息化需要的许多标准缺乏；最后，标准的制定滞后于新技术的发展。
14、CIO处于企业战略决策层，参与企业整体战略的制定，具体负责企业信息化的规划、实施、全面协调各部门的信息化建设。至少有三个基本职责：根据企业的经营战略，考虑和提出企业的信息化战略；负责企业的信息化推进工作，包括基础设施建设、人员配备、资源调配等；全面负责企业的信息化管理工作。
15、信息系统开发建设的主要范围：从企业管理的几个主要领域分析信息系统究竞能给传统生产、销售、财务管理等带来何种革新，企业在制定信息系统总体规划上应该从哪些方面着手考试。①营销管理②生产管理③人力资源管理④财务管理⑤决策支持
16、在设计项目组织时，考虑遵循以下原则：①整体性原则②统一指挥和分工协作原则③集权与分权相结合的原则④均衡性原则
17、项目管理中的度量问题：规模度量：一种方法是用程序的代码行数（LOC）来表示的直接度量方法。
18、业务流程具有一定的逻辑结构，传统的逻辑结构与应用BPR目标逻辑结构有如下差别：①逻辑主体②逻辑联系③逻辑结构的特征
19、系统分析：开发人员同用户一起，通过对当前系统的详细调查和分析充分理解新系统目标，即用户需求，并将它明确地表达成书面资料---系统说明书。系统说明书是系统分析阶段的最后结果，它通过图表和文字说明描述了新系统的逻辑模型。20、系统设计：系统设计说明书是系统设计阶段成果。系统设计阶段的工作是将新系统的逻辑模型转换成物理模型
21、调试：系统的调试大致分为三步进行：第一步是模块调试，即程序调试；第二步是分调，也称子系统调试；第三步是总调，也称系统调试。
22、系统开发的生命周期(SDLC)：代表性的“瀑布模型”
23、结构化方法的基本思想：结构化分析：其基本思想可以概括为一句话：“自顶向下，由粗到细，逐步求精”“自顶向下，逐层分解“
24、结构化设计：以下特点：①相对独立、功能单一的模块结构②块内联系大、块间联系小③采用模块结构图的描述方式。
25、在分析网络应用约束过程中，需要分析的方面包括：政策约束、预算约束和时间约束。
26、网络性能参数：从系统设计、管理、维护等角度来考察，需要有四个性能参数需要重点考虑：吞吐量、利用率、时延和带宽
27、平均故障间隔时间和平均修复时间是两个表示可用性的参数
28、网络管理WEB化的实现方式有两种：代理方式和嵌入方式
29、信息系统维护的组织机构可参考三种形式：一是单域控制模式；二是部门域控制模式；三是主域控制模式。30、系统维护人员岗位分析制度包括：工作分析、工作描述、工作详述等三个阶段。信息系统运作是指把系统当作一种特殊的生产经营工具，通过一系列围绕信息系统的技术操作、管理运行和业务应用等活动，使企业产生或提高经济效益。
31、通过信息系统进行知识管理主要表现在以下方面：借助信息系统实现知识的集约过程、应用过程、交流过程、创新过程。
32、战略信息化应用为企业的决策提供支持，比较典型的应用系统有KM（知识管理）、CI（竞争情报）、BI（商业智能）
33、知识在企业中贡献的大小在于数量上的多少，主要取决于知识的流动速度
34、决策分析系统建设的目标主要包括数据仓库系统和辅助决策支持系统两个方面
35、信息系统运作效果：技术方面评价内容：①系统效率②系统可靠性③系统可扩展性④系统可移植性
36、企业信息资源管理内容包括：①企业信息资源的开发、调配和组织管理②信息传递与交流组织③信息的揭示、控制与组织④信息研究、咨询与决策⑤信息服务与用户管理
37、制定和执行企业信息资源管理制度时，应当注意四个方面的问题：①与其他法规保持一致②适度超前③确保职责分明④要注重原则性和灵活性的有机结合38、按照预测的性质，可分为：定性预测法、回归预测法（包括计量经济学模型）、时间序列预测法和组合预测法四类
39、决策支持过程：①情报阶段②设计阶段③选择阶段：对每种方案的利弊加以评价，评估每种方案的可能实施结果，并从中选择出一个最优方案④实施阶段。40、信息资源规划，概括地说，结合信息系统规划，完成三项任务：①建立全企业信息系统的功能模型②建立全企业信息系统的数据模型③建立全企业信息资源管理的基础标准
41、信息资源规划的作用：①帮助理清并规范表达用户需求②整合信息资源，实现已有应用系统的集成和集成化的系统开发③指导SCM、ERP、CRM等应用软件的选型及实施
42、信息工程基本原理：①数据位于现代数据处理系统的中心②数据结构是稳定的，处理是多变的③最终用户必须真正参加开发工作
43、战略制定案例分析：第一个问题：业务单位：公司的一个组成部分，它销售一组独特的产品或服务，为一组特殊的客户服务，与一组限定的竞争者竞争。这意味着组织中的单位需要划分或重组以达到一个合适的战略计划分组，叫做战略业务单位。
44、面向资源的管理制度的制定：组织管理制度
45、数据流程调查阶段的工作可分成“收集”和“分析”两个步骤
46、信息运行效益分析可以从企业效益分析、社会效益分析、投入成本分析等三个方面来进行
47、IEM认为信息工程的基本原则是：
1、数据位于现代数据处理系统的中心
2、数据结构是稳定的，处理是多变的3、最终用户必须真正参加开发工作
48、职业道德：道德准则、道德情操、道德品质的总和 职业道德形式：职业道德往往采用“守则”、“公约”、“规章”等形式。信息管理师职业守则：遵纪守法、恪尽职守；团结合作、热情服务；严谨求实、精益求精；尊重知识、诚信为本；开拓创新、不断进取。
