质量管理部运行报告_质量管理运行报告

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质量控制部体系运行报告

质量控制部主要负责公司的质量、检测、检测设备等方面的管理工作，在体系方面，承担了文件编制、记录管理、质量过程控制、安全健康运行控制、不符合控制、纠正和预防措施等程序的主控部门。

为了进一步发现部门ISO/TS22163:2017 即质量管理体系存在的问题，全面总结贯标工作的经验，持续改进一体化管理体系的适宜性、充分性和有效性，深入探索一体化管理体系在我部门全面贯彻推行的价值、方法及推广的若干问题，现将我部门一体化管理体系的运行情况报告如下：

一、体系运行总体情况

2017年4月12日，组织实施公司管理体系内部审核，在质量控制方面，生产质量始终处于受控状态，产品质量合格率为98%；

二、体系运行取得的成绩

1、质量管理体系运行以来，部门的体系文件和技术文件都进行了有效管理，均按照文件控制程序的要求执行。建立了受控文件清单、文件清单等。使用部门记录，方便了日常的管理工作。

2、制定了本部门的管理制度及职责说明，岗位标准操作说明。健全了部门及岗位职责权限安排，详细规定了各岗位员工的职责和权限，并且制定出部门自己的质量目标。部门的目标管理意识有了较大的提高。

三、体系运行存在的问题

1、质量控制体系方面，主要是:（1）技术实力的薄弱造成我们在物料入场检验得不到标准的检验方式方法无法判断，为了避免这种情况以后的在度发生没有检验标准物料坚决按照不良品处理，不予入库。(2)部分产品在没有生产作业指导书的情况下生产，也没有检验试验大纲都是凭借多年丰富的工作经验进行判断，我们要杜绝此类不良在度发生，以后这类生产的产品全部按照不良品处理。（3）供应商的FAI制作对方提供不良相关资料，以后这类供应商纳入不合格供应商。

四、体系持续改进的建议

1、希望公司对部门员工加大质量安全管理工作的重视和参与程度。加强培训和学习，深入了解各项控制程序要求。公司整体管理体系工作有待进一步加强，以便落到实处。

2、管理体系与日常工作的融和需要进一步加强，管理体系的要求就是公司对日常工作的规范要求，而不是额外的负担。健全部门相关制度，加强公司员工的工作规范。

3、因为组织机构和部门人员的调整，出现业务模式和流程的改变，各项职责发生变化，管理体系运行需要适应上述变化，体系文件需要进行调整，全体员工需要学习和熟悉。这样才能利于管理体系的向前推进。

4、工作总结，有关质量安全的记录等组成了企业的经验数据，除了可追溯外，还可为企业下一步工作的度量提供了依据。一方面可快速、正确处理出现的类似问题；另一方面，当我们再涉及类似的问题时，可以较准确的制定出计划方案，那么方案就会更有针对性。

五、总结

从管理体系正式实施以来，在公司董事总经理的带领下，在管理者代表的全面指导下，经过部门全体员工的共同努力，各项管理工作都能按照ISO/TS22163:2017标准和公司制定的质量安全体系文件的要求去控制。顺利达到了公司制定的质量安全方针和质量安全目标的要求，使公司各项工作文件化、程序化、规范化。事实证明：ISO/TS22163:2017 管理体系在我公司运行是有效的、适宜的、符合的。随着信息化的普及，如何按照ISO/TS22163:2017标准的原则积极开展过程控制、客户满意度的测量、服务、纠正预防措施等有效的持续改进将是下一步工作的重点，我们相信在各部门的积极配合下，我们会克服种种困难将公司管理体系的运行不断推向新的高度，取得更好的成果。

质量控制部