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关于开展2008年度国家A级景区复核工作的通知
各县(市)区旅游局、A级景区:
为提高旅游景区服务质量,以更高的标准完成省旅游局提出的“奥运在北京,畅游来辽宁”工作目标,推动我市旅游业又好又快发展,按照《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)规定和省旅游局《关于开展2008年度旅游景区复核工作的通知》要求,市旅游景区质量等级评定委员会决定对全市国家A级景区进行2008年度复核工作。现将有关事项通知如下:
一、复核范围及时间安排
复核范围为2007年12月31日前评定为国家A级景区满3年及3年以上的景区;广佑寺景区为国家AAAA级景区,由省旅游景区质量等级评定委员会负责复核工作,市旅游景区质量等级评定委员会负责初检工作。复核工作时间安排为2008年4月份至9月份,具体时间另行通知。
二、复核内容及要求(一)此次复核工作的重点是完善景区服务功能、保证景区旅游安全。各A级景区要严格对照《旅游区(点)质量等级的划分与评定》(GB/T17775—2003)《细则一》(此标准可以从中国旅游网—法规文献—质量标准中下载,网址:www.daodoc.com)作为复核工作的重要考核依据,各景区要采取有效措施,完善各项基础设施和服务设施,提高景区的管理水平和服务质量,以优质的服务迎接奥运会,并将此项工作情况纳入自检自查报告。市旅游景区质量等级评定委员会将根据各景区的复核情况,向省旅游局推荐“辽宁省旅游行业优质服务单位”。
三、复核人员由市旅游局负责组织旅游景区质量等级复核小组,成员为3人。
四、复核形式及工作程序
(一)采取明查与暗访相结合的方式进行复核。一是听取被复核景区(点)自检自查工作情况汇报,并进行现场检查。二是适时进行实地暗访。
(二)复核小组根据明查和暗访结果提出复核意见及整改意见,上报市旅游局局长办公会议研究批准。
(三)经旅游局局长办公会议研究后,将复核结果上报省旅游局备案。
(四)市旅游局将复核意见及整改意见反馈到各A级旅游景区,并公示。
附件: 2008年度旅游景区复核表
二○○八年四月二十三日
主题词:旅游景区
复核
通知
抄送:本局领导(共印16份)辽阳市旅游局办公室 2008年4月23日印发