市场营销考试题由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“市场营销期末考试题”。
1关系营销：是以系统论为基本思想，将企业置于社会经济大环境中来考察企业的市场营销活动，认为营销乃是一个与消费者、竞争者、供应者、分销商、政府机构及社会组织发生互动作用的过程。
2以质量和成本为基础，着眼于消费者的态度和行为，适度调整变动价格。3业可以对其进行控制或施加影响。
4：是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系，以便树立品牌及企业的良好形象，从而促进产品销售的一种活动。
1市场营销学的革命:“潜在需求”这一新概念所导致的市场营销学基本指导思想的变化(以消费者为中心的观念取代以生产者为中心的观念)，在西方被称为市场营销学的一次革命。2确认问题(明确自己需要的是什么)—信息收集(eg消费者购买电脑时，他从广告或企业宣传资料中得知有哪些品牌，而消费者在评价不同品牌优劣时，就向朋友和熟人打听)—备选产品评估(根据所获信息和一定的评价方法对同类产品的不同品牌加以评价并决定选择)—购买决策(顾客一旦决定实现购买意向，必须做出以下决策:产品种类~产品属性~产品品牌~时间~经销商~数量~付款方式~)—购后过程(使用和处置；购后评价；购后行为)
3-开拓宽度；加强深度②缩减产品组合-市场不景气时剔除利小甚至亏损的产品线或产品项目③产品线延伸策略-向下延伸，向上延伸，双向延伸④产品线现代化决策-技术更新⑤产品线特色化和削减决策（选择一个或少数产品项目进行特色化；缩减产品线-产品线中可能含有不利于增加利润项目或缺乏足够的生产能力）
计算题：市场营销调研与预测
