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刘夏的烦恼
张栋是A公司的销售经理，是公司的绝对骨干，加入公司三年来，小张的表现远远超出了当初招聘他入职的人力资源经理刘夏的想象，公司的快速发展与人才短缺也给予了小张充分施展的平台，小张的业绩每年都有爆发式的增长，然而刚办完了人生大事的小张忽然向公司递交了辞职申请，这样大家有所惊诧，公司还在快速发展，为老板器重的小张也处在职业生涯的黄金期，是小张被挖角了吗？当总经理赵风看到小张放在桌子上的辞职申请时，蹙了眉头，小张刚要张口，赵总不愧是久经沙场，不置可否，边对低着头的小张说了一句：今天下午我要出差去香港，等我三天回来再给予你答复吧，这几天先给你放几天假，好好休息下，小张没有想到自己准备了一个月的辞职理由都没有发挥的机会，也觉得只能这样便默默地离开了赵总的办公室。小张没有看到的是，人力资源经理刘夏立即被叫进总经理办公室，赵总拿着小张的辞职信劈头盖脸地训斥着刘夏：怎么会出现这种事情？！为什么事前不知道？！刘夏不敢看一手叉腰一手挥舞着的赵总的估计有点扭曲的脸，等赵总发完了第一顿火，便说，发生这样的事情是我的失职，按说小张的薪酬并不低，肯定有其它的原因，我下午找小张谈谈。赵总冷静下来，便说：我跟他说等我出差回来答复他，给他放了三天假，你要把情况彻底搞清楚，以后公司不允许再出现这种情况。刘夏连声说：好的，赵总您放心！您回来前我会把整个事情的经过呈送给您。
刘夏走出赵总的办公室，摸了下满头的冷汗，做了下深呼吸，镇定下，免得其他同事发现什么。他走到自己的办公桌面前，便又打开了小张的简历，思忖着如何与小张谈话，过了一会儿，刘夏完全冷静下来，他决定从小张的部门同事王汉寻找突破口。王汉刚好拜访客户回来，当一脸诧异的王汉被被叫到公司的小会议室时，刘夏已经做好了充分的准备。寒暄了几个问题后，王汉才知道并不是刘夏是想了解其他人的信息，于是便开门见山地问刘夏到底想知道谁的情况，刘夏笑了下，便说，是张栋。王汉哦了一句便反问到：他要辞职么？这一句让刘夏背后冒出一股凉气，意识到了问题的严重性的刘夏，诚恳地问：是什么原因让他产生想辞职的念头呢？你能帮我分析下吗。王汉顿了下，好吧，反正到了这一地步了，我把我知道的全告诉你，小张走了绝对是公司的损失，刘夏马上说“那是，那是”，王汉说，我不能保证我说的全是小张内心里所想的，我会根据我掌握的信息进行分析，分析的也不一定是对的，只能作为你的参考，小张知不知道是我说的倒是不重要，心急如焚的刘夏实在听不下去王汉的开场白，便催促道：你放心，咱们切入到正题吧。王汉马上说，我觉得小张是承受
不了压力想辞职的，刘夏带着疑问嗯了一声，王汉接着说，他刚结婚，假也没请几天，蜜月都没过，就来公司上班了，据我知道，他很爱他老婆，为此老婆还跟他吵过架，刘夏马上说，照你的意思是平衡工作与生活的压力？王汉接着说，是但不全是，其实这只是个导火索，这又得跟我们这些经常需要出长差的销售员有关，我们不出差业绩就上不来，当然出差了业绩也不一定上来，刘夏终于受不了王汉为保证逻辑严密而说的这些话，他只想知道最关键的部分，王汉看了下刘夏痛苦的表情，接着说，我们销售员的业绩都是公司的压力和因出差而带来的家庭压力逼出来的，不好好工作就家庭方面就有经济压力，但一出差就有感情的压力，而且大家内心里面还有对家庭成员的责任压力以及公司考核排名的压力，面对这些压力，有的人会挺不过去，比如前段时间辞职的小黄和小马，刘夏又感绝倒一股凉气从背后窜到了头顶，便核实到小黄是因为家里父母住院需要长期照顾，而小马是因为不想做销售了吧，王汉回应道，那都只是表面原因，又想了下，或者只是原因之一吧，刘夏知道后半句是给予自己留了情面，只好说，继续说小张吧，王汉说，小张是典型的压力有多大能力就有多大的人，面对各种压力，他都是一路坚持抗过来的，赵总很器重小张，这让小张越有不能辜负领导期望的压力，但是压力到了一定程度，人都有受不了的时候，所以我估计是小张的压力爆破点到了。