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基础架构可行性报告
目录
一、集团IT信息化现状................................2
1.1 集团邮箱.....................................2 1.2会议工具.....................................3 1.3即时通讯工具.................................3 1.4信息账号管理.................................4
二、项目方案功能展示.................................5
2.1 AD活动目录功能...............................5 2.2 EXCHANGE邮箱功能.............................6 3.3 SKYPE通讯工具功能............................7
三、费用投入.........................................8| 8
一、集团IT信息化现状描述 1.1集团邮箱 现状：
优势：
劣势：
a)b)c)租用网易邮箱，邮箱用户从2012年的500用户，陆续扩容至目前的3500个用户（预计年底将再次扩容至4000用户）。租用费：34元/用户/年。年度支出费用2017年起为14万元。
用户可使用网页或手机APP登录访问，设置较为简便，上手速度快。网易的邮箱后台稳定性较高，业务故障率极低。
账号管理：账号开通、变更、权限调整都需邮箱系统管理员单独操作一遍，因无法与hr系统做对接，员工的入离转信息无法做到实时同步，且易出现非正常手续离职员工账号不能及时处理的情况。
群组管理：无架构性的默认群组设置，组内群发邮件均需每次选择每群组成员个人邮箱地址，现有群组及群体发信功能较为简洁，不能满足目前邮箱用户的群发需求，且后期人力维护成本高，个人用户没有默认或自动加入群组的功能。
群发邮件：群发及已读的邮件不具备撤回功能，容错性为0.因误发出去的公告或制度相关邮件，无法撤回，只能重新再发一封，会影响管理上的公信力的缺失，特别是人力资源部非常需要此功能。| 8
d)客户端：outlook、foxmai电脑、手机客户端邮件同步不及时，对重要性的沟通邮件，无其他途径提醒时易漏掉。
e)邮箱归档：邮箱没有归档备份的功能，会出现重要邮件删除后无法恢复，也无法满足对于历史离职人员的邮件查询。
f)邮件安全：邮件的数据文件保存在网易服务器上，我们没有办法监管数据文件的安全不泄密，也不能针对全集团的邮件进行专业的备份策略来进行备份。
1.2集团内部会议通讯工具 现状：
集团内部会议通讯的工具有：电话会议视频会议
优势：
视频会议能够支持50方的同时在线的视频交流及桌面文档的共享，在工作沟通上各为亲和及鲜活。电话会议可以支持最大方数2000人的同时在线。对于组织大型的培训有着良好推动性，有一台就可以拨号入会。在当前基础通讯较为发达的情况下，可以支持全国各地的分点参加会议。
劣势：
视频会议硬件租赁成本较高，电话会议产生的话费较高。
1.3集团即时通讯工具 现状：
无集团性的即时通讯工具，员工使用个人QQ或微信第三方软件相互添加好友后进行沟通。
优势：| 8
无
劣势：
a)即时沟通：跨部门的工作上的沟通，如没有相互加QQ、微信，无法即时联系沟通，只能从其他途径获取电话号码，进行语言上的沟通。特别是第一次沟通，非常难找到合适的对接人。新员工入职以后没有办法快速的进入到公司相关的QQ及微信群。不便于管理跟沟通，员工离职后依然会存在与各种相关群聊，不能做到及时的清理。群聊管理的功能不能较好的满足日常需求。b)组织机构：无组织架构，在工作对接中无法快速检索工作对接人。员工无法了解相关岗位的人员变动信息。
c)文件传递：使用微信、QQ即时沟通时，进行文件传递，文件信息会经过第三方服务器。
1.4 集团办公系统账号管理 现状：
目前内部办公系统的账号有： 企业邮箱、OA办公系统、her系统、Nc财务系统，账号的开通&关闭，企业邮箱及Nc财务系统需要根据使用人填写OA表单流程来进行开通，离职单&离职流程及HR部门的邮件通知是关闭依据。而OA系统及EHR系统，需要OA的离职审批流程节点结束后根据最后工作日的日期来自动关闭相关账号。
优势：
无
劣势：| 8
无统一的账号管理口径，缺乏活动目录做基础支撑来进行单点登录的集成。账号的权限处理耗费大量的精力去完成且不能保证时效性。各系统的账号关闭及开通的工作，均需独立操作，耗费大量人力工作。
