3.15消费者权益保护日试题由刀豆文库小编整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“消费者权益保护试题”。
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向(A)要求赔偿。
A、营业执照的持有人 B、生产者 C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据(A)法律。
A.中华人民共和国刑法 B.民法通则 C.宪法
3、生产者、销售者依照(A)规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;B、民事诉讼法;C、计量法和标准化法
4、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失(C)。
A、180元B、540元C、360元
5、经营者向消费者提供的商品质劣价高、缺斤短两,侵害了消费者的(A)权利。
A、公平交易权B、知情权C、获知权6、3月15日是(C)被国际消费者联盟组织定为国际消费者权益日的。
(A)1980年(B)1981年(C)1983年(D)1984年
7、我国消费者协会的性质是什么(B)。
A、是保护消费者权益的法定组织
B、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体
C、是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织
D、是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
8、以下单位中有权对损害消费者合法权益的行为进行社会监督的是(A)。
A、消费者协会
B、工商行政管理局
C、行业协会
D、任何单位和个人
9、在广告中对产品质量作虚假宣传,欺骗和误导消费者的,依照(A)的规定追究法律责任。
A、中华人民共和国广告法B、中华人民共和国产品质量法 C、民事诉讼法D、中华人民共和国消费者权益保护法
10、产品质量监督部门是指(A)。
A、质量技术监督部门 B、工商行政管理部门
C、质量检验协会 D、消协
11、承担产品质量责任的主体不包括(D)。
A.生产者 B.销售者 C.服务业的经营者 D.储运者
12、我国是从那一年开始每年制定一个3.15消费主题(D)。
A、1994年 B、1995年 C、1996年 D、1997年
13、某超市地下营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列哪一项违反了《消费者权益保护法》。(C)
A、提醒消费者注意保管好自己的财物
B、要求顾客存包
C、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查
D、要求顾客在其指定的交款处付款14、2012年的3.15消费主题是什么(A)。
(A)、消费与安全(B)、绿色消费(C)、科学消费(D)、消费、责任
15、下列交易行为中,违背诚实信用原则的是(C)
A、对将要过期的食品,赶快降价销售
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品
C、在鸭子肚子中塞入大量沙子,然后送到市场上出售
D、开展有奖销售活动,借以吸引顾客
16、现在的手机外观精美,功能齐全,但也有一些中看不中用的“绣花枕头”。自动关机,非正常关机、通话质量差、杂音、掉线、显示乱码、外壳破裂等,引发了大量的投诉。对上述材料理解正确的是(B)
A、质量差的手机严重侵犯了公民的生命健康权,应严格禁止使用
B、国家应及时制定措施,切实保障消费者的合法权益
C、只要打击不法生产经营者,就能保障消费者的合法权益
D、消费者购买劣质手机,说明我国公民道德素质较低
17、在中国境内市场销售的进口食品,必须使用(B)标识。
A.英文B.中文C.外文D.本国文字
18、《中华人民共和国食品卫生法》于何时颁布实施?(C)
A、1994年10月30日
B、1995年1月1日
C、1995年10月30日
D、1996年1月1日
19、顾客满意是指(C)。
A、顾客对组织的满意或抱怨的意见。
B、顾客对产品质量已满足要求的意见。
C、顾客对某一事项已满足其需求和期望的程度的意见。
D、顾客对所购产品及体系已满足合同要求的程度的意见。
20.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:(D)
A美国B澳大利亚C比利时D 中国
二、判断题
1、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(×)
2、由于产品使用说明书关于安全和正确使用产品内容不全,造成用户损失,这是企业工作中的严重失职,不能认为是产品缺陷。(X)
3、经营者向消费者发送商业广告的,可以增加消费者的费用。(X)
4、在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)
5、消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿?(√)
6、超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。(X)
8、某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
9、经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)
10、消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
11、造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)