9001：标准培训考试题选由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“iso9001培训考试题”。
ISO9001：2008标准培训考试题
姓名：部门：分数：
一、选择题：下列各题至少有一个正确答案，请将其代号圈起来；错选、少选、多选均不得分（共20题，每题3分，共60分）。
1．下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？
A.合同评审B.管理评审C.内部审核D.供方选择与评价E.不合格产品处置
2．下列哪些记录需要保存以达到ISO9001:2000的要求：A.产品的监视和测量B.纠正措施和预防措施C.顾客财产和产品防护D.监测装置的控制E.设计和开发输入以及设计和开发评审、验证、确认和更改
3．“产品、体系或过程的一系列内在特性满足顾客和其他相关方要求的能力”是对ISO9000:2000中哪一个名词的定义？A.持续改进B.质量C.顾客满意D.合格E.质量特性
4．质量管理体系内部审核用以证实质量管理体系：A.符合策划的安排B.符合标准的要求C.符合组织质量管理体系文件的要求D.得到有效实施和保持E.员工工作符合规范
5．关于最高管理者的描述，正确的有：A.最高管理者就是总经理或总裁B.最高管理者只能是一个人C.最高管理者就是指在最高层次上指导和控制组织的个人或群体D.最高管理者在质量管理体系中的任务描述充分反映了八项质量管理原则中的领导作用E.管理者代表也可由最高管理者兼任
6．在以下测量设备中，哪些是审核员在审核中不必在意其是否处于有效校准状 态？A.检验科的低温试验箱B.纸品仓库的温度计C.车间电源上的电度表D.电工用的万用表E.检验用的刻度显微镜
7．对特殊过程的确认，适用时包括：A.过程评审和批准的准则B.设备的认可
1C.人员资格的鉴定D.使用特定的方法和程序E.所需的记录
8．对质量最重要的度量是由谁进行的产品性能检查？A.质管部B.销售部
C.生产部D.最终检验员E.顾客
9．质量目标应是：A.国际最先进水平的B.可以测量的C.应与质量方针保持一致D.在相关职能和层次上建立E.当地质量技术监督局同意的10．下列哪些文件需要进行控制？A.质量管理体系文件 B.技术图纸、工艺、规范C.有关国家标准D.顾客提供的文件E.公司内部的行政人事规章
11．供方提供的产品可以是：A.原材料B.工序产品加工C.设计D.检验E.运输
12．供方对顾客提供财产的控制包括：A.识别B.验证C.保护D.维护 E.遇丢失、损坏、或不适用情况应向顾客报告并记录
13．内部审核的依据有：A.ISO9001：2008标准B.组织的质量管理体系文件C.适用的法规标准D.审核员的审核经验E.专业知识
14.当产品处于下列哪些情况时，应执行不合格品控制程序？A.不满足合同要求
B.不符合工艺要求C.不符合法规要求D.不符合有关策划E.不满足管理人员要求
15．持续改进可以通过以下活动来执行： A.质量方针和质量目标B.审核结果C.数据分析D.纠正措施和预防措施E.管理评审
16．“为纠正现存的不合格或其他不希望的情况再发生，对其产生的原因所采取的消除措施”是指：A.纠正B.纠正措施C.预防措施D.偏离许可
17．对从事影响产品质量工作的人员的能力是否胜任应从几个方面去评估？ A.所受教育B.所需培训C.所需技能D.工作经历E.职位的高低
18．在进行产品实现策划时，适当地确定哪些内容？A.产品的质量目标和要求B.针对产品确定过程、文件和资源提供方面的需求C.产品所要求的验证、确认、监视、检验活动以及产品接受准则D.所需的记录E.财务资源
19．与产品有关的要求主要有：A.顾客规定的要求，往往是明示的B.顾客虽没规定，但规定的或预期的已知用途所必须的要求，往往是习惯上隐含的潜在的要求C.顾客没有规定，但与产品有关的国家标准和/或法律的要求D.组织确定的任何附加要求E.顾客的期望
20．对测量设备进行控制的内容主要有：A.按照规定的时间间隔或在使用前进行校准或验证B.防止可能使测量结果失效的调整C.在搬运、维护和贮存期间防止损坏或失效D.得到识别，以确定其校准状态E.必要时进行调整或再调整
二、判断题：根据下列各题判断正误，对的在（）打ⅴ，错的打ⅹ（共10题，每题4分，共40分）。
1．PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。（）
2．基于过程的质量管理体系模式是管理职责→资源管理→产品实现→测量分析和改进。（）
3． 八项质量管理原则是：①以顾客为关注焦点；②领导作用；③全员参与；④过程方法；⑤管理的系统方法；⑥持续改进；⑦基于事实决策方法；⑧与供方互利的关系。（）
4．最高管理者在质量管理体系中的职责是：①向组织传达满足顾客和法律法
规要求的重要性；②制定质量方针；③确保质量目标的制定；④进行管理评审；⑤确保资源的获得。（）
5、某厂对采购的电容器做抽样检验，检验规程规定AQL=0.65进行抽样，检验科进货检验室为了从严掌握，按AQL=0.25进行抽样。（）
6、在某彩印厂，生产工艺单中有“Y、C、B、K”等信息以指导印刷人员进行调墨参考，审核员询问4个印刷人员，可回答说都不知道这几个字母是什么意思。这种现象是不符合标准6.2.2“a)确定从事影响产品要求符合性的人员所必要的能力”。（）
7、某家用电器厂各车间大量采用气动扳手拧螺钉，但数百台气动扳手从进厂后从未修理过，现在有不少气动扳手已不能拧紧螺钉了。这是不符合标准6.3“组织应确定、提供并维护为达到产品符合要求所需的基础设施”。（）
8、在一家培训组织的总部，审核员想看看学员修理技能的培训记录，告知，这是转包给当地的一家汽车修理厂进行培训的，我们这里没有他们的记录。（）
9、某产品检验规范规定：实验温度80℃，保持10小时，查成品检验报告是48℃，保持15小时，检验组长说，这两种方法是等效的。（）
10、有一批客户退回的含有外观不合格的产品，车间派一名工人将其中合格的挑选出来重新装箱后投入成品库。（）