二、项目方案功能展示
2.1AD域活动目录功能展示
活动目录提供了对基于Windows的用户账号、客户、服务器和应用程序进行管理的唯一点。同时，它也帮助组织机构通过使用基于Windows的应用程序和与Windows相兼容的设备对非Windows系统进行集成，从而实现巩固目录服务并简化对整个网络操作系统的管理。在搭建了AD域活动目录以后我们可以实现以下四个目标：
a)用户账号统一：支持基于Windows应用系统或与Windows兼容的应用系统的统一身份识别，用户使用AD账户可在公司系统：OA系统、HR系统、exchange邮箱系统、Skype即时通讯系统等访问登录，无需各系统建立各自的账号和密码，便于管理，便于用户记忆。
b)组织架构同步：AD活动目录树组织架构，即为公司组织架构，可同步基于Windows系统的exchange、Skype系统，便于管理和用户使用。
c)群组同步：每组织架构均默认为一个群组，新增或删除用户，均即时同步在群组名单中，无需再其他系统中进行增加或删除，避免信息同步上的遗漏。在exchange邮箱系统中尤为重要。d)权限同步：不同组织架构级别的用户，可赋予特别的功能权限，可区分身份标识，在基于AD的系统上进行不同功能的权限体现。e)其他：后期信息化安全系统，包括终端行为管理、上网行为管理、IT资产管理、文档存储备份、文件共享系统等等均需基于AD活动目录实现。| 8
2.2EXCHANGE邮箱系统功能展示
Exchange Server提供了包括从电子邮件、会议安排、团体日程管理、任务管理、文档管理、实时会议和工作流等丰富的协作应用。搭建了EXCHANGE邮箱以后我们将获得以下功能：
a)基础功能：Web Mail功能，用户可用浏览器访问邮箱，接收邮件、发送邮件、回复邮件、设定邮件自动回复、转发邮件、删除邮件、邮件签名等现有网易邮箱所有的基本功能。b)用户数：无用户数量限制。
c)邮件管理：收件箱、发件箱、已发送邮件、草稿箱、垃圾箱等管理功能，支持自定义个人文件夹功能。
d)提供个人通讯簿管理功能，域内邮箱地址同步、检索功能，避免重名邮箱地址主观输入错误等。
e)支持复合文本，能嵌入表格、图形、图像、声音、动画等复合文本及多媒体信息，支持数字签名与加密等安全机制。f)Outlook客户端，同属微软办公软件，使用outlook客户端作为exchange邮箱系统的收发工具，更好的融合了与Microsoftoffice协同办公的无缝对接。g)其他：弥补租用网易邮箱产生的各种弊端
简单的来说：搭建一个exchange服务器以后在用户体验方面，增加了更多的自主性和工作紧密协作性。员工可以自主更新自己的一些相关信息，并且可以进行一些会议日程的共享。后端服务器及数据管理上，能够进行自主的邮件数据归档及备份，对于上市公司来说，3-5年的全员邮件数据备份是绝对必要的。
2.3 Skype统一沟通系统功能展示| 8
微软Skype for Busine 功能包括：即时消息、群组即时消息、状态呈现、多路音视频会议、Web协作会议和联机会议等即时功能，Skype即时通讯系统可为员工带来全新的沟通体验，在提高沟通和协作效率的同时降低沟通成本，简化IT运维和管理难度及成本。
a)基本功能：即时消息，在线状态感知，企业通讯录，联系人搜索及管理，发送即时消息，远程用户连接，音频会议，视频会议，桌面共享、文件传输、创建会话群组等。
b)组织架构体现：根据跟AD域的活动目录做结合，用户可以准确的根据组织架构信息找到自己的工作对接人。
c)会议功能：多设备的语音及视频还有内容的共享功能不仅可以更好的进行日常工作协作。还可以取代一部分的电话会议，为公司节源开流。
d)其他：弥补集团现状无即时通讯工具的弊端。
三、项目方案费用投入收益比展示 | 8
项目现有成本AD活动目录域软件0硬件0Skype即时通讯平台软件电话会议¥122,400元/年硬件0Exchange邮件系统软件¥136,000.00/年硬件0视频会议¥76,800元/年实施¥120,000.00实施¥120,000.00投入实施¥130,000.00¥130,000.00¥100,000.00¥100,000.00费用授权¥33,660.00授权¥63,961.00授权¥65,425.00
由上表可看出：项目整体方案投入费用为：¥8,633,046.00元，按五年费用摊销为¥172,609.20元/年。现有的邮件及电话视频会议费用支出为：¥335,200.00元/年。由此可看出，此项目方案实施落地后，可以为集团节省近一半的IT办公系统服务费用支出；而且，全集团的办公协作效率及数据安全可靠性因此能得到极大的提升。所以此项目的可行性非常高，强烈建议立项实施。| 8
