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班组文件管理技巧
作者：王立
文件（包括记录）控制是质量、环境、职业健康安全、食品安全四大管理体系的共同要素，而班组是文件管理的末端，也是内审、外审中容易暴露问题的环节。本人结合体系要求、内审经验和公司实际，整理出一些技巧，供班组长参考。
首先，将本公司内生产一线班组常用的纸质文件（含记录）简要分为：A类、作业指导书（工艺规程、操作法、安全技术规程等）；B类：辅助作业要求，如标识贴放位置要求、包装物卫生要求、洗釜方法及时间要求等；C类：非作业类的通知、规定、要求等；D类：操作及检验记录；E类：其他，如学习资料、设备说明书等。
管理技巧：
1、A类文件是作业依据，也是管理体系支持性文件，出现在作业现场，天天要用，体系审
核时会被抽查。应明确由一名班长对其系统管理，与车间档案管理员协作，保证现场所使用的文件现行有效，并放在专用文件夹内。
2、B类文件（包括纸质文件及车间和工段负责人写在黑板上的补充作业要求）因历年积累，数量比较多而且庞杂，应明确由一名班长负责收存于柜内，并编制《文件要点一览表》，繁事化简，便于日常查对。一览表应列明文件要点、时间、发文部门或领导人姓名，一张表可以登载多个文件要点，平时在使用的时候只要看看文件要点即可，免得到处找文件。
3、C、E类文件经员工阅后直接收存。D类文件及时交车间办公室。
4、B、C、E类文件在有审核活动时，应避免出现在审核现场。