刘夏接着开门见山地讨教道，你觉得如何劝说他不辞职呢，王汉说，很难„„刘夏说，为什么？我觉得小张可能是那种一旦做决定便不回头的人，而且辞职这个事情肯定是经过深思熟虑反复平衡的，刘夏接上说“按照我们公司的发展机会和收入，出去很难找到更合适的，何况大家都喜欢他，尤其是赵总还是那么器重他，王汉说”哦，还有一个事情，可能还有关系，之前小张曾给公司提了个书面建议，建议公司尝试改变项目的运作模式，尽量少些出差，但是好像公司没有回应，是不是对他的情绪会有点影响呢“，说到这个建议，刘夏是参与其中的，他也觉得建议不但有前瞻性而且还有试点的价值，但是赵总并没有做任何表态，也让他觉得有点茫然和可惜。刘夏让自己的思路回到现在，继续与王汉探讨到，但是我们公司也可以有不出差的岗位啊，如果只是阶段性的，也可以申请啊，毕竟公司还是倡导内部雇佣与岗位轮换的。王汉说，但是公司现在更需要小张这样的骨干人物，我们大家都应该清楚，到了其它岗位，我们的行业又是如此特殊，公司估计一时是很难招聘到人的，刘夏心里不禁对王汉开始赞赏起来，即使小张提出这样的申请，赵总会同意吗？会同意把一个能为公司创造更大价值的人放在一个普通的岗位上吗？这肯定不符合公司的利益啊，刘夏把心里想到的说出来：小张肯定也这么认为或者也清楚这个隐形事实，所以小张不想去为难公司，即使赵总同意了，他也可能觉得对不住公司，他是真地站在公司的角度上思考问题，这点我不如他，王汉说道，刘夏继续补充道：小张不想辜负赵总的欣赏，但又面对平衡家庭的压力，反复权
衡后，他选择了可以脱离压力的方式，王汉说：类似有点长痛不如短痛，小张是个优秀的员工，他总是能响应赵总的号召，也许不能理解为什么赵总不接受他的建议而且没有任何反馈，刘夏嗯了一声，又问道：你觉得还有什么原因吗？王汉顿了下，说我觉得还有两点，是我想到的，不一定是小张想的，刘夏开始喜欢起王汉的认真来，这次谈话已经让他学到了很多东西，便笑着说，你尽管说吧，想到的都可以说，中午我请你吃饭，王汉马上说，这倒不必，还有两个原因也许是促使他做决定时考虑的，一是我们公司所处的行业，你知道我们销售员工的行业经验和人脉积累有多么重要，但是我们一旦离开公司，出去之后行业经验几乎没有什么作用，所以很多人都说早晚要辞职，不如早点辞职，当然还有一个选择是跟公司长期在一起；对于此，刘夏表示同意。还有一个可能比较偏激点，赵总经常拿自己作为例子，可能是想员工体会他的压力，但是老板跟员工由于视角、层次、境界与利益的不同往往很难理解或者真正做到老板想的，当然有的人可以做到，比如小张，但是很多人都会觉得老板有点不尽人情，毕竟每个人的情况与问题是不同的，不可能要求所有的员工都跟自己一样，这是我的理解，不一定对，也不代表我的观点哦，王汉的谨慎让刘夏忧心忡忡起来，他看了下时间，又问了下：还有其它的吗？王汉挠了下头说，应该没有了。刘夏站起来，伸出手向王汉真诚地道谢，王汉起身离开。
回到座位上的刘夏，重重地一屁股坐下，看着眼前密密麻麻的笔记，心里叹了一口长气，闭上眼睛想了会儿，他决定趁赵总出差前先跟他做下汇报，然后再找小张好好聊下。可是，该如何跟赵总汇报呢，刘夏陷入了沉思„„
问题：
1.你认为促使张栋辞职的真正原因是什么？
2.你如何评价A公司的企业文化？
3.你如何评价A公司的人力资源工作？
4.如果你是刘夏，你认为该如何向赵总汇报？
案例撰写人：林士然
