论护理礼仪课程的改革由刀豆文库小编整理，希望给你工作、学习、生活带来方便，猜你可能喜欢“护理礼仪课程”。
关于《护理礼仪》课程改革的思考
张薇
贵阳护理职业学院(贵州 贵阳550081)
摘要 《护理礼仪》课程如今已被越来越多的护理院校纳入了护理专业学生在校期间的必修科目。这种先行教育的目的是为了提高广大医学、护理在校生的职业责任感和自尊感，便于今后能更好的适应医学事业。关键词 护理礼仪 课程改革
纵观当下，随着社会的发展，医学的进步以及护理模式的改变，各级各地医疗卫生服务行业越来越重视人性化的医疗和护理，“一切为了病人，为了病人一切”已成为各家医院屡见不鲜的医院理念。所以礼仪教育也在这种趋势下得到前所未有的重视，《护理礼仪》课程如今已被越来越多的护理院校纳入了护理专业学生在校期间的必修科目。这种先行教育的目的是为了提高广大医学、护理在校生的职业责任感和自尊感，便于今后能更好的适应医学事业。但是本人经过三年的《护理礼仪》教学后有所体会和总结，试提出几点改革意见仅供参考。
1.课程设置方面 1.1教学时间设置
1.1.1开设在护理专业课之前 据本人调查了解到，在很多护理院校《护理礼仪》课程均被安排在护理专业课之前进行教授。鉴于《护理礼仪》课程专业要求不强，学习内容不深奥，将这门课程作为护理专业学生的入门过渡学科无疑是正确的。但是通过本人在教学过程中发现，若是在课堂上列举一些临床病例让学生进行护理过程中的礼仪训练却比较空洞是达不到预期效果的，因为他们没有接触过真实病例和护理。
1.1.2 与护理专业课程同步进行 将《护理礼仪》这门课程与护理护理专业课程同步开设的优点在于：首先，能让学生在接触到专业课程的同时不仅能够了解到对于具体的护理工作，而且能够在学到在对各种各样病人开展护理工作时如何进行礼仪沟通和展示；其次，相较于《护理学基础课程》的严肃性，《护理礼仪》是一门比较活泼轻松地学科，也便于学生对于学习任务和时间的调和；另外，与护理专业课程同步开设的好处还在于，学生在深入了解各种疾病护理要点重点之后，能更深程度的分析对于不同的病人何种礼仪要求更为重要。
1.1.3 开设在护理专业课之后 如果将《护理礼仪》课程开设在护理专业课之后，也就是护理专业学生进入临床实习之前，那么就能够在学生全面系统掌握专业知识之后再来向学生强调礼仪沟通在临床中的重要性。这样的课程安排有利同时也有弊，利在学生能够在几年的学习生涯的最后阶段，其心态和心智更加成熟的时候接触礼仪能使其更全面更深入的了解和体会到礼仪的作用，也能够更好的为今后的生活和工作做好铺垫；在因为临床实习时所有重要课程基本都已结束，那此时学生对于学习的欲望和重视程度也大不如前，因此这个时候也不适与开展更为深刻的课程，所以本人认为《护理礼仪》作为护理专业学科的总结其轻松性和概括性是比较适合的。但是同时将《护理礼仪》开设到专业课之后同样存在一些不利的情况，因为学生对于学习的放松很难使学生将其学习精力投入到礼仪课程的学习中来。
1.2教学内容方面
由于人性化整体护理是比较新的护理概念，因此应运而生的《护理礼仪》也是一门新生学科，只能借鉴其他礼仪发展较为成熟的行业经验，通过几个版本的教材比较，如今的《护理礼仪》课程的编写内容都大同小异，多数编入的是比较适用于正式场合的社交礼仪，商务礼仪。这个是在教学过程中可以教给学生必要的礼仪知识，不过对于临床护理来说有实际意义的礼仪少之又少真正有用的医院礼仪知识也只占很少的篇幅。无疑不是礼仪教学当中的遗憾。
2.教学与考试形式方面
