美团十不准通知_美团分公司管理

其他范文 时间:2020-02-28 02:36:49 收藏本文下载本文
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关于美团外卖配送员规范“十不准”的通知

各位配送员朋友们:

近期,互联网行业不良事件频发,严重损害了用户对互联网行业的信赖,也对部分涉事人员造成了极大的舆论压力。为了更好保障用户体验以及配送员的合法权益,特提示各配送员朋友们,明确禁止以下行为:

一、不准在任何时间地点、任何理由打开配送物品;

二、不准以任何理由侵占用户、商家财物;

三、不准以任何理由泄露用户信息;

四、不准以任何理由进入用户屋内送餐;

五、不准配送遗漏、撒出的餐品给用户;

六、不准在配送箱放置任何与配送无关的物品;

七、不准以语言、肢体等任何形式骚扰、冲突商家或用户;

八、不准以配送异常等形式诱导顾客退单;

九、不准提前点击送达;

十、不准不按规定流程配送,如可上门配送而不上门;

以上严禁事项一经发现,美团外卖将根据规定采取限制接单、关停账号乃至永久拉黑账户等措施,构成犯罪的,将主动移交司法机关严惩。

希望各位骑手朋友严格遵守。

美团外卖

2018年8月22日

骑手群发布形式

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