品牌公司之品牌体系说明1由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“品牌公司组织架构体系”。
从策略上看,金沙国际连锁、权金城休闲家园连锁、瑞斯凯斯SPA及权足连锁作为四大体系,风格各异,不同的定位会满足不同阶层的客户需求。
金沙国际连锁的风格是泰式高端商务会馆,也是权品品牌管理公司主打泰式风格的高端沐浴品牌,以充满泰国特色的装修、礼仪洗浴项目等打造东南亚式风情特色,让人们享受到异域贵族的服务。
“权金城休闲家园”打造的则是韩式风格的时尚洗浴连锁,也是面向大众的时尚沐浴品牌。服务中融合了当下最时尚的韩式元素。
“瑞斯凯斯SPA”呈现的是一派东南亚风格,那里将是高端精英的汇聚地,以印度、泰国等神秘古老的东南亚文化传统中式养生文化为底蕴,融合泰国皇家古式疗法和中医养生疗法及穴道技巧,以瑜伽智慧为引导,配合护理师的贴心手法,专为政要名家、商海名仕、名媛淑女度身定制养生项目。
“权足连锁”力推中高端养生保健项目,主要以足疗保健为特色,“足诊”(足疗诊断)是权足首创的服务模式,权足会为每一位客人建立健康档案,提供专属的特色足疗养生保健咨询,全新打造私人保健医生式的专业性服务。
“360度满足各阶层人们的生活需求”是权品企业发展的主导方向。
“引领人们全方位提高自己的生活品质”是权品企业发展的经营理念。
在餐饮行业大展拳脚,是“权品”定位提供给人们更丰富生活方式的另一主打方向。2010年开始将主推“权品火锅”和“面香八方”两大系列。
“权品火锅”打造时尚新派川式火锅,源自四川火锅传统工艺,融合保健养生时尚趋势,经由川系大师级厨师亲手调制,遵循营养配餐及养生之道,为大众提供最具身心享受的饮食文化。中高端商务火锅是其亟待推出的另一种累,为中高端人士打造的火锅商务宴请的最佳之选。
“面香八方”则推出中式快餐,呈现给大众中国传统刀削面和家常菜,传达方便快捷也能地道美味“的快餐文化,是权品公司为现代生活添滋味的又一奉献。
打造休闲酒店连锁品牌,目的则是作为沐浴业服务的延伸和补充——现代时尚的风格,欧美文化的装饰元素,周到贴心的服务,让消费者享受到成功者的氛围。同时,以店中店的模式集SPA、洗浴、保健、餐饮、休闲于一体的综合经营方式,成为追求身心放松的成功人士商务活动及休闲娱乐的首选。
“当人们追求健康的同时,一定不会忽略运动的重要。因此,我们面向中高端客户也适时提供了马术、滑雪、高尔夫俱乐部。”不仅提供物品销售、旅游度假、健身娱乐等服务,也为高端会员提供独具品质的高层次休闲服务。
金沙马术俱乐部,雪友俱乐部(滑雪)已面向会员服务,赢得了很好的口碑。“私人游艇俱乐部和私人飞机俱乐部是权品时尚运动产业的顶级项目。中国新贵族阶层对私人游艇和私人飞机的需求日益增温,其代表的奢华高端的顶级生活方式逐渐成熟,私人游艇和飞机带来的精神价值远远超过了使用价值。”权品为高端客户提供的是一种顶级、高品质的生活方式。
中育权品商学院培养行业人才的黄埔军校
2007年,权品以建立百年企业为目标,以人为本,走科学可持续发展道路,成立了与中国教育学会合作的“中育权品商学院”,为企业培养、输送大量的专业人才及技师人才。“权品商学院为品牌管理公司服务,为连锁品牌良好稳定的经营管理起到了至关重要的作用,是企业生存、发展的保证和基础,是整个公司经营管理的核心。”权品商学院不仅立足于企业,对员工进行管理能力和业务培训,同时也提供在职教育,通过校企合作,针对员工进行在职证书学历教育培训。
其中助学教育是公益性的免费助学项目,包括对落后地区的教育援助、资助培训和企业员工继续教育,使社会、企业、个人三方受益。李凯董事长很明确的告诉我们,商学院其发展规划分为三步:第一步:建设健全企业内部培训体系,为品牌公司的经营服务,保证为实现企业做大、做强的目标提供有力的支持;第二步是成为行业内的人才培养基地,也是专业程度较高的专业培训机构,作为行业人才的黄埔军校,推动行业整体水平的发展和从业人员素质的提高;第三步发展成为国家认可的、正规化、隶属于企业的综合(民办)高等教育学院,拥有高等学历授予资格。未来还将与“沐浴协会”合作,创建同行业的“经理人”培训基地。
以“贵宾会”为核心价值体现
“权金城成功积累了超过30万的客户,因此权品打造的贵宾会是为品牌管理机构旗下各品牌所有的会员提供服务的机构,使会员(特别是占会员总量5%的高端会员)体验360度全方位的生活服务。”李凯说,这也是权品的核心价值所在。
客户中心将成为现有的会员服务机构,包括建立完整的客户数据库,电话呼叫中心、直销机构和在线服务中心。同时也会建立网上商城,在客户服务获得会员广泛认可的基础上推出延伸性服务,主营商品分为两大领域;个性化、高端的奢侈品,和大众化得日常生活必需品。而“一卡通”将实现权品品牌旗下跨行业经营单位一卡支付结算,是贵宾会的核心产品和经营目标。贵宾会运营的一切基础是权品品牌管理机构具备的高端智能信息化信息网络平台。成熟的数据库管理和营销,通过获取和维护企业现有及潜在客户、交易等数据,通过分析制定有效的营销策略,更精准的指导产品和服务的营销工作、高效管理,纵观掌握旗下各品牌数据信息,以绝对性的优势超越同行。
同样,公司依靠传媒公司为权品品牌管理机构旗下各品牌服务,介绍企业的多元化和品牌化,是权品旗下各品牌宣传的重要渠道。通过权品品牌的会员专属刊物,兼有宣传性和实用性,与企业的营销推广相结合,是服务顾客与会员的沟通纽带。