绩效考核中的人性管理由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“绩效考核中的员工自评”。
绩效考核中的人性管理
案例：小王在一家私营公司做基层主管已经有3年了。这家公司在以前不是很重视绩效考评，但是依靠自己所拥有的资源，公司的发展很快。去年，公司从外部引进了一名人力资源总监，至此，公司的绩效考评制度才开始在公司中建立起来，公司中的大多数员工也开始知道了一些有关员工绩效管理的具体要求。
在去年年终考评时，小王的上司要同他谈话，小王很是不安，虽然他对一年来的工作很满意，但是他不知道他的上司对此怎么看，小王是一个比较“内向”的人，除了工作上的问题，他不是很经常地和他的上司交往。在谈话中，上司对小王的表现总体上来讲是肯定的，同时，指出了他在工作中需要改善的地方。小王也同意那些看法，他知道自己有一些缺点。整个谈话过程是令人愉快的，离开他上司办公室时小王感觉不错。但是，当小王拿到上司给他的年终考评书面报告时，小王感到非常震惊，并且难以置信。书面报告中写了他很多问题、缺点等负面的东西，而他的成绩、优点等只有一点点。小王觉得这样的结果好像有点“不可理喻”。小王从公司公布的“绩效考评规则”上知道，书面考评报告是要长期存档的，这对小王今后在公司的工作影响很大。小王感到很是不安和苦恼。
分析：上面案例显示，公司进行绩效管理时并没有注重人性化管理放面的考虑，其体现在：
1.企业绩效管理的人性理念不足。员工是企业最大的财富，员工的工作成果创造了企业的产品成就，并且决定了企业的产品与服务质量。同时员工的行为和态度塑造了企业形象，员工的不懈努力使得企业文化得以传承和发展。企业应当采用人本管理的经营方式，树立人性化的管理理念，从员工的心理和行为出发，去思考和探索企业绩效管理的模式和方式，尽最大可能地满足企业员工的需求和期望，进而提升整个企业的工作绩效。
2.绩效管理的公平和公正有待考究。绩效管理的公平和公正决定了员工对绩效管理结果的直接认可和接受程度。企业应将绩效管理方案和标准公开化、透明化。为了达到绩效管理的公平和公正的目标，建议企业应该进行各种模拟考试和积分评价，员工应该充分并积极地投入到绩效考评中。同时员工对于考评过程的监督可以在一定程度上提高积极性、真实性和准确性。在考核的过程中，使得员工的绩效考核有一个提高。
3.绩效管理不尽合理。对于考评结果应该与薪酬激励、人事晋升、培训教育和职业生涯发展相挂钩。根据需求理论，考核结果必须在领导深入了解员工需求和愿望的基础上展开，认清个人的差异和不足，并且开展个性化反馈。在一定的物质激励的基础上实施多层次和多样化的激励，开展奖金和表彰以及岗位提升等措施的组合管理。激励措施可以使员工从多方面丰富和发展自己，并且得到更大程度的满足。
人性化绩效管理理念充分考虑了员工的心理和行为规律，将传统的相对刻板的绩效管理系统进行人性化改良，使其更符合中国背景下的人性要求和人际关系环境。人性化绩效管理有利于增强企业内部员工的组织归属感和工作满意度，获取员工对企业组织及管理者的信任，有效降低员工离职率，有利于提升员工个体和组织的绩效，实现企业与员工共赢，积极推进企业的长远可持续发展。
随着建设和谐社会要求的提出，人性化管理正是现代企业管理的趋势和方向。从个体的角度看，员工是有思想、有感情、有追求、有多层次需要、有复杂行为机制的人；从群体的角度看，中国背景下的人际关系由于受到儒家文化的影响和熏陶，绩效管理是企业为实现一定的目标，由专门的绩效管理人员运用人力资源管理的知识、技术和方法与员工共同进行绩效计划、沟通、评价、诊断和提高的持续改进企业绩效的过程。企业人性化绩效管理要求管理者认识到员工需求和动机的多样性，从员工心理和行为规律出发，将传统的约束型绩效管理体系进行人性化、个性化改良，使绩效管理体系更适合中国背景下的复杂人性要求和人际关系环境，有利于增强企业员工组织归属感和工作满意度，提升员工和组织的绩效。
