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ktv客户关系管理：
1.信息采集管理阶段
2.客户价值评估阶段
3.营销活动管理阶段
4.活动实施管理阶段
这4个阶段构成了ktv企业CRM闭关流程，使其紧密衔接、环环相扣。
ktv客户关系管理重点：
1.全面提高ktv场所运营效率
2.优化ktv场所的市场增值链
3.留住老客户，发展新客户
4.不断的拓展市场空间
5.恰当使用客户关系管理运用平台
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