优质护理服务示范工程相关职能部门职责_优质护理服务职责

其他范文 时间:2020-02-26 14:44:45 收藏本文下载本文
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优质护理服务示范工程相关职能部门职责

一、药剂科:

1、药学技术人员服务操作规范。保证医院药品供应。

2、督促检查临床科室高浓度电解质剂、肌肉松弛剂与细胞毒 性等高危药品单独存放并记录。

二、后勤科:

1、每日巡回病房,及时处理问题,保证水、电各种管道通畅,无漏水、漏电现象,保证使用安全,并记录。

2、负责临床各科室保洁人员管理,保证病区清洁有序,并定 期检查。

3、定期听取临床各科室的意见,不断完善服务。

三、设备科:

1、在院长和主管院长的领导下负责全院医疗设备采购、供应、管理及维修工作。

2、根据各科预购设备申报情况,编制医院年度设备需求计划并上报院长审批。

3、负责办理大型设备报批论证、调研考察、招标采购、安装验收。

4、做好设备维修工作,使其减少故障,增加使用寿命,保证医疗质量,提高经济效益。

5、建立健全各种仪器设备资料档案,及时收集归档各种使用维修资料。

6、建立、健全各项设备管理制度,实行设备管理科学化、规范化。

7、了解各科室的设备使用情况,发现设备问题及时上报院领导。8.负责对设备使用人员进行指导、培训等。9.做好国家强检设备的年检工作。

10.完成院领导交办的各项临时性工作任务。

四、消毒供应室:

1、保证无菌物品的消毒供应,发放的物品必须符合规范标准 要求:包装规范,标识齐全,可使用的消毒灭菌医药器械一人一用一消毒,由供应室统一回收处理。

2、定期将一次性无菌物品送至病房,并做好记录。

五、检验科:

1、负责全院各临床科室标本的集中收取和检查报告单发放工 作。

2、为临床提供24小时服务,满足临床用血需要,保证输血安 全。

六、医学影像:

负责全院病人的医学影像性检查和检查报告单发放,有记录。

七、财务科:

确保临床一线护理人员的工资分配,符合国家标准并按绩效考核,及时发放。

八、院办:

协调并配合护理部优质护理服务,负责召开会议,做好宣传,督办各项事宜,保证其顺利实施。

九、心电图室:

1、24小时应诊,常规检查,随叫随检床旁服务、危重病人先检查后付费,服务接诊零推诿。

2、定期与临床科室沟通,主动听取对心电图服务的意见和建议。

十、医务科:

1、多途径进行优质护理工作的宣传。

2、组织医生学习《护理分级管理制度》。

3、抽查病历,督查护理分级管理制度的落实情况。

十一、院感办:

1、督导检查重点科室、重点部门、重点环节的医院感染管理 情况。

2、督导医务人员在各项操作前后进行手卫生。

3、负责对一次性医疗用品及器械抽查对证,进行监督管理。

4、督导检查医疗废物管理及资料登记。严格按《医疗废物管 理条例》、《医疗废物管理办法》落实,建立和完善医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故的应急方案。

十二、护理部:

1、制定优质护理服务工作计划和实施方案,制定护理工作发展 规划、年度工作计划和护理质量与安全管理改进方案。

2、参加院领导“一把手”业务查房,每次安排重点查房项目突 出中心工作标准,督促临床各科修订完善各类疾病护理措施,专科护理技术操作规程。

3、负责完善相关护理规章制度,护理工作规范,护士岗位职责,建立工作标准,督促临床各科修订完善各类疾病护理措施,专科护理技术操作规程。

4、护理质量二级质控体系健全,修订完善护理质量评价标准,组织开展质控活动,促使护理质量持续改进。

5、负责组织召开护士长例会,护理质量分析会,护理不良事件 分析会,全院护士大会,总结工作,布置任务,表彰先进。

6、负责制定各级各岗护士培训计划及专科护士培训计划并组 织实施。

7、按人员配备标准配备护士并优化各病区护士队伍结构。

8、负责全院护理人力资源调配,满足临床需求。

9、负责完善基础护理服务工作规范和常用临床护理技术服务 规范。

10、负责全院护士进行服务礼仪培训和职业道德培训,教育护士 转变观念,开展主动服务,亲情化沟通。

11、负责收集优质护理服务活动中的创新亮点,感人事迹。

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