如何培养责任心由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“如何培养责任心精”。
我们可以举一个小例子来说明这个问题:经理:小王,去拿把梯子来,在工棚里。如果经理这样说,小王去了工棚却没有找到经理要的梯子,他会回来回复经理:经理,工棚里没有梯子。这时候,经理的心目中会不自觉地形成一种印象,这个小王,一点责任心都没有,工棚里没有,不会到别的地方去找找?另外一种说法经理:小王,去找把梯子来,我们要用。小王跑到工棚里,如果没有找到,会主动地去其他地方寻找,直到找到。这个小王的责任心就到位了。
通过两个说法,我们比较一下,第一个说法时具体的命令,限定了范围,员工只能在这个范围内活动,积极性主动性就下降了,表现出来就责任心不足了。第二种说法是一个开放式的命令,员工的自由度和活动空间就大了,主动思考,主动解决问题的积极性就有了,责任心也因此就体现出来了。