四川省鱼游天下餐饮管理有限公司微信营销解密由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“旅游微信营销活动”。
一、企业为何要注重微信营销
1.微信营销的四大基础优势：实现了真正的对话；曝光率高达100%；便捷亲和的展
示方式；CRM工具（客户关系管理工具）
2.微信营销的核心：利用信息，基于信赖，追求依赖。（如何让粉丝产生依赖）
二、微信营销的价值核心
1.F2F营销是本质：面对面沟通，完成MVC（最有价值）客群，争取MGC（最具增长
性）客群。抛弃负值客户（BZ）。
主要理念：顾客份额才是真正的份额（顾客忠诚度）；顾客不再是“上帝”（抛弃负值顾客）；沟通下的个性化服务（制订个性化服务计划，将MGC转化为MVC）；客户关系程序化
2.教主心态：
3.微信营销重在“信”
三、企业微信公众账号的运营准则
1、粉丝要精准：一切以粉丝数量为指标的营销行为都是耍流氓。
一千个微信粉丝相当于十万个微博粉丝——微信的信任性和私密性
2、内容要丰富：HTML5方式展示——多层次、多角度、绚丽而自由
3、功能要全面：企业微信账号应是企业的全能APP——个性化定制功能
4、互动要频繁：设置话题、互动游戏——让粉丝乐于分享企业公众账号
5、活动要有心意：了解粉丝需求，提升互动性
6、推广要动脑
7、运营要计划：建设、搭建、阶段性目标策划与执行
8、客服要引导：用咱或你，拉近彼此距离
9、维护要有重点：维护粉丝、维护客户
10.核心是依赖：让粉丝依赖我们，是微信营销的根本运营准则
四、微信营销的步骤和技巧
（一）步骤
1、调整心态——教主心态
2、确定重点——功能、内容
3、经营老客户
4、全面推广微信账号——二维码展示、账号域名推荐
（二）技巧
1、基本技巧——
查看附近的人——免费广告位
漂流瓶——设置漂流瓶参数，提高用户互动和曝光
扫描二维码——O2O
社交营销——朋友圈精准营销
2、实用技巧——
主打官方大号，小号助推加粉——搭建订餐平台
打造品牌公众账号
实体店面同步营销——二维码展示
签到打折——店内营销
五、微信营销的效果评估
互动频率（使用频率，内容的访问和功能的使用）、功能受欢迎度、粉丝数、粉丝评价、企业转换率（品牌知晓度、WAP访问量、产品销售情况、产品咨询量）衡量标准计算方法：
1、粉丝依赖度=功能受欢迎度x互动频率x粉丝评价
2、互动频率=粉丝数x功能受欢迎度
3、功能受欢迎度=粉丝数x粉丝评价
4、粉丝数=粉丝评价x功能受欢迎度x推广力度
5、粉丝评价=功能受欢迎度x企业自身的服务
6、企业转换率=粉丝依赖度x粉丝数
六、案例分析
