管理学原理复习试题及答案由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“管理学原理复习题答案”。
1什么是管理的经济方法？试举例？经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法。例如征收房产税和燃油税 2什么是非程序化决策？试举例？非程序性决策是指一次性的、没有固定程序可循的决策活动，只能求助于决策者的经验、知识和创造性，以及专家集团和科学的决策机制，如应对金融危机所采取的措施。
3非正式组织对企业的影响？积极影响可以满足职工的需要，有利于融洽彼此的关系，增进和加强合作精神，非正式组织为维护自己的良好形象，往往客观上有利于正式组织维护正常的秩序。消极影响 当其目标与正式组织发生冲突时，可能对正式组织产生不利的影响，有时也会影响正式组织的变革，发展组织的惰性。
4什么是管理的行政方法？试举例？管理中的行政方法是指依靠行政组织的权威，运用命令、规定、指示、条例等行政手段，以权威和服从为前提，直接指挥下属工作的管理方法，也是管理中最常用的管理方法。例2003非典期间，解除两位处事不当的卫生部高级官员，有效推进了“非典”后期有关工作的开展
5什么是确定型决策，风险型决策和不确定型决策?确定型决策是指那些状态空间唯一确定的决策，如企业的作业安排，在各种情况完全确定掌握的条件下做计划就是确定型决策。当决策者无法确定各种方案成功的可能性时，决策者知道将面对一些自然状态，并知道将采用的几种行动方案在各个不同的自然状态下所获得的相应的收益值。但决策者不能预先估计或计算出各种自然状态出现的概率。这样的决策就是不确定型决策。如果未来的随机性状态可以用概率表示，则为风险型决策。
6什么是事业部制组织结构？并简述优缺点？事业部制也称分权制结构，是一种在搜索直线职能制基础上演变而成的现代企业组织结构。事业部制结构遵循“集中决策,分散经营”的总原则，实行集中决策指导下的分散经营，按产品、地区和顾客等标志将企业划分为若干相对独立的经营单位，分别组成事业部。各事业部可根据需要设置相应的职能部门。优点：a实现了有效分权。b实现了企业多元化扩张与专业化经营。c实现了管理的灵活性与适应性。缺点：a 职能机构重叠，b 加大了总公司和事业部，各事业部之间的关系协调难度。
7概括说明领导权力的来源？领导者权力来源指组织内各领导所固有的合法的，法定的权力。所谓领导权力，就是领导者(权力所有人)，遵循相关的法律法规，运用多种方法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者(权力相对人)做出一定行为与施行一定影响的能力。8企业社会责任的对象主要包括哪些方面，如何具体体现其社会责任？1]企业对员工的责任；不歧视员工；营造一个良好的工作环境；定期或不定期的培训员工；2]企业对顾客的责任3]企业对投资者的责任4]企业对竞争者的责任5]企业对社区的责任6]企业对环境的责任，防止污染环境，治理受污染环境。9什么是滚动计划发，及优缺点？滚动发计划法是根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来。优点1]增强了计划的可操作性2]增加了计划的连贯性3]增加了计划的弹性。缺点：修订计划用时较多，导致管理成本较高。
10试概括公平理论的主要观点？该理论的基本要点是：人的工作积极性不仅与个人实际报酬多少有关，而且与人们对报酬的分配是否感到公平更为密切。人们总会自觉或不自觉地将自己付出的劳动代价及其所得到的报酬与他人进行比较，并对公平与否做出判断。公平感直接影响职工的工作动机和行为。因此，从某种意义来讲，动机的激发过程实际上是人与人进行比较，做出公平与否的判断，并据以指导行为的过程。
11管理者可以通过哪些方法改善组织成员的道德行为？1]挑选高道德素质的员工2]建立道德准则和决策准则3]管理者以身作则4]设立合理的工作目标5]重视对员工的道德教育6]对绩效进行全面科学的评估7]进行独立的社会审计和监察8]提供正式的保护机制。12 12什么是组织结构设计？试述影响组织结构设计的主要因素？组织结构设计是指在管理分工劳动的基础上，设计出组织所必需的管理职务，并明确各个管理职务之间的相互关系。影响因素：1]环境因素2]战略因素3]规模因素4]技术因素
13有效沟通的障碍有哪些？1]个人因素2]人际因素3]结构因素4]技术因素
14简述人员配备的任务和原则？答：任务：明确人力资源需求；人员选聘；人员培训；人员考评。原则：公平原则；客观原则；扬长避短原则；动态平衡原则。15实现有效的管理沟通有哪些具体途径？答：（1）企业应重视沟通者自身沟通技能的提升，包括人际沟通和组织沟通两个方面；（2）企业应根据自身发展需求有目的地健全组织的沟通聚到，包括丰富正式沟通聚到、合理利用非正式沟通聚到和关注电子沟通。
16何谓效果、效率和效益？人类一切活动为何要遵循效益原理？答：效果：是指由投入经过转换而产出的成果，其中有的是由效益的，有的是无效益的。效率，是指单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。效益是有效产出与投入之间的一种比例关系，可从社会和经济这两个不同角度去考察，即社会效益和经济效益。效益的高低直接影响着组织的生存和发展。
17理解我国现代企业管理思想发展的历史。答：一阶段：扩大企业自主权，推行经济责任制和利改税为主要内容。二阶段：以推行各种经营责任制，实行所有权和经营权分离为主要内容。三阶段：以理顺产权关系，转换企业经营机制和建立现代企业制度为主要内容。18理解法约尔关于经营和管理的概念及其管理十四项原则。答:概念：法约尔认为，要经营好一个企业，不仅要改善生产现场的管理，而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能：1.技术职能2.经营职能3.财务职能4.安全职能5.会计职能6.管理职能（计划、组织、指挥、协调、控制）原则：1.分工2.权力与责任3.纪律4.统一命令5.统一领导6.员工个人要服从整体7人员的报酬要公平8.集权9.等级链10.秩序11.平等12.人员保持稳定13.主动性14.集体精神。
19.人类活动的特点是什么？为什么管理实践与人类历史同样悠久？答：三个基本特点：目的性、依存性、知识性。这三个特点为人类的管理实践提供了客观条件，所以管理实践与人类历史同样悠久。
20.何谓管理？管理的基本特征是什么？答：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。特征：
1、管理是人类有意识有目的的活动、管理应当是有效的3、管理的本质是协调
4、协调是运用各种管理职能的过程。
21管理活动具有哪些基本职能？它们之间的关系是什么？答：基本职能有：计划、组织、领导、控制、创新。每一项管理工作一般都是从计划开始，经过组织、领导到控制结束。各职能之间同时相互交叉渗透，控制的结果可能又导致新的计划，开始又一轮新的管理循环。创新在这管理循环之中处于轴心的地位，成为推动管理循环的原动力。
22分管理二重性的基本内容。答：管理的自然属性，管理的出现是由人类活动的特点决定的，管理性质并不以人的意志为转移，也不因社会制度意识形态的不同而有所改变。管理的社会属性，管理是为了达到预期目的而进行的具有特殊职能的活动，是为了使人与人之间的关系以及国家、集体和个人的关系更加和谐。
23.一个有效的管理者需要扮演哪些角色？需要具备哪些技能？答：有人际角色、信息角色、决策角色。技能：技术技能、人际技能、概念技能。
24.分析管理学的研究对象及其方法目标。答：各种管理工作中普遍适用的原理和方法。方法：归纳法、实验法、演绎法。