2.1教学形式方面 《护理礼仪》课程在整个护理专业课程当中是一门专业要求不强的学科，比起《护理导论》的学术性和《护理学基础》的严肃性来说，由于它的内容比较浅显，便于理解和接受，因此《护理礼仪》是一门比较生动活泼的学科。所以传统的老师教授，学生听课的教学模式对于《护理礼仪》教学就比较刻板，使整个课堂气氛显得比较枯燥。我认为在对礼仪的教学方面就应该有所创新和发展，不要仅仅局限在45分钟的课堂传授，应该多和学生互动，让学生主动参与，才能激发出学生学习礼仪的兴趣和积极性。本人在取得教务处同意后，对一个学期54学时的《护理礼仪》，安排一半的时间与学生进行互动，比如针对护理专业新生对于护理专业的好奇带领学生参观护理实验室、让学生之间互相评价、给父母写感恩书信、组织一些参与性强的游戏让学生体会到沟通的重要、今后我院医疗中心建成后还将安排学生进行观摩，直观了解医生护士以及病人的真实工作和生活使学生增强职业认同感等等。这样寓教于乐并学生在参与过程当中体会到礼仪的内涵和真谛的教学方式很受学生的欢迎，一个学期下来不仅完成教学计划，而且收效很大，很多学生都能通过礼仪的学习改变过去的不良行为。
2.2考试形式方面
2.2.1 原因 《护理礼仪》课程的考试形式，是本人三年来一直探索的主要方面。《护理礼仪》不同于其他医学学科的传统教学，他比较轻松，浅显的内容不适用于通常的死记硬背的形式，如果在学期结束时让学生像其他学科一样去背那些生硬的要点，无疑会使整个学期的学习前功尽弃，又回复到了光会背会记但不一定理解接受上来。比如不管是让学生去死记硬背站、行、坐、蹲的基本要求还是言谈的基本原则无疑是教学生进行机械性的行为，这就违背了开设这门课程的宗旨了。
2.2.2 方法
本人在三年教学中曾经采用过写心得体会、礼仪行为展示、情景剧的方式进行学期成绩总结。书写心得体会是比较简单的一个考试形式，让学生通过一个学期的礼仪学习写出一些心得体会，原本以为这会是一个失败的方法，没想到学生交上来的总结让我大为意外，几乎每个人都认真回想了自己在一个学期当中的收获和体会。礼仪行为展示是让学生将学到的护士基本行为通过单一个形式表现出来，这也需要按照老师的要求来进行，虽然形式新颖但是比较被动，不能最大限度的调动学生的积极性。情景剧模式，这是事前将任务布置下去，学生自由组合，自编自导自演排一出能将《护理礼仪》这本书里的内容如着装、化妆、言谈、站姿、坐姿、走姿、握手、介绍方式及姿态、传递物品、行礼表现出来的一个小短剧。以情节、礼仪、用品、场景、表演等几个方面进行百分制的评分。不因角色轻重，短剧最终得分为所有小组成员的一致得分。
2.2.3 评价及反馈
这三种考试形式最后比较下来，写心得体会比机械的答卷更能使学生主动翻书回忆，真正达到了教学的目的。行为礼仪展示是最轻松的考试方法，考试形式单一不能全面了解学生学习情况。情景剧模式比较成功，不仅调动了学生学习的主动性积极性，锻炼学生的综合素质，而且加强了学生之间的沟通和交流，增强了学生的团队精神和集体荣誉感。考核结束后调查学生的满意度，大部分学生均表示非常满意。由于是初次参加这种形式的考核，大部分同学感到新鲜和好奇，参加的积极性较高，但也存在一定的缺陷，如节目的编排方面缺乏创新性，主次不分，学生由于缺乏表演经验，表演的不够自如等，需要在以后的课程讲授中增加实践机会，使同学们能够更加熟练地掌握所学知识，做到学以致用。
以上观点，是本人在《护理礼仪》教学过程当中发现和总结出来的一些意见和观点。希望能以此为护理专业的礼仪教学做出一点绵薄之力，通过不断的探索和研究使护理礼仪教学能更好的发展。
