办公自动化由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“用友办公自动化系统”。
办公自动化
凡是在传统的办公室中采用各种新技术，新机器，新设备从事办公业务，都属于办公自动化的领域。
通常办公室的业务，主要是大量文件的处理。起草文件，通知，各种业务文本，接受外来文件存档，查询本部门文件 外来文件，产生文件复件，等等。所以，采用计算机文件处理技术生产，存储各种文档，采用复印机，传真机，计算机网络等设施复制，传递文档，是办公室自动化的基本特征。
办公室是各行业工作的领导进行决策的场所。除了文档上的往来之外，更深层的工作实在是信息的收集，存储，检索，处理，分析，进而做出决策，并将决策作为传向下级机构或合作单位，或业务关联单位。
办公自动化系统是处理信息的系统，是一个人一机系统。人和机器缺一不可。
人是系统第一因素。工作人员除了传统办公室的角色外，还包括管理设备的专业技术人员，例如计算机工程师，设备维护人员等。机器方面，硬件及必要软件都需齐备。计算机，复印机，速印机，电话机，传真机，网络设备，光盘机，等等，这些设备统称为硬设备，或硬件。各种信息设备中还需要有相应的软件。例如，计算机的操作系统，网络操作系统，文字处理软件，专项工作程序软件，等等。
从技术层面上划分，OA分为三个不同的层次。
第一层次：事务级办公自动化系统。只限于单机或简单的小型局域网上的文字处理，电子表格处理，文件收发登录，电子文档管理，办公日程管理，人事管理，财务统计，报表处理，个人数据库等。这些常用的事务型办公应用有其应用软件包，包内的不同应用程序之间可以互相调用或共享数据。此外，
